Отличный автосалон , приобрели там автомобиль 28 августа . Всем остались довольны , в салоне чисто и комфортно , вкусный кофе и приятная музыка . При покупке авто помогли вежливые и грамотные специалисты , с которыми очень приятно общаться ,сразу обсудили выгодные предложения , которые заинтересовали и через пару часов мы уже уехали из салона на новом семейном автомобиле 👍🏻
Хотелось бы выразить благодарность за отличное обслуживание. Менеджер Виталий и кредитный специалист Екатерина были исключительно профессиональны и внимательны ко всем нашим деталям.
Виталий предоставил исчерпывающую информацию о доступных автомобилях, помог выбрать подходящую модель и дал ценные советы. Его профессионализм и дружелюбное отношение сделали процесс выбора автомобиля легким и приятным.
Екатерина, в свою очередь, помогла с оформлением кредита, провела все необходимые расчеты и документы были оформлены быстро и без лишних хлопот.
Мы остались довольны обслуживанием в автосалоне, и благодаря Виталию и Екатерине мы теперь являемся счастливыми обладателями нового автомобиля. Большое спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Рекомендуем этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и приятный опыт покупки автомобиля.
Покупали Jetour Dashing
Отличный автосалон и обслуживание на высшем уровне. Очень клиентоориентированный персонал. Из всех предложений, включая Московские салоны, помогли подобрать лучший вариант! Отработали просто на 5+! Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру по продажам Виктории и кредитному менеджеру Екатерине. Девушки сразу все очень подробно и прозрачно рассказали о всех возможных вариантах приобретения и помогли подобрать наиболее выгодные условия, согласно нашему бюджету. Виктория также посодействовала в получении дополнительной скидки от автосалона на комплектацию выше, и мы приобрели машину именно в белом цвете, чего очень хотели. Виктория, вы сразу нам понравились!) В общем все было классно, машина красавица, автосалон рекомендуем всем!
Хотелось бы почаще встречать в жизни такой подход к клиентам . Я восхищен слаженной работой Коллектива . Очень отзывчивые и внимательные ребята . Отдельное. Спасибо Виталию Логинову , Спасибо. Ольге , Екатерине , Сергею . , Желаю вам благодарных клиентов . А кто рассматривает визит в этот автосалон , не пожалеете
Честный автосалон на 200%. Давно не встречал таких грамотных и честных людей, знающих свою работу. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продаже автомобилей Виталию. Созвонились с Виталием узнали цену на авто, узнали какие скидки действуют. Виталий всё чётко и грамотно рассказал о всех предложениях на данный автомобиль который нас заинтересовал. Оценили наш авто дистанционно и обсудили скидку на новое авто. Приняли решение приехать в Нижний за новым авто. Сами мы из Тамбова, расстояние до Нижнего 550 км. Всё время до встречи с Виталием на телефоне. И так мы в Нижнем. Нас встретил на входе Виталий предложил кофе и отдохнуть с дороги. К нам в скором времени подошёл Павел по сдаче автомобиля в трейд ин. Ребята проверили нашу машину, оформили документы. Машину приняли и как и договаривались дистанционно с Виталием сделали первый взнос на новый авто. Далее подготовили документы на новое авто, применили скидки как договаривались ранее. Всё по честному без обмана. Слово в слово как договаривались по телефону. Ребята просто МОЛОДЦЫ !!! Со своей стороны рекомендую салон Джетур на Ошарской 95. Давно не встречал таких честных и ответственных людей. Спасибо ещё раз.
Хотелось бы оставить отзыв о работе данного автосалона, а именно о работе менеджера Виктории!
Расскажу всё как есть, поэтому сначала выделю плюсы, тк они тоже были:
1. По нашей просьбе на выдачу авто, его накрыли накидкой и положили бант на капот
2. Когда забирали авто, нас пофотографировали у авто и помогли снять несколько видео на память
НА ЭТОМ, К МОЕМУ СОЖАЛЕНИЮ, ПЛЮСЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ!
