Единственное, за что можно поставить 1 звезду, это вежливый персонал. Люкс в этой гостинице за 9000 можно снимать только в том случае если Вы остались прям совсем на улице. Если Вы захотите посмотреть телевизор, конечно сможете, но с рябью на экране. Кровати просто ужасные, пружины упираются с матрасов в бока. Розетки во всем номере только по средине номера и то одна в которую включён удлинитель лежащий на столе. Ковролин не понятного цвета весь в пятнах, душевая кабина в плесени. Шумоизоляции никакой, с стеклопакетов сильно дует и номер отапливается только кондиционером. Вишенка на торте это завтрак. Вроде на первый взгляд он разнообразный, но... Из 5 видов завтраков можно смело не брать ни какой. Завтраки состоят из овсянки непонятного вкуса, холодной глазуньи, которая уже стояла на стойке выдачи, 2 сосисок не понятного вкуса и сильно соленые, советского йогурта за 15 руб.покупные блины просто разогретые в микроволновке. Это все в 5 видах завтраков. По этому гостиницу не рекомендую от слова совсем.
По расположению просто отлично! Рядом Кремль и исторический центр, музеи, остановка транспорта, магазины. В номере чисто, уборка каждое утро, есть кондиционер, фен. Холодильник в моем случае не работал, но мне было не нужно. Завтрак (очень сытный) включен в стоимость
Минусы:
1. В номере очень холодно. Спала в свитере, сын спал в термобелье. На улице в это время было -5 градусов.
2. Двуспальная кровать оказалась 1,5 спальной, одеяло на 2-х человек не хватало.
3. Стеклопакет в номере тонкий, сложилось ощущение, что спишь на лавочке на улице. Это касается и шумоизоляции в номере. Слышно всех гостей.
4. Номер уставший, за такую гостиницу максимально заплатила бы 2-2,5 тыс руб, а не 6 тысяч. В Москве за 5-5,5 тыс можно остановиться в довольно-таки приличной гостинице, почему в Туле такие завышенные цены, непонятно.
5. В номере скудный набор мыла и 1 маленький пробник геля для душа, которого не хватит даже для 1 раза.
Плюсы:
1. Есть парковка около гостиницы, в выходные и по праздниками бесплатная.
2. Находится около тульского цирка.
Отличный отель.Расположен очень удобно.Есть парковка платная и бесплатная.В шаговой доступности главные достопримечательности города.Останавливались в люкс номере 2взрослых и 2 детей.Две просторные чистые комнаты.Санузел чистый.Завтраки сытные.Персонал очень приветливый.Впечатления остались самые приятные.Рекомендую.
Хорошая гостиница за адекватную стоимость. Не новая, но все чистое и рабочее. Хорошее белье из страйп-сатина, широкие односпальные кровати. Удачное месторасположение, минут 10 пешком до Кремля.
Хорошая гостиница для своего класса. В центре города. Мне достался одноместный номер на третьем этаже с видом на город. В номере чисто, уютно. Есть чайник, вода и чай. Персонал приветливый. Завтрак не особо разнообразен, но мне было достаточно.
Не понравилось!
Совершенно неуютный, прокуренный, как пепельница, номер.
Все в нем довольно «уставшее».
Цена 5000 за ночь с завтраком, на мой взгляд, неоправданная.
Из положительного:
Кровати вполне удобные, постельное белье приличное.
Персонал приветливый.
Завтраки - 5 вариантов на выбор. С кашей, блинами, яичницей, йогуртом. Вполне сытные.
Месторасположение - до Кремля рукой подать.
Парковка у отеля бесплатная. Хотя небольшая и все друг-друга запирают.
Необычное:
Ресепшен на 5 этаже. Сами номера на 4 и 5, как я поняла.
Рекомендовать не хочется. Как вспомню, так запах пепельницы сразу всплывает!!!!
