Ужасное заведение. Обслуживание хуже некуда. Еду подают в разнобой всем, один поел, другой ждет. Еда с меню не соответсвует действительности. Ролы все кревые. При заказе сэта большого, проверяйте количество, нам недоложили одну порцию. Детскую площадку перестали проветривать.
Очень классно был на мастер классе, правда были муравьишки . Но очень вкусно и классно спасибо пицца фабрике что пиццу не портят не портрете пиццу пожалуйста.
Стало хуже, чем раньше. Разочарование. Удон с морепродуктами повар изгадил, морепродуктов мизер, позорная ниточка кабачка , но лапша утопает в соусе. Суп с фрикадельками ждали 40 минут. Блины холодные, резиновые, принесли первым блюдом! Самое вкусное из обеда был шоколадный чизкейк, странно что его не испортили.
С детской комнате ужасный запах, даже скажу что воняет ужасно. Половина меню на стопе, как они говорят, маленькая порция картофеля фри у них есть, а большой нет. Обслуживание ужасное, официантка не вежливая, грубая, больше сюда никогда не придём. Ещё и в туалете нет жидкого мыла для рук и так же ужасный запах.
Пришли в данное заведение. Обратились к официанту за меню, принесли его нам минут через 5.
Затем ждали когда подойдут взять заказ. 2 раза звали официанта, чтобы принял заказ.
Пол часа просидели, к нам никто не подошёл (хотя те кто подошел позже, уже получили свои заказы)
Ушли голодные, очень расстроены(
Доставка отличная.
Именно пицца, роллы средненькие и небольшие.
В самом заведении есть детская зона, хорошее обслуживание.
Были несколько раз и в каждое посещение пицца была ближе к холодной, чем к горячей. Возможно, это сделано, чтобы можно было сразу есть и не обжигаться, на любителя.
Все очень свежее и отличного качества. Рис в роллах проваренный и зернышко к зернышко. Пицца на тонком тесте, хорошо пропеченная. Доставка работает безупречно, все теплое.
Отличное, удобное, вкусное место. Очень вежливый и грамотный персонал. Пицца на тонком тесте(перепробовали всю) очень вкусная. За интерьер и детскую комнату, с возможностью наблюдать за ребёнком, отдельное спасибо.
Не первый раз в этом заведении, всегда всё было хорошо.... Сегодня всё плохо началось с самого входа. Неприветливый администратор оторвал глаза от телефона, посмотрел из подлобья и снова в телефон.... Стояли на входе ждали пока из зала к нам подойдёт официант. Стол был забронирован за сутки к определенному времени. Пришли вовремя, нас официант ведёт к столику, на котором табличка "бронь" и стол не вытерт от предыдущих посетителей. Две ошибки обслуживания за первые три минуты. Наконец - то сели за стол, сделали заказ- сет ролл и пицца. Нас 4 человека, принесли тарелочки, поставили стопочкой на стол и ушли, через 30минут принесли пиццу, подождали ещё 10 мин приборов так и не принесли, пришлось вызывать официанта и просить столовые приборы. Приборы и соусницы принесли на 3 человека, кого-то среди из нас не заметили.... Дальше лучше... Попросили донести приборы, ждём ещё 10мин- не несут, вызываем ещё раз, официант: " ой, я забыла про вас"....
Вообщем персонал надо обучать, при устройстве проверять память...
К меню, кухне, обстановке претензий нет.
Заказ 69060 от 23.07.24г. 2-а супа том ям, 2-е лапши. Суп приготовили безобразно креветок мало, помидоры черри совсем не положили, курица по вкусу не свежая. Озвучил претензию по номеру телефона признали пообещали сначала 500 бонусов, потом промокод на 1000 бонусов, на сегодня 29.07. ничего не получил.
Очень вкусная пицца. Особенно понравилась царская с лососем и икрой. Всем рекомендую. Из горячего также предпочитаю куриный бульон и собу с креветками. Цены демократичные, доставка работает всегда оперативно. Хотелось бы также расширения меню. К примеру, можно было бы добавить из супов : уху, рассольник, например. Всегда приятная атмосфера в кафе.
Быстрое обслуживание. Вкусная еда, особенно нам очень нравится пицца, приятная обстановка. Заслуживает внимания также детская комната, проводятся мастер-классы для детей. Процветания вам и побольше клиентов!!!
Очень вкусный Том Ям 🙌
Редактирую отзыв! Потому что невозможно не написать про облепиховый чай)) нереально вкусный!!! Всегда заказываю именно этот вкус.
Да и вообще, все вкусно в этом заведении.
У данного заведения большие проблемы с обслуживанием
и сервисом. Официанты отказывают в пицце. Пришли поесть с детьми, а нам говорят-повар не успевает, можно только нагетсы и картошку фри заказать
Странно конечно, когда в пиццерии говорят, что нет пиццы. Судя по отзывам я не одна такая. Больше не приду.
До этого была проблема с доставкой
Везли пиццу 3 часа. О долгом ожидании оператор не предупредила .От заказа в итоге отказалась. Теперь и не закажу и не приду в заведение. Нервы целее будут.