По месту нахождения (г.Казань) ни один ДЦ не смог привезти нам авто в нужной комплектации и цвете с хорошими условиями! Поэтому нам пришлось рассматривать варианты в других городах.
Подходящие нам условия были в Москве,Питере, Твери и Н.Новгороде!
Покупку и поездку мы планировали всей семьей (с нами был ребенок, которому 10 месяцев), поэтому рассматривали город максимально приближенный к Казани.
Общение с Викторией мы начали с первых чисел апреля, очень долго длились переговоры по авто. Я в первый же день обозначил менеджеру условия, которые мне были бы интересны. На что она ответила, что они смогут нам её привезти!
Мы знали о машине уже всё, только искали нужную комплектацию и цвет. Менеджеру не пришлось нам даже делать презентацию машины, что-то о ней рассказывать и убеждать в покупке, тк мы сами им позвонили, как максимально потенциальные покупатели. Мы просто уже просили продать нам авто.
Всё что от нее требовалось - это согласовать условия на автомобиль в нужном нам цвете.
Я сразу обозначил, что мы едем из другого города и с нами будет маленький ребенок. Поэтому хочу, чтобы все детали согласовали заранее. Так же обозначил, что нам удобнее и ближе всего будет ехать к ним в Н.Новгород!
В дальнейшем она просто начала манипулировать тем, что знала, что мы склонны приобрести авто именно у них, ведь:
1. Они могут привезти нужный нам авто (Jetour Dashing 1.6 светло-серый на белом салоне).
2. Нам удобнее и ближе всего ехать к ним.
По итогу она начала диктовать нам свои условия, как только ей было бы выгодно и удобно!
Навязывала нам кредит! ПРЯМ НАВЯЗЫВАЛА! Хотя я планировал покупку именно за наличный расчет.
Это единственный ДЦ, где мне много раз позвонили из отдела кредитования!
А обзвонил я около 30-35 ДЦ за время поиска авто по нужным нам критериям.
По итогу, когда я уже отказывался покупать у них авто, менеджер мне неоднократно звонила и выставляла своё ФИНАЛЬНОЕ предложение! И это финальное предложение было много раз.
Машина уже была в пути и нам говорили, что нужно внести предоплату, хотя еще даже не обговорили все условия. После того, как сошлись на условиях, нужны были сканы документа и предоплата. Но в этот день я забыл документ на работе и не мог внести оплату, сказал, что завтра внесу.
Наступило завтра, с утра мне Виктория отправляет видео, что автомобиль приехал. Я еду на работу, чтобы отправить сканы документа и предоплату. А мне звонит Виктория и говорит, что нашу машину хочет купить другой человек, но точный ответ нам дадут через 15мин. Окей! Звоню сам через 30 минут, после чего слышу как РОП кричит ОТКАЗЫВАЙ ЕМУ! МЫ НЕ БУДЕМ ПРОДАВАТЬ ЕМУ МАШИНУ! Это вообще какой-то детский сад и что за отношение к покупателю! Виктория мне говорит, что мы отказываем вам в покупке, До свидания!
Я говорю ок! И сразу знал, что меньше чем через час она сама перезвонит и скажет я смогла договориться и машину мы вам отдадим! Это 100% был старый, дешевый продажный трюк!!! И так оно и произошло, но не через час, а через 5-10 минут.
Самое интересное, что она всё это время говорила о том, что машина только под ВАС! Я там ради вас горы свернула, чтоб мы только вам смогли её продать! Вообщем все её слова на выходе оказались ни что иное, как просто воздух!
По итогу мы смоги придти к соглашению еле как, разумеется, на выгодных для салона условиях! Мы были уже просто на грани срыва из-за этих «качелей», то везут авто специально для нас, мы уже отправляем документы, а машину продают уже другому человеку, потом опять готовы продать нам.