Плюсы:
Отель в центре
Полотенца, тапочки , шампуни, мыло
Чистое белье
Минусы:
Стиль "провинциальный шик" ( жуткой расцветки полосатые обои, репродукции картин и шторы с ламбрикенами )
Довольно ушатанный и грязный ковролин Сантехника не первой свежести
Неудобные мягкие матрасы на кроватях
Прекрасная слышимость ( стены и потолки гипсокартон )
Нет отопления центрального ( только кондиционер )
4 звёзд явно не стоит, максимум 2
Наш приезд в Тулу совпал с одним из самых холодных дней - 2 января. В отеле, в номере полулюкс ждал неприятный сюрприз: было холодно, не работала сплит-система для обогрева номера и телевизор. Администратор Елена сказала, что через час придёт электрик и всё исправит. Пошли пообедать, через 1,5 часа пришли, всё ровным счётом также… Вернули ключи от номера и уехали домой, без разборок. Полностью разочарованы в этом отеле, не рекомендую. Приехать в такую даль, чтобы ждать электрика, сидя в холодном номере, спасибо. Считаю отель НЕГОСТЕПРИИМНЫМ!!!
Нет той изысканности и шикарности , что хотелось бы для гостинец в центре…, но доброжелательный коллектив, легкий завтрак и удобное размещение, позволяют забыть все шероховатости. Спасибо обслуживающему персоналу. Удачи Вам !
Расположение в центре города дает плюс этому отелю. Находится на 4 и 5 этажах здания. Номер самый обычный, кроме санузла - здесь он отгорожен от жилой зоны стеклянной перегородкой. В номере есть кондиционер, холодильник, ТВ, тапочки. Завтрак довольно разнообразный. Уборка ежедневно. 4 звезды поставил за то, что заселили в номер, в котором жутко воняло антисептиком на основе спирта. Однако позже предоставили другой номер, без запахов.
Удачное расположение, от Кремля пешком 5 минут, вкусные завтраки.
В номерах полотенца, тапки, холодильник, в семейном ещё был полный комплект банных принадлежностей, халаты.
На 1 этаже небольшая кафешка со вкусным кофе.
По первым впечатлениям супер, в номере есть все что нужно, хотя если была бы микроволновка это было бы прям верх качества! С утра посмотрим еще что за завтрак включен в стоимость
Гостили в Туле 3 дня,гостиница хорошая, завтраки включёны, находится прямо в центре города, в номерах убирали каждый день, но вот под кроватью оказался не наш пакет по отъезду...
Расположение отличное. Завтраки сытные. Ресепшн приветливый. Припарковались около БЦ бесплатно, были места, есть подземная парковка за 250 ₽/сутки. В номерах чисто, было тихо. Сами номера совковые, без розеток у кровати(был только удлинитель). Ремонт есть, но наспех, сетки на окне нет, покусали комары. Одеяло было односпальное на двухместную кровать. Скорее не рекомендую, если есть выбор ещё, всё-таки цена немаленькая.
в целом все хорошо, даже завтраки разнообразные. Но то, что это переделанный в номерах Бизнес Центр чувствуется, слышно соседей из номеров прекрасно. Но зато получили номер, это было единственное место где он был. Все остальное хорошо .
Номера большие ,чистые. Каналы телевидения со снегом. Завтраки приходиться ждать до получаса. Трудно жарить, принимать заявки,варить кофе,раскладывать всё это на поднос в одном лице...
Номер брали на 2 человека ( я и ребенок). В номере можно сказать чисто, но генеральную давненько не делали (ещё скомканная салфетка под кроватью лежала). В ванной вентиляция не очень, а освежителя воздуха не было. Полотенца старые, но их реально много и они чистые. У кроватей нет розеток. Утром предлагают завтрак на выбор из 5 наборов. Яичница была недожаренная. В целом не плохо, но есть над чем поработать
Гостиница формата «Совок» и «90-е». Интерьер, мебель, и обслуживание (хамское, пассивно агрессивное). Завтрак не рекомендую, лучше в кофейне внизу взять кофе и сендвич.
Хороший отель.
Большой номер на двоих.
Удобные кровати.
Удобное расположение.
Завтрак понравился.
Минус только один), гель для тела и шампунь Очень сложно открыть 😁
Гостиница три звезды. Останавливался один раз на новогодние праздники, в других гостиницах не было мест. Номер стандарт. Минусы - кровати односпальные, большая слышимость, щель под входной дверью.
Завтрак - несколько вариантов, неплохой.
Отличная гостиница, расположенная практически в центре города. Тихая и аккуратная. В гостинице предусмотрены завтраки: три вида завтраков, сытных и вкусных. Номера большие, чистые. Широкие кровати и удобные. Есть чайник, холодильник, телевизор, а также Wi-Fi. Недалеко расположен ТЦ.
