Эти пять звёзд я адресую специалисту, с высоким уровнем профессионализма, такта, деликатности, вежливости и просто человеческим отношением к своей работе и к тем, с кем ей приходится общаться. Это Валерия Андреевна, если я правильно запомнила фамилию, Маклакова.
Другим специалистам, на мой взгляд, нужно ровняться на этого человека.
Сегодня с самого открытия была в центре, девушка, которая работала в общем окне с 09.00. до 10.15.-10.20.,дважды отправляла меня в окно ном. 7.Мне необходимо было восстановить полную учётную запись на госуслугах. Первый раз я прождала 15 мин. и ушла, так как была записана в пенсионный центр. Второй раз пришла в 09.35. меня опять отправили в окно ном 7, моему возмущению не было предела.! (Пришлось ждать 48 мин.) За это время я несколько раз пыталась взять талон без записи,т.к.видела,что были свободные специалисты в окнах ном. 1,2,4, но девушка постоянно говорила, что этого делать не надо.
Какое было счастье, когда в 10.20.еë сменила другой специалист!!! Восторг и ликование! Я объяснила ей свою ситуацию, она направила меня в окно ном. 1(Валерия Андреевна, которая в течение 10-15 мин. решила мою проблему).
По-моему, не стоило тратить почти 60 мин., в очереди ожидания, когда есть свободные специалисты!!!
Уважаемый руководитель, обратите внимание на такое отношение к людям ваших специалистов, возмущалась не только я!
А Вам, Валерия Андреевна, низкий поклон и огромные слова благодарности!
Очень понравилось обслуживание девочки Валерии Андреевны (не помню фамилию), спокойно, вежливо. На входе тоже приятная и терпиливая девочка. Спасибо юристу за подробную информацию, впечатления остались положительные.
Очень вежливые и компетентные сотрудники. За последний месяц обращалась три раза по разным вопросам.Записывалась через сайт, всегда прием был четко по времени.