По сравнению с другими- отличное отделение! Сотрудники знают что делают и работают. Просторное помещение, не всегда работает аппарат для электронной очереди, но в целом чисто и впечатление приятное. Хожу по работе уже два года
Вспомнить прошлое)) Конечно почта, она и в Африке остаётся почтой, Но - работницы просто умнички! Всё расскажут, покажут, если что-то не знаете, обязательно подскажут. Приятно с ними общаться.
Тут, главное, не попасть в "час пик", это надолго.. но всякое бывает, не страшно и подождать. Спасибо Вам, добрые работницы за Вашу работу 🤗
17.12.2023 пришлось впервые воспользоваться этим отделением почты. Не помню, чтобы вообще когда-нибудь я встречалась с таким невменяемым поведением и неприкрытым хамством. Женщина отказывалась отправлять мою посылку, пока я не возьму талон, определяющий очерёдность посетителей, при отсутствии других людей в отделении и неработающем терминале по выдаче этих самых талонов. То есть я была единственным посетителем, а терминал с талонам ничего кроме чёрных полос на экране не показывал. Женщина сказала, что ничем помочь не может, все вопросы к айтишникам. Но телефона у неё нет, если мне надо, я должна найти его сама и наладить работу её отделения. Телефон руководителя она тоже не даст, к тому же один руководитель на больничном, у второго выходной. Да и в целом раз её руководителям на работу абсолютно пофигу, то и ей тем более. Это цитата.
Представиться она отказалась, потому что не обязана этого делать, как не обязана помочь посетителю почты. И через стол она прыгать не собирается, чтобы объяснить мне, каким образом я должна взять талон, если не работает терминал, и это всё не её проблемы, а мои личные трудности. Такой вот уровень сервиса.
Имя мне пока выяснить не удалось, но все, кто сталкивался с этим сотрудником, точно поймут, о ком я пишу: тучная, неухоженная женщина средних лет, в очках.
Уважаемые представители почты России, ведь это не первый отзыв о работе этой дамы. Можно как-то объяснить человеку, что с таким подходом ей больше подойдет работа где-нибудь в исправительной колонии, и так с людьми разговаривать нельзя?