А владельцу пожелание - если Вам дорог Ваш бизнес и репутация- Меняйте коллектив пофигистов. Кадры решают всё
Еда не вкусная. У солянки бульон не наваристый. Грибной суп как будто просто проблендерили вареные грибы и добавили сливки. Паста обычная, ели пасту и повкуснее. Второй раз не пошла бы в это заведение.
Пицца вкусная. Обслуживание на тройку. Остальное меню ,если честно не очень. Чисто пиццу покушать ,да! И удобно для детей день рождение справлять ,большая игровая зона детская. Еще бы я им порекомендовала, сделать большей литраж чайников. Все таки чаще там семьей отдыхаю .
Пришли 8 января 24 года. Заказали стол на 17 часов вечера, на 5 человек.
Итог: ждали пока освободится стол 20 минут, убрали со стола через 50 минут- это все после просьб - почистить стол. Есть мы начали через 1,5 часа после прихода. На входе нас никак не встретили, не проводили до стола- снова подходили спросить куда нам пройти.
Еда: паста, удон, пицца вкусная!
Но ! Капучино принесли холодное, том ям -зелень- какие-то остатки( как -будто ее поели) все это высказывалось официанту. Но толку то.
Настроение было испорчено, мы все понимаем, праздники и много народу. Но почему должны страдать клиенты. ?! Не берите заказы- если не справляетесь.
Проводить клиента до стола в заказанное время, убрать стол.. мне кажется это объяснять не надо..
Отличное заведение. Хорошее меню. Отличное место для отдыха с детьми. Приветливый и вежливый персонал. Вменяемые цены. Удобное расположение. Есть место для парковки вашего авто.
Отличное место, можно вкусно и не дорого поесть, есть где поиграть детям. Меню достаточное. Пицца шикарная, ещё и по акции получили бесплатную с собой.
Раньше ходили было все вкусно. В последний раз мы решили, что больше не стоит сюда ходить. Пицца стала не вкусная, на всем экономия. Не рекомендую коктель Малина безалкогольный, газировка и очень химозный сироп, похоже на грипп ферон. Картошку пережарилили сильно и вся была в масле. Больше не придем.
Неплохое заведение, особенно когда с детками, есть детская комната, но огромный минус, в зале очень жарко, летом в жару кондиционер совсем не справляется.
Красивое оформление зала , прекрасные сотрудники , очень вежливые . Лучшая пицца в городе ! Детская комната шикарная . Очень чисто в зале . Спасибо !
елена соловьева
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Любимое место, где можно посидеть и поесть вкусную пиццу. Реально вкусная пицца в этом заведении. Моя дочь обожает пиццу Мясное плато и Пепперони. Очень вкусный облепиховый чай с розмарином. В зимнее время он особенно великолепен!
Приятная обстановка, удобные диванчики, милый декор на окнах. Для посетителей с маленькими детьми есть детская комната.
Отличное заведение, в котором можно вкусно поесть и приятно првести время всей семьей. Огромный плюс в бесплатной игрововой зоне: пока дети играют, взрослые отдыхают. Уютная атмосфера, вежливые официанты
Хоть все и пишут отзывы ради пиццы из розыгрыша. Я напишу честно = да пицца вкусная, особенно римская золотая рыбка(но стали класть меньше рыбы чем раньше). Ещё оч нравится пицца бургер. Ценник на роллы я считаю завышен. Раньше была оч вкусная уха, жаль что убрали из меню.
И самое главное - я надеюсь обратят внимание =это обслуживание, к сожалению на нуле.
Отличная обстановка, вкусная еда, ценник средний, обслуживание приятное, ненавязчивое. Всей семьёй любим ходить туда и заказывать еду на дом. Для детей хорошая площадка, периодически обновляется, можно сидя за столом следить за детьми по камере. Всем рекомендую.
Очень приятное заведение!)
Вкусная еда, приветливый персонал!)
И самое главное есть детская комната, где дети заняты, и можно посидеть спокойно пообщаться!)
Хорошая кухня : лапша вог очень вкусная. Новинка чай со вкусом тропические фрукты, а также клубника с бузиной также очень вкусные. Картошка фри и гамбургеры детям очень нравятся . Пожелание: хотелось бы,чтобы был выбор десерта. Детская комната - излюбленное место ребёнка!
Мне понравилось.
Стараются, чувствуется, что персонал учат, Есть фишки по сервису.
По еде без нареканий, большая (да практически огромная) детская комната, в основном зале телевизоры транслируют происходящее в детской, так что можно приглядывать не вставая.
Периодически приезжаем с детьми в это заведение , но сегодня у персонала ретроградный меркурий судя по всему .
Сделал с заказ с детьми прождал 50 минут , соседние столы сделавшие заказ в тоже время что и мы уже поели , а нам не принесли даже воду хотя просьба была озвучена. Прождав еще пять минут посмотрев на всю ситуацию приняли решение озвучить что уходим и готовить ни чего не нужно . После услышанного персонал просто остолбенел , но действий ни каких не предпринял администратор не как ни прокомментировал официант просил жену мне все отменять ? 😂😂😂😂
Короче говоря толи сани не едут толи я официанту не зашел !