Документы оформили быстро, на получение тоже не ждали совсем. За последние годы изменилось все в лучшую сторону. Есть комната отдыха с кофейным аппаратом и диванчиками. Все понравилось
В этот раз подала документы на получение сертификата на отдых ребенка, оставила телефон, но ни звонка по готовности, ни СМС не было. Сертификат ограничен сильно по времени, короче, пока не приехали с мужем узнать готов или нет - никакой информации. Будьте внимательны!!!
Много окошек работает, персонал вежливый, спокойно отвечают на все вопросы, документы можно подать быстро, если нужно помогают заполнить различные заявления.
Пришел в 10.45, записали на 11.10. Выдали талон и сразу приняли. Сотрудник Ольга Анатольевна приняла все документы, быстро проверила. Все четко объяснила. Помогла заполнила заявление. Спасибо за внимательное обслуживание.
В целом положительные эмоции, но есть конечно что-то в воздухе невесомое, чисто русское, советское. Самый большой минус, это оплата госпошлин. Стоит один аппарат, который принимает либо наличку, либо физическую карту, эплпэй?гуглпэй?самсунгпэй? Это все для слабаков. При оплате наличными сдачи не выдаёт, остаток можно перевести на телефон, комиссия около 50 рублей! Такой комиссии при пополнонении мобильного я не встречал наверно с 2007 года. Так что подготовьтесь заранее к оплате.
Всё время какие-то новшества, о которых узнаёшь непосредственно перед приёмом. Причём новшества не из приятных. Надо отдать должное персоналу - всегда стараются помочь.
Оформляли парковочное разрешение. Очень отзывчивые сотрудники - мы записывались заранее, но запись почему-то не оформилась, так они нашли нам специалиста в ближайшее время и все сделали. Большое им спасибо.
(А еще у них немного народу, в отличие от других мфц).
На ресепшене работают прям знающие работники,все давольно быстро ,нет нормального помещения для фота на документы,фотографировали на права,несколько раз,все было то темно то не в фокусе ,то криво.
Неплохой МФЦ. Удобное место расположение. Можно быстро получить консультацию.
2
1
Ю
Юлия Хамидуллина
Знаток города 7 уровня
30 июля 2022
Магазин понравился, на свой размер купила два купальника , очень хорошего качества, продавец отличный, всё подобрала, возникли некоторые проблемы по цене, на сайте одна цена, в магазине цена выше, но это недоразумение решили, продали по цене на сайте. Магазин рекомендую
Складывается ощущение что работают не специалисты, девушки в окнах тупо по бумажке выполняют свои обязанности и вообще не врубаются в суть вопроса. Одни негативные ощущения после посещения.
Подавали заявление на получение загран паспорта, пришли с готовыми анкетами (заполненными по образцам, полученным в мфц), но сотрудники самостоятельно, ввели данные, после готовности паспорта, оказалось, что в паспорте сына допустили ошибку в графе «место рождения»
При попытке урегулировать вопрос, сотрудники в грубой форме попросили покинуть помещение и что данная проблема их не касается!
Прошу помочь решить данный вопрос и обратить внимание на данный участок мфц дунайский! Прошу начальника мфц Исмагилов Сергей Борисович
Обратить внимание на поведение своих сотрудников
Вопрос решить не удалось, но не по вине МФЦ, быстрая запись, приняли вовремя, обе девушки Натальи- очень вежливые, проконсультировали в интересующих вопросах, спасибо!
Сектор №5 фрунзенского района работает плохо. Прием граждан осуществляет ТОЛЬКО по предварительной записи. Отказываются перечислить список документов, которые необходимы для продления выплат до прожиточного минимума в С-Пб
Делала в данном МФЦ различного рода документы, персонал приятный, помогают, если что-то не получается самостоятельно, все документы были готовы в срок.
Пришла в 11 утра, уже было очень много людей. Очередь многоэтапная:
1. Стоять в очереди, чтобы померить температуру и чтобы пустили
2. Стоять в очереди, чтобы подойти к столику "помощь" и сделать запрос на госуслуги.
3. Ждать 20 минут, пока запрос обрабатывается
4. Ждать в очереди на талончик
5. Ждать пока позовут в окошко, но это уже пару минут.
Вполне возможно, что это хороший МФЦ, где быстрое и качественное обслуживание, но с этой ситуацией, что нужно получать QR-код, и все ломанулись в МФЦ, вы пройдете круги ада по Данте. Так что записывайтесь заранее.
Очень довольна работой сотрудников . Особая благодарность специалисту Шевчишиной Н. Ф, вежливая , во всем подсказывала и помогала . Думала просижу там долго , но благодаря ей всё оформила очень быстро по имиграционному учету. Огромное вам спасибо. Побольше таких отзывчивый сотрудников.
Улучшить программное обеспечение, к самим живым людям претензий нет, вручную они не все могут. Ситуация. Жил спокойно с кабинетом, со старым мейлом, старым телефоном, входил в кабинет, скачал куэр - код. Но затем, как честный человек (или дурак?) попытался проставить в личном кабинете новый мейл и новый телефон. Все вылетело, стало не войти никоим образом, в общем - таких писателей нет. Единственно - что - то написали на старый мейл, но его в природе уже нет. И сайт ФНС заодно вылетел. Хорошо, что теперь мне полгода можно не суетиться - налоги на жене, код скачан. Не будет столпотворения - зайду и снова заведу кабинет.