То ли мне так повезло, то ли звезды сошлись. Почтой России не пользовалась давно. В этот раз, альтернативного варианта не было, заказала доставку в это отделение. Вышла и не понимала "аааа... А что это было?"... Быстро, без очереди, хамства, даже женщина - работник отделения улыбалась...
Прекрасные,проффессиональные,отзывчивые сотрудники! А очереди там только от того,что как и во всей РОССИИ людям не платят достойные зарплаты. Поэтому не хватает сотрудников.
Неделю назад написала хороший отзыв. Персонал приятный, все быстро - ставлю одну звездочку. Причина в том, что все письма вернулись.
Мы написали 10 писем бабушкам в дома престарелых, отнесли на почту, оплатили. Я несколько раз уточнила, наклеит ли менеджер сама марки или ей помочь. В итоге письма вернулись с пометкой, что за каждое нужно доплатить по 3 ₽.
Жаль, что 10 бабушек и дедушек не получат открытки к новому году...
И спасибо, Почта России.
Открыли наверно года 3 после ремонта,захожу половина здания закрыто,на вопрос почему ,ответ работать не кому зарплата 18 000, конвертов нет,бегает девочка как наскипидариная,а было такое хорошее отделение и заведующая,жалко, т.к. очереди обалденные,сейчас много посылок получают от туда.
Очень приятное отделение. Сделан ремонт, совершенно непохожий на "фирменный ремонт от Почты России. Всё такое "европейское" что-ли...
Мне везло и больших очередей не заставала.
Отремонтировали отделение полностью, но недавно закрыли одно помещение. В открытом принимают максимум два сотрудника, а чаще один. Большие очереди. Становится только хуже.
Никогда б не подумала, что буду писать положительный отзыв на почту РФ. Оцениваю конкретно посылочную часть. Быстро и вежливо. Никогда не хамили, не ругались, помогали заполнить бланки и оперативно выдавали посылки. Ладно, один минус есть - не всегда есть все размеры коробок.
3
Р
Руслан Байрамов
Знаток города 3 уровня
5 августа 2023
Ужасное обслуживание
Сотрудники не имеют при себе бейджиков, а также документов удостоверяющие их личность
21.10.21 в 15.00 почта забита людьми, на выдачу и прием посылок 1 человек, за 30 мин мы не продвинулись никак ,ужасно, места мало, сидеть негде, душно.
Как можно поставить в смену 1 человека!!!!
2
А
Анонимный отзыв
15 июня 2021
Жалко, что Почта России все бабки тратит на очередную тачку для своего очередного клеща, а не на повышение з/п сотрудникаиэм, из-за чего обычно недостаток работников и а итоге всего 1 человек на выдаче и всё отделение вообще. Но девчонки и ребята стараются, респект им.
Куда-то рассосался весь персонал. Осталась одна гавкающая тетка в отделе доставки по фамилии Воробьёва,там и получение и отправка,все в одном окне. Правое крыло где банкомат не работает совсем.
Хочется поблагодарить сотрудников отделения 196211 за профессионализм. Давно не сталкивалась с подобным отношением к посетителям. Мою посылку по ошибке отправили на эту почту и я была приятно удивлена увиденным. Сотрудники работают быстро, не создают больших очередей. К большому сожалению в моем почтовом отделении 196135 приходиться стоять в очереди очень долго, внутрь почты войти не разрешается и люди стоят на улице, среди них и пожилые граждане, которым тяжело долго стоять. Еще раз большое спасибо.
Много лет пользуемся этим отделением. Особая благодарность за внимание, вежливость и помощь по различным вопросам заведующей Людмиле Викторовне. Профессионал своего дела.
Работает одно отделение из двух. Принимает один работник и по получению,отправке,пенсии,переводам и т.д. Очередь на улице заканчивается. И это в период эпидемии!!!
Никогда бы не подумал, что Почта России оставит у меня такие приятные воспоминания от посещения.
Филиал только открылся после ремонта и будто переродился: о том, что было здесь раньше, не напоминает ничто. Теперь помещение выкрашено в фирменные бело-синие цвета компании, у входа установлен пандус для инвалидов-колясочников, а перед дверью кнопки вызова помощи.
Отдельно следует отметить работу сотрудников. Женщина по имени Людмила покорила мое сердцем своей вежливостью. С таким ранее сталкиваться не доводилось. В будни день людей было всего трое, никаких очередей и томительного ожидания, как обычно. В общем, теперь заживем!
Кстати, скоро ещё напротив входа повесят фирменный логотип почты. Будет вообще красота.
современная хорошие почтовое отделение связи, работает очень доброжелательные люди, всегда старается всем помочь, почта оборудованием техническими решениями современного уровня, везде присутствует цифра.