Сегодня 20.06.24 г сделали заказ через приложение (время на тот момент было 21.35. Заведение работает до 23.00. В итоге звоним самостоятельно в 22.10, женщина отказывает в доставке.... Очень неприятно это слышать, учитывая то, что кухня нам нравилась. Ну, как говорится нет и сюда нет. Больше заказывать не будем у них. Такой подход к клиенту очень неприятен. Не рекомендую! (В светлограде есть и более ответственные кафе с доставкой)
Худшее место )
Сервис , чистота , вкус - все это не касается моменто бургер , ахах
Для каждого блюда им нужно дописать приставку «мини» , тк бургер за 350р размером с 5 рублевую монету - не ок
Очень удобное расположение, центр города, что удобно. Приятный дизайн, на любой вкус, хочешь располагайся на мягких диванах, хочешь рядом с игровой детской комнатой. Всегда чисто и уютно. В дни когда нет ажиотажа готовят быстро. Кафе для любого возраста!!!
Цены не адекватные. Мороженое стоит как будто его из Москвы везут. И доставка работает не честно. Они просят оплату заранее и клиент отказаться не сможет если к примеру передумал или не успел забрать.
Были нарушены права потребителя, отказали в скидке студентам по билету, продавщица хамила, отказала в обслуживании.
Цены - очень дорого.
Качество - качество не соответствует цене, сделано на пожуй,
Общая атмосфера - нарушена система вентиляции, в зале стоит сильный запах масла и прочих продуктов. Одежда вся пропахла этим ароматами, теперь нужно стирать.
Тихое, уютное, чистое место, где можно посидеть всей семьёй, где комфортно в любом возрасте и где самая быстрая подача заказа на любой вкус. А большой светлый зал безопасен в любое время.
Мы с Ирачкой женошкой ходим не так часто сюда ...но хочу сказать кухня в кафе разная..пицца средняя по качеству...роллы маленькие а цена аховская. Я раньше сюда ходил на обеды в до Ковидные времена очень вкусно было и очередь большая а сейчас цена кусается...Как - то так.. Извените асл что ни так..Но вообще то место популярное у житлей Светло градууууу
Светлое, уютное кафе с огромным выбором, внимательные работники которые могут предложить от перекуса до полноценного обеда, заказы выполняются быстро, качественно.
Отличное место, нам очень понравилось. Заказали ролы, 5 сет, рыба вкусная, сыр и авокадо свежие, цена приемлемая. Отличный плюс то что палочки и зубочистки из настоящего бамбука, что не везде встретишь. Зал разнообразный, есть диваны помягче и пожеще на любой вкус.
Огромное меню, каждый найдёт для себя чем полакомиться. В общем рекомендую!
персонал специфичный.. на троечку. вытяжки и правда слабые, как было написано ниже, - пахнет всё и всем.
пришли одним вечером, проходило детское мероприятие, врлде как день рождения. есть на то отаедённый банкетный зал, но всех всё равно вывели в общий на пару игр. после чего дети стали бегать по залу и кричать. а хотелось посидеть в тихой обстановке..
на счёт еды - всё отлично. пицца в особенности понравилась.) роллы не плохие, но иногда не докладывают продукт и выходит один рис.. так же хочу приметить, что сврные палочки совсем без сырного вкуса - брали сырный соус, пхахпхп. но не критично.
разнообразие напитков супер, но запрет на свои напитки мне не понятен, напишите где-нибудь что-ли..
Пиццу подали не ту, которую заказывали. Был заказ на Пипперони,но пришла на неё совершенно не похожая. Обслуживание долгое,скорее всего из-за недостатка персонала . Детский игровой уголок поломан. Угловая ступенька для подъёма на горку постоянно падала. Детки подкладывали мягкие кубики, чтобы она держалась . Но это единственное место в городе куда можно прийти и отдохнуть с детьми. Пожалуйста, наведите порядок. Мы хотим приходить к вам.
И в кошельке пусто и в животе.
Были 2 раза, и оба раза еле до дома добежали.
Свежими продуктами там похоже и не пахнет.
Сами не пойдëм и другим не посоветуем.
Не вкусно. Запах жареного фастфуда неприятен. Детский лабиринт давно пора обновить. Уже сломался и в нелицеприятном виде. Но с детьми в городе больше идти не куда.
Безумно вкусно биф ролл просто офигенный мы по работе были из Нижнего-Новгорода с нами был ресторатор и мы были в шоке от качества продуктов, молодцы, поработайте над сервисом и интерьером .
Цена не соответствует качеству, вкусу и размерам.
