Мало места, мало специалистов, все на больничном, но заведующая бегает как «веник», удивительно. Когда сидишь в очереди 3 часа, без предварительной записи, трудно понять меня… , планируйте заранее и получите сервис на пять! Поверьте, запишитесь заранее и наслаждайтесь!
Рядом, удобно можно с детьми. Сотрудники все вежливые , на все интересующие вопросы ответят. Единственное что, мне не нравится. Так это , когда сидишь с маленьким ребенком дольше , чем обслуживание проходит хотя проходимость большая и есть свободные окна.
много раз посещал данное место, обслуживался в данном мфц, впечатления остались приятные, очередь максимум минуту, обслуживание быстрое и комфортное, есть вариант припарковать машину, по сравнению с другими мфц
Вот тут я покреативлю! Сотрудники все объяснят помогут расскажут где что как куда зачем! Блин молодцы! Не то что раньше ходишь ищешь сам все делаешь красота. Я в документации ничего не понимаю доходчиво рассказали объяснили. В общем класс!
Заехал в МФЦ Ленинского р. Живая очередь минимум ждать 3 часа Записался на послезавтра на 18 часов. Приехал в данное МФЦ талончики уже не выдовали, но сказали если чуть-чуть подождёте возможно сдадите документы и в течении часа всё документы приняли
Талон был взят в 9:06, ожидание сказали 2-3 часа, по факту ожидание заняло 5 часов, в 14:07 только дождались своей очереди, вообще нормально это? Отвратительный персонал на стойке информации, весь персонал работает долго, в окошке обслуживания сидит не опытный специалист постоянно задает вопросы другому специалисту, ждет когда он придет проверит все, ужасно работает МФЦ
В первый раз была в данном заведении, конечно жесть, чтобы для идентификации личности для получения Fan-ID карты болельщика у нас один этот МФЦ на всю область, тащилась из Энгельса. Приехала за час до закрытия, девочки, конечно, выглядели ооооочень уставшими. В принципе, нареканий к обслуживанию нет, но вот соседние девчонки обсуждали бурно свои планы на предстоящий вечер.. Я сама проработав с людьми более 15 лет понимаю, как не просто работать в сфере обслуживания, но прекрасно знаю, что посторонних тем при клиентах не должно быть, за это минус звёздочка
Каждый раз именно в этом МФЦ все проходит максимально быстро и четко. Ни разу не попала на большую очередь, в отличие от МФЦ Межлународный.
Единственное, не удобный холл: было бы больше мест ожидания было бы лучше.
Ооооочень доброжелательные сотрудники. Даже когда случился коллапс -многие уволились и некому работать, держали марку своего учереждения !!!! Приветливые улыбки, желание помочь, ответы на все вопросы и никакой грубости и истерии! Спасибо руководству за правильную организацию трудового процесса и правильный подбор персонала !
История, находясь в поиске работы. Обратилась к сотруднице мфц по поводу работы, требуется ли кадры, есть ли возможность заполнить анкету кандидата , на что мне ответили нам 👀не требуется!!!
Беру талон для решения своего вопроса и мне объявляют талон такой-то , примерное время ожидания 2-3 часа, народа много, все поувольнялись одно окно принимает 😁
Отличное место! Рекомендую! Отзывчивый персонал, быстро оформляют! Чисто, удобно и комфортно! Единственное, мест для парковки очень мало, но это проблема всего Саратова.
20.01.24 посещали данное заведение. Сильный гололёд на ступеньках, очень сложно было подняться! Это возможно специально не чистят, чтобы народу поменьше шло? ((( 😠 можете удалять фото, но прошла неделя.. Ничего не поменялось..
Отличное отделение МФЦ, да народу много, но всё достаточно оперативно и что самое главное сотрудники компетентные, а это на мой взгляд очень важно. Спасибо!
Час прождали очередь с ребёнком на руках котому и месяца нет,, но смысл в другом: когда я приехал за результатом,то и его не было! Решили : пусть родители живут в квартире, а новорождённй ребёнк в поезде.. В паспорте указанна квартира,а в заявлении которое заполнял их сотрудник,нет ! И мне ещё по хамски :Вы ,же подписывали заявление!?Ну мне конечно предложили обратится в МВД, где это всё и совершается ! Вопрос? Зачем работает и жрёт наши налоги это МФЦ! ??? В других, проблем не было.Отлично что они есть, но это работает на зло другим! Номер дела готов предоставить!
Очень удобно, что записаться можно по телефону, называют номер талончика, приходишь туда к своему времени и тебя вызывают, специалисты грамотные, заполняют всё четко, отвечают на все вопросы
Сотрудники вежливые доброжилательный, всё расскажут подскажут, записали быстро, пришёл в вдень записи, приняли даже раньше записанного времяни миног за 40.