После внесения предоплаты мы начали искать билеты, нашли на самолет вечером (лететь час) и в будний день мы были бы в салоне и предложили этот вариант Виктории. Мы были готовы по прилету сразу оформить документы и с утра на следующий день со свежими силами забрать авто! На что она сказала, что в этот день не будет работать менеджер по кредитованию Екатерина (ее подруга) и что вообще мы не успеем вам оформить, давайте на другой день перенесем! Скорее всего, по моему мнению, это было сделано, чтобы в день оформления автомобиля работала ее подруга. Мы согласились.
Купили билеты на поезд, где ехать 8ч, тк не было уже билетов на самолет. Приехали всей семьей под открытие салона, всё оформили, уехали отдохнуть, подготовиться к выдаче авто, приезжаем забирать! Сделали, фото,видео всё круто, но и тут опять Виктория пытаясь усидеть на двух стульях. Бросает нас на выдаче авто идет на выдачу к другим покупателям, которые приехали позже нас и были без ребенка, а в итоге ухали раньше нас! Мы устали ждать, просим чтоб нас просто уже выпустили и мы поехали, тк ребенок устал, капризничает и мы устали, тк пришлось оформлять и забирать авто все одним днем + нам в дорогу В НОЧЬ ехать в Казань!
Нам выкатывают авто, ничего толком не показыв и не объяснив, уже наступил вечер, тк ждали пока отпустят других покупателей и к тому же нам уже пора ехать домой.
Мы уезжаем и по дороге случается ТРЕШ. На первой же заправке я вышел и чувствую сильный запах палёным, сажусь в машину еду дальше и машина не едет больше 53 км/ч от чего я сразу же начал переживать, что что-то случилось с авто! Время было примерно 19:20, как мы выехали из салона. И как же нам повезло, что направляясь домой мы в 2гис увидели рядом ДЦ той же компании, но на другом адресе. Приняли решение сразу заехать туда пока они не закрылись (время было 19:50, а в 20:00 они уже закрылись бы, было воскресенье). Говорим про свою проблему и просто какое-то чудо, без лишних слов у нас берут ключи загоняют авто в сервис снимают, как оказалось, авто с СЕРВИСНОГО РЕЖИМА (это когда авто не едет больше 50-60 км/ч). Нам должны были при выдаче авто снять этот режим. Тем более нам ехать по трассе с ребенком!!!! Если бы мы не обратили на это внимание и выехали на трассу в ночь, мы бы до Казани ехали 50 км/ч????!!!! И где ночью искать помощи?? Как можно допустить такую ХАЛАТНОСТЬ!!!???
На счет запаха нам объяснили, что это так антикор пахнуть будет примерно неделю, о чем опять же нам НЕ сказали при покупке и выдаче авто!!!
Вообщем спасибо ДЦ на Московском шоссе за свою компетентность, доехали благодарят им до Казани, с хорошей скоростью и пока ждали авто с сервиса нас угостили кофе!
Когда Виктория выдавала нам авто, она спросила довольны ли вы покупкой, на что я честно ей сказал, что не совсем!
Да, самим авто мы довольны, но то как он нам достался НЕТ! Из-за проделанной такой вами работы! Мы элементарно просто вымотались с этой покупкой, при том, что мы покупаем авто за несколько миллионов!! Это не покупка хлеба, где даже там недопустимо такое халатное отношение, не говоря уже о покупке авто!!!!
Когда уточнял, где можно посмотреть зону выдачи, даже тут менеджер некорректно себя повела!
Отправив фото зоны выдачи и написав, что обычная зона выдачи, не музей! Не как у Мерседеса, машина снизу не поднимается. У других вообще на улице авто выдают. Намекнув на то, что вы же не Мерседес покупаете, нечего ждать красивую выдачу.
Еще забыл указать как за коврик в багажник она начала с нами разговаривать. Когда мы всё согласовывали, менеджер указала нам,что коврики тоже идут в комплекте! Как оказалось на выдаче, коврик в багажник не идет, за него еще нужно доплачивать!