Цезарь ролл и бургеры очень маленькие за свою стоимость.
Вкус только теста и капусты которую пихают в цезарь
Кафе одно из самых красивых в городе с действительно вкусной едой, но персонал не всегда вежлив, санитария на нуле, цены стали завышены. Раньше это место было лучше
Ну пожалуй худшее место в нашем городе , наглый персонал , долгое очень ожидание заказа а по итогу то булка не мягка , то мясо сыроватое , или отсутствие нужных ингредиентов либо перебор например зачем мясо когда можно закинуть побольше капусты !
8
Е
Елена М
Знаток города 6 уровня
14 мая 2023
Я понимаю, что в городе особо сходить не куда, но это не основание для приготовления еды с завышенной ценой. Были вчера заказали лаваш гиро, лаваш был сразу с протекшими дырками, через него светились составляющие, что это за гиро за 200 руб на три укуса? А комплекс за 500 р это как?
Кафе ужасное:полная антисанитария!!! Однажды мною была замечена зелёная муха, которая ползала по котлетами на ветрине. Просьба об утилизации данного продукта была проигнорирована-становится риск заражения дизентерией, глистами...Сказали, что мы не уберём котлеты и вы бы их съели, еслибы не заметили муху. Персонал не добросовестный и не порядочный. Посуда обрабатывается грязными губками.
Ничего не меняется!Плохо и ещё раз плохо!
На кассе одна женщина в возрасте,не успевает принимать заказы и отдавать их.
Пришли в будний день,на часах 13 часов,много людей в ожидании заказа и еды.
Все ворчат...
Картошку фри и по-деревенски ждали 30мин,а дама в зале ждала капучино 40 мин...
Кстати,картофель наверное делается на старом масле...послевкусие жуткое....
Лучше обходить это место стороной.
Не понравилось совсем! Пришли для того, чтобы провести хорошо вечер и отдохнуть, в хорошей обстановке, а по итогу получили плохое настроение и испорченный вечер! В кафе проходит акция, но только персонал почему-то об этом не проговаривает, видимо им достаточно того, что она есть на каждом столе и никто не соблюдает условия данной акции... купили 2 большие пиццы, и когда пришли уточнить про акцию, девушка с улыбкой до ушей сказал нам о том, что нужно было об этом говорить раньше, хотя в акции об этом не написано! Роллы разваливаются, картошка фри без вкуса! Вообщем, ребята, хорошо подумайте, перед тем, как сюда идти!
Всем хорошего настроения 😌
В этом заведение отвратительно все! Начиная от обслуживания, заканчивая едой. Состав заказа был перепутан по невнимательности кассира, но всем персоналом меня уверяли, что это я сама заказала не то, хотя со мной рядом тоже стояли люди и слышали, что я заказывала. На просьбу исправить ситуацию мне ещё пришлось доплатить. Вместо пива налили стакан какой то мочи с таким же запахом и отвратительным привкусом , но и на это персонал нашёл своё оправдание, что это только мне не понравилось пиво. На свой страх и риск я заказала ролл Филадельфия, он оправдал свои ожидания , меня бы очень удивило, если бы он был вкусный. Печально, что хозяева данного места считают это нормой обслуживания .
Моей семье понравилась домашняя обстановка, приветливый коллектив, обслуживание на высшем уровне, приготовление быстрое, качество продуктов свежайшее, во время ожидания ребёнок может поиграть в детской зоне или посмотреть мультфильм и взрослые могут отдохнуть на мягких диванах под приятную музыку. В кафе часто проводят выгодные акции. Посетив моменто бургер вы останитесь довольны а ваши дети будут в восторге!
Несколько раз у детей было отравление от еды в этом заведении. Вытяжки работают очень плохо. Вещи все воняют едой, после посещения этого кафе. Цены вообще просто космос.
Интерьер хороший, удобные места, заказ сделали быстро. Первое и втрое было не плохим, но крылышки, картошка фри и нагетсы ужасные, чуствуется плохое масло, картошка не солёная, а нагетсы просто не вкусные.
Про закон о рекламе никто не слышал, в буклете одно, кассир молча бьет другую цену, говоришь про закон о рекламе, она быстрей-быстрей пытается убрать эту бумажку со словами мы не успели поменять. В итоге пробила цену выше чем в буклете. Дальше, оплатили за железную банку колы(в рекламе указано) выдают на разлив, задаём вопрос и в ответ слышим что жб нет уже давно, щас на разлив. И все это с таким лицом, как будто мы ей денег должны. По вкусу в итоге отвратительно. Не кафе, а говно, где ещё и в открытую обманывают. Никому не советую.