Удобное место расположения. ОЧЕНЬ демократичные цены на проявку и сканирование фотопленки. Качество отличное. К тому же огромный выбор самой фотопленки и фотоматериалов по наверное самым низким ценам. Рекомендую!
Ужасное отношение персонала,была первый раз,так как купила пленку,которую не проявляют в моем сервисе,посоветовали обратиться в этот салон,когда пришла,мне ничего не объяснили,забрали заказ на вопросы просто мычал и угукал сотрудник.Мне нужны были фото к 31 июля к свадьбе,обозначила это,справятся ли они,если нет,то просто отнесу в другой салон,мне сказали,да,все будет,отдала я пленку 19 июля.Сотрудник сказал оцифровка данной пленки занимает до 10 дней,что заказ будет готов в ТЕЧЕНИЕ 10 дней,не на 10 день,не на 13 день.В итоге на 9 день написала им на почту,узнать статус заказа,сказали,что на данную пленку время до 10 дней,написала на следующей день,мне ответили,что заказ задерживается,возможно,подождать надо будет ещё 2 дня,по истечению данного времени,писала,звонила,просто не отвечают,свадьбу это не испортит,но отношение ужасное,первое впечатление испорчено.Фото так и не пришли
Засветили очень дорогую для меня плёнку, 36 кадров улетели в небытие. 10 лет назад я носил сюда плёнки с абсолютной уверенностью, что всё будет отлично. Тогда даже на приёмке работали профессионалы, которые с удовольствием обсудят твою ситуацию. Сейчас же какие-то школьники на кассе, и жалкое "ваша плёнка оказалась пуста" у меня на почте. Жаль, сюда больше ни ногой.
Уровень консультации девушки по телефону - гуглите сами🤦🏻♀️
Неужели бизнес настолько прибыльный сам по себе, что могут на ровном месте терять клиентов
Очень плохо проконсультировали. На вопросы консультант отвечал нехотя. Мне, как начинающему любителю, хотелось хотя бы чуточку больше информации, которую мне не дали или я вытяяягивала её из сотрудника( ещё и забраковал фотоаппарат, сказав что он никуда не годится и сломан. Но как оказалось, это не так! остались плохие впечатления, хорошо, что студия не одна в городе. Цены на сами пленки нормальные, выбор есть.
Сегодня пришла с отличным настроением сдать пленку, ушла с плохим. Девушка, которая работала 19.09.21, с темными волосами, очень не хочет работать видимо. Ощущение ,что ее заставляют. Ответы выдавливает из себя, я задала 2 вопроса лишь, через сколько примерно будут готовы фотографии и уточнила могу ли забрать пленку, даже не знаю как описать ее ответы,словно я задала сорок вопросов)). Будьте людьми , вы на работе и оказываете платные услуги. Спасибо.
7
1
trashtalker
Знаток города 6 уровня
5 марта 2023
Большой выбор пленки, приветственный персонал, помогают с вопросами в выборе. Самый большой плюс: быстро отправляют сканы на почту в не сильно загруженные дни, и, быстро отвечают на вопросы через почту. Мега топ
Постоянно что-то идёт не так в максилабе :( раньше сталкивалась с грубостью сотрудников, теперь столкнулась с тем что заказ не был готов, хотя мне сказали прийти в этот день и забрать его. Жаль что в городе особо нет альтернативы Максилабу - в ярком мире все стоит еще дороже. Но в следующий раз лучше пойду проявлять пленки и печатать фотографии в Яркий мир.
Отвратительная манера общения с клиентами, у сотрудников постоянно такое лицо, как будто вокруг распространяется неприятный запах, который чувствуют только они. Отвечают на вопросы абсолютно по-хамски, как будто я спрашиваю что-то неприличное или то, что задевает их невероятно тонкую душевную натуру продавца фото-магазина. Советую владельцу данного заведения обратить внимание на поведение персонала и провести для них хотя бы тренинг элементарной вежливой человеческой коммуникации.
Сервиса хуже я в спб еще нигде не встречал. Около 4-5 раз обращался сюда за проявкой/оцифровкой пленки И НИ РАЗУ буквально персонал не общался по людски. Все ребята молодые, не понимаю,в чем проблема? кто то с самого начала смены задает им тон на весь день? Контактировал практически с каждым из консультантов и ни один даже не попытался проявить хоть долю клиентоориентированности. Никто не просит преклонения перед собой, просто человеческое обращение с клиентами! Звонишь им-каждый называет свои сроки по готовности заказа, слышно как на фоне кто то матерится(такое было уже дважды;) Пленку просишь смотать-с максимально недовольным лицом еле соглашаются.. Ну нет у вас такой услуги-просто скажите, что это не предусмотрено, никто вас не убьет, господи.. На отвали принимают заказы, а потому редко когда в срок все выполняется, опять же, каждый консультант свои правила диктует: у одного проявка длится неделю, у другого четыре дня, один говорит,что оцифровка занимает сутки максимум, другой в то же время говорит, мол, ОЦИФРОВКА МОЖЕТ ЗАНЯТЬ ДО ПЯТИ ДНЕЙ.... но пока не напомнишь о себе-не дадут обратную связь.. Да, цены очень приятные, но всё перечеркивает это общение персонала.. лишний раз боишься слово поперек им вставить, будто вот вот пошлют тебя куда подальше. В этом месте чувствуешь себя каким то мусором, который пришел не денег принести сюда, а клянчить мелочь наглым образом... Постоянно себе говорю, что больше сюда не вернусь, но только цены заставляют вновь обратиться за услугами. Руководство, пожалуйста, обратите внимание на персонал!!!
Хорошая возможность сфотографироваться, только заняло немного больше времени чем могло. Фото хорошего качества, но конечно есть места где может быть лучше
Делал фотографии для комиссии, все быстро, качественно. Очень много людей приходили проявлять пленку и печатать фотографии. Можно купить винтажные, пленочные б/у фотоаппараты и объективы.
Быстрая проявка и оцифровка, высылают на почту через несколько дней после сдачи. В продаже есть цветная негативная плёнка кодак собственной намотки, дешевле аналогов на 20-30%.
Услуги очень дорогие, а обслуживание очень долгое. В субботу очередь растянулась до улицы, по залу ходил второй специалист, но вторую кассу не открыли. В итоге ожидал выдачу фото 30 минут. Расположение на авто не удобное. Припарковаться в этом районе города нереально.
Засветили пленку и так и не смогли признаться в совершенной ошибке. Из 24 кадров отправили лишь 8, на одном из которых был ровный засвет (что происходит при некачественной проявке!), сославшись на то, что остальные - «пустые». Знаете ли вы любую другую фотостудию, отправляющую лишь ‘получившиеся’ кадры? Как правило, пустые-чёрные и засвеченные тоже отправляются заказчику.
Ужас, ужас, ужас!
Всегда быстрая и качественная проявка и сканирование пленки, хороший выбор разных плёночно. Удобное месторасположение в самом центре города и удобное время работы. Молодцы что работаете бесконтактно на карантине!
сроки проявки просто ЧУДОВИЩНЫ. 3 дня — цветная, 8 дней — чб. 8 дней, Карл!
за 8 дней можно от Владивостока до Москвы добраться поездом. в лабе один человек на весь Питер батрачит? не хочется заводить вот это «а вот у конкурентов…» НО ВОСЕМЬ ДНЕЙ! я не знаю как на это можно спокойно реагировать)