Целый холдинг опускается до такого и разговаривает за какой-то коврик с клиентом, для меня это дико!
Чтобы купить нужный нам автомобиль, пришлось пройти через такое ужасное отношение! Потрачено очень много сил и нервов! Не хочется оставлять эту ситуацию не замеченной!
Долго выбирали авто и автосалон для покупки, остановились на Jetour T2. Были в Агате, но заехали в Автолигу на Ошарской и сразу же нашли общий язык с менеджером по продажам - Андреем, который сразу грамотно и без "подводных камней" рассказал все условия сделки и по скидкам, что не скажешь о менеджерах в других салонах. После обсуждений, у нас не осталось сомнений в выборе салона и менеджера. Андрей профессионально представил нам расчеты по оплатам, предложил классную скидку и мы бысто осуществили сделку. Рекомендуем Андрея, как грамотного менеджера, выстрающего свои отношения на "прозрачности" сделки и конструктивного диалога с клиентами.
Отличный автосалон.
Купил у них новую машину о которой мечтал.
Большую часть сделки проводили дистанционно, я за машиной приехал из другого региона. Утром приехал сдал старую машину после обеда уехал на новой. Все мои предварительные договоренности с Виталием Логуновым были выполнены, огромное спасибо ему за это. Приятно общаться с такими профессионалами своего дела. Это третья покупка мной автомобиля в салонах и она самая лучшая для меня.
Выражаю благодарность менеджеру автосалона "Автолига на Ошарской", Виктории, за профессионализм и готовность оказать помощь. Кредитному специалисту Ольге, которая предложила кредит на очень выгодных условиях. Оформление прошло быстро, без задержек. Все было понятно и прозрачно. Рекомендую эту компанию всем!
Персонал на 5 + , приехал с тругого города, встретили ,все показали ,объяснили,зделали скидку на лобовое стекло, остался очень доволен. Спасибо сотруднику по бу автомобилям с пробегом, оставил массу хороших впечатлений ...Советую всем посетить этот автосалон....
Отличный автосалон и сервис , огромное спасибо менеджеру Виталию и отдельное спасибо Екатерине помогла без проблем побрать выгодный кредит
Спасибо работникам авто сервиса на новой машине загорелся чек устранили неполадку быстро и что немало важно по гарантии бесплатно
Покупал Т2 28.04.24. Крайне рекомендую данный салон и особенно менеджера Викторию за профессионализм и клиентоориентированность. Бронировал машину удаленно, договаривались о трейд-ин. Договоренности по суммам и ожидание совпали с реальностью, все грамотно, четко, приятно. Сделали даже несколько подарков.
Покупал X70 джетур.
Обслуживание на высоком уровне.
Это единственный салон, в котором авто хранятся на крытой стоянке, а не на улице под снегом. Как результат - отличное состояние кузова! Сравнивал с агатом - там весь в царапинах был.
Менеджеру Даниилу и кредитному специалисту Катерине отдельное спасибо, помогли каждый по своей части.
Выгодная цена и комфортные платежи по кредиту! Спасибо команда Автолига на Ошарской!
Очень интересный салон со своими методами продаж ) Хотели мне втюхать авто которое у них выходило в кредит 35тыс , поехал в другой салон за ту же стоимость авто кредит вышел 25) соответственно взял в другом месте , делайте выводы . Видимо карту помощи на рублей 400 впихнули раз такая разница в платеже была
5
1
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 7 уровня
7 марта
Замечательный автосалон и автосервис!!! На ресепшене встречает прекрасная девушка Кристина. Я такого уровня обслуживания, общения в салонах нашего города ещё не встречала! Все сотрудники, с кем общалась, профессионалы своего дела - менеджер по продажам, кредитный эксперт, отдел сервиса! 10 баллов и 10! Мою проблему в сервисе нашли и решили быстро, объяснили на понятном языке для девушки))) Приеду обязательно ещё сюда и всем знакомым посоветую!