Хороший и удобный пункт выдачи. Расположен рядом с домами, что является огромным плюсом.
Персонал вежливый, в помещении довольно чисто, очередей почти нет. Уже не первый раз забираю от туда заказ, и ни одной проблемы не возникло.
отличное место, вежливый персонал, быстрая доставка в отличии от почты россии, предложение обрешетки отличное, понятное дело что никакой сотрудник не хочет при повреждении на перевозке оплачивать полную стоимость поссылки за отправителя!
Приехал вечером за посылкой, которую заказала супруга. Штамп в моем паспорте не был фактом подтверждением родства (а затем тогда его ставить???) - посылку может забрать только супруга....А если она болеет? Как в мультфильме - вот посылка, только я вам ее не отдам - Печкин.
Очень удобный пункт СДЭК, удобно расположен, всегда быстро обслуживают своих клиентов, посылки отправляю с этого пункта, удобно отправлять, отслеживать и получать посылки!
Хочу высказать саое недовольство к руководству офиса тт Сдэк на Туполева. Такая крупная компания и не может ввести оплату по терминалу.! Почему я пришла отправить посылку и должна приходить с наличными или оплатить по qr коду. ? Очень не удобно.. Придётся в следующий раз выбрать другую транспортную компанию.
Неграмотный специалист, девушка. отправка посылки обошлась в два раза дороже, чем три недели назад , ввиду того, что она не знает своих продуктов и акций . Молодой человек, который обслуживал раньше, быстро и грамотно все оформил.
Пришел получать показал штрих код паспорт забыл в машине показал фото паспорта сказали только оригинал ушёл в машину взял паспорт вернулся с.. А пряммо перед носом закрыла дверь постучал БОЛТ на часы посмотрел без трёх минут 20.00 Писец
СДЭК, как СДЭК, но персонал странный. Отправлял из СПб веломипед в Ульяновск была одна цена, обратно в 3 раза дороже насчитали 6200р (!) В итоге увез его в багаже Победой за 1500 рублей.
При получении все хорошо.
При возврате товара, доставленного СДЭКом, в магазин столкнулся с трудностями. Сперва оказалось, что возврат оформили до склада СДЭКа, а надо до склада магазина, пришлось доплатить, но это пустяк, доплатил.
Но! когда оплачиваешь через сайт, совершенно не понятно за что платишь. Заплатил, думал, что оплатил доставку (девушка оператор по телефону сказала, что это оплата доставки), и ждал несколько дней их доставки. При повторном звонке выяснилось, что это была доплата за доставку до склада СДЭКа! Потому что они, видите ли, по прибытии груза на склад, пересчитали его вес и решили содрать побольше! А груз так и не сдвинулся с места! И за доставку оказывается надо заплатить ещё раз через их ****** форму на сайте. И снова за что платишь, не понятно.
В итоге со второго раза они все таки доставили груз, и на том спасибо.
Но пользоваться их услугами больше не буду, равно как и услугами того магазина, во избежание ненужных проблем.
Грамотный персонал и отличный сервис. Но вот очень бесит туго открывающаяся дверь и сломанные лестничные ступени на крыльце. Улучшайте обстановку от вас с травмами уходить будут.
Единственный нормальный пункт СДЭК у нас в Новом городе. Вежливый персонал, чёткая работа. Ездить дальше, чем в другие пункты, но хоть нет ощущения, что тебе в душу нагадили, как в других пунктах СДЭК
Обращался в эту компанию ну раз ,примерно,30 и ни разу ни каких нареканий.Вот и крайний случай,как пример.Отправлено из Минска 28декабря,а уже 31 декабря я забрал посылку.Негативные отзывы я здесь читал,но,думаю,это всё же человеческий фактор.Как говорится ошибок не бывает у того ,кто ничего не делает.Удачи вам.
Одна примерочная, которая расположена напротив стола выдачи заказов. Грязно. Плитка скользкая, и крутая лестница, неудобно выносить тяжёлые посылки. Персонал вежливый.
На выдаче молодцы, главная которая женщина проблему решать не захотела, развернулась и ушла, сказав что если не хотите платить разницу в доставке 1100р не получите посылку. Цена доставки не соответствовала заявленой на документе! Сдэк не рекомендую ни ко му!
Пришла посылка упаковка порезана ножом при вскрытии упаковки находящиеся в ней вещи порезаны и использованию не подлежат. Менеджер по приемке была страшно недовольная стоит претензиями и возвратом посылки
Хожу в СДЭК на Туполева почти каждый день. Быстрая доставка, приятное обслуживание, отсутствие очереди, комфортное помещение. Отдельное спасибо за оперативную работу операторов и их понимание и содействие! Девчонки вы лучшие
Уже двое суток маринуют у себя мою посылку и никак не отправят в Москву. Дозвониться до них не реально. А обещали 2-3 дня.
При отслеживании по номеру накладной пишут, что груз им даже не передан !!!
Оформили посылку компанией СДЭК, в накладной написали 30кг веса, по факту при получении 13 кг. Доставка очень дорогая 1500р, в другой компании 485р. Получали посылки в один день.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!