Персонал работает отлично, но условия...
В очереди с 10.30 и до сего момента.. два окна работает на приём документов. Из двух сотрудников один ушёл на обед, на приёме остался один сотрудник, более 20 человек в очереди и около 3х часов в ожидании.
Незнаю что случилось раньше ходила только сюда, но вот последние два раза очередь просто ужас
Сидела 2,5ч
Сотрудники очень хорошие, быстро обслуживают
Просто наверное не хватает сотрудников
Но потерять полдня в очереди это ужас
Просторное помещение, грамотные доброжелательные специалисты, возможность записаться заранее на прием, парковка для автомобилей, практически отсутствуют очереди-что еще нужно для счастья😄 Рекомендую этот центр всем, кому нужно оформить документы!
Обратился по замене паспорта, хотя сам из Федоровского района, за 120 км от Саратова. Доброжелательно встретили, при входе в здание, сотрудница узнала по какой причине я прибыл, после чего выдала номерок. Ждал очереди примерно 3 минуты, после чего меня очень быстро и квалифицированно обслужил сотрудник МФЦ. Всё очень понравилось. Советую всем обращаться в данное заведение. Персоналу здоровья и благополучия.
Два раза здесь меняла паспорт, оформляла пособие. Всё очень понравилось: быстро, вежливо. Специалисты производят приятное впечатление при общении, отвечают на все вопросы грамотно и участливо.
Не первый раз обращаюсь. Приятная девушка в окне. На регистрации отвечают без проблем на вопросы. Вежливые, чистое помещение, просторно. Не возникло проблем с записью.
Народу всегда много, окна работают не все, в помещении душно, несмотря на приоткрытые окна. Непонятно для чего у входа четыре рабочих места. Но к сотрудникам претензий нет - вежливые, помогают людям
Напугалась отрицательных отзывов, потому что торопилась и нужно было быстрее. В очереди просидела максимум минут 8. Всё отлично. Рада что обратилась именно сюда.
Оставляет очень хорошее впечатление. Много окошек, штук тридцать. На входе две симпатичные девушки, заходишь, говоришь, по какому вопросу, они выбивают талон. Я был два раза, оба раза ждал минут пять. Девушки в окошках тоже симпатичные, вежливые, все объяснили
Отвратительно, пришла менять загран паспорт. Дали талончик, попросила заявление заранее, что бы заполнить, сказали заполнять буду при сотруднике. В итоге просидела 1,5 часа в очереди, сотрудница распечатала заявление и сказала брать новый талончик. После моих возмущений сказала что как заполните, подойдёте без очереди. Пока оформляла заявление, у нее начался перерыв, ходит мимо меня и не чего не говорит, пришлось брать новый талон и стоять в очереди. Ожидание опять больше часа. Научите ваших девочек на ресепшене, говорить что нужно заранее подойти к окну и попросить у сотрудника заявление, потому что заполняется оно отдельно, а не при сотруднике. Либо распечатайте бланки на ресепшен, почему люди должны отстаивать двойную очередь.
Хорошее отделение МФЦ: обслуживают быстро и качественно, практически нет очередей, рекомендую. Особенно удобно для тех, кто подает документы на регистрацию сделок с недвижимостью.
Хороший МФЦ. Сотрудники компетентные. Помогут и ищут выход из нестандартной ситуации. Чисто, новый ремонт. Есть парковка перед МФЦ. Очередь не больше часа в обеденное время.
В целом хорошо. Сотрудники достаточно квалифицированные в своей области труда.
Но есть одно НО! Очень агрессивно требуют надевать медицинскую маску. Правда в том, что на входе у терминала, сотрудница не дала мне получить талон, пока не показал медицинскую маску. Хотя не соблюдается дистанции между людьми, в частности у терминала и приемной, нету на входе дезинфекции рук. Так же не проводится дезинфекция помещений (был там половину дня), хотя требуют маску.
Давайте будем следить не только за другими. Так если разобраться, то можно много нарушений вычислить. Если вы на столько требовательны к другим, то будьте ещё требовательнее к себе.
Изначально обратились на ул. Орджоникидзе ТЦ "Оранжевый", записи-талончиков нет(только на следующую неделю)
В этот же день обратились на ул.Танкистов , в этот же день приняли (ожидание было минуты 3-5)
Хочу поблагодарить Богданову Оксану Николаевну за внимательное и доброе отношение к клиентам! Всё грамотно объяснила, очень доброжелательная! Осталось очень приятное впечатление! Спасибо большое!