В целом неплохая гостиница, соотношение цена качество, рядом с центром. Неплохой завтрак. Ремонт в номерах немного стартоват, как и кондитеры, в остальном все хорошо.
Гостиница довольно удачно расположена практически в центре города. Пешком всё же придется пройти от 10 до 20 минут в сторону набережной, музея оружия. Парковка у входа, но она не частная, а делить её приходится с банком. Возможно, в будние дни там бывают проблемы с местами. Из окна неплохой вид на цирк, колесо обозрения. Завтрак немного скудный, на мой взгляд, и составляет недорогие йогурт, пончик, масло, сыр. Но зато есть горячая сосиска/яичница/блинчики/овсянка (два из перечисленного на выбор), кофе. Номер не очень просторный, есть всё необходимое: телевизор, холодильник, кондиционер, сейф. Карпет на полу довольно старый, грязный. Санузел выглядит достойно, есть электрическая полотенцесушка (включается кнопочкой снизу).
Гостиница 4 звезды,у меня был хороший улучшенный номер.С 30.04 по 3.05 жили.Номер 25 метров,большой телевизор,удобная постель,в хорошем состоянии мебель.Санузел огромный.Каждый день воду,чай,сахар приносили.Номер и полотенца меняли.Администраторы быстро заселили,при выезде в 12.30 оставили вещи до 16.30 у администратора.Завтраки у них хорошие,прям всё не сьешь.)Спасибо.
В номере чисто, кровать и постельное нормальные, завтрак комплексный. Плюсы кончились. Потолки как в офисе, стены санузла стеклянные с частичным матированием! Звукоизоляция санузла нулевая. На одну ночь остановиться можно. С парковкой вышел казус. За день до приезда уточнил стоимость парковки, цена устроила. По факту приезда бы неприятно удивлён - за ночь цена выросла! Формулировка «Ну, вот так…»
Гостиница удобно расположена - в пешей доступности все достопримечательности, цирк прямо напротив. Персонал очень дружелюбный. 4 звезды ставлю потому, что по моему мнению, ремонт нужно освежить. Плохо уходила вода в ванной, душевые кабины тоже не первой свежести, налет на кафеле не от нерадивости горничных, а от времени. И запах в номере - явно курили. Вобщем, жить можно, но администрации пора обратить внимание на эти мелкие недостатки.
Гостиница оставила смешанные чувства. Вроде всё свежее , но такое чувство , что всё из нулевых. Удивил завтрак. Опять же сам завтрак норм , но выглядит кафе - столовая как будто временная. Вид из номера был на Цирк , ночью он подсвечен и очень красиво. Так же в номере был балкон. Халаты , полотенца , шампуни прилогались. Душ и туалет хорошие.
Отличная гостиница, вежливый персонал.
Все чисто и уютно. Не понимаю негативных отзывов. Расположение очень удобное, центр города, до кремля вообще рукой подать.
Отдназачно рекомендую.
Спасибо за тёплый приём!
Вернёмся снова!
Тихая и чистая гостиница в центре Тулы. Посетителей почти не видно - это и хорошо для того, чтобы нормально выспаться. Внизу на первом этаже можно попить вкусный кофе!
Всем рекомендую это место!
Анна Новикова
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2023
Удобно расположена, в номере был просторный балкон, вид на площадь. В самом номере чисто , есть полотенца, халаты, тапочки, фен, в душе все наборы для гостей. Парковка или перед входом бесплатная, если есть места(в будни шансов меньше) или платная подземная. При входе кофейня с вкусным кофе, на этаже кафе только с завтраками.
Ставлю пять звезд авансом за:
Местоположение, хороший матрас в двухместном номере с одной кроватью, хорошее белье, чистая душевая кабина, за поздний выезд в 15 взяли 500р
Всё остальное как и писали отдает совковостью, картонные двери в коридор в плиткой, из-за чего слышно всё всё :( полупрозрачные стенки типа ванной ( паре норм), завтрак сытный, но как в столовой, а не как в отеле ), розеток в нужных местах нет.
Хорошая локация в центре города, в стоимость проживания включен завтрак, однако в стандартный номер не вошла зубная щетка (одноразовый комплект, который, нужно отметить на ресепшене нам дали без препирательств лишних), а также один комплект полотенец.
Из минусов, которые были на мой взгляд -это стоимость ночи в 4,5 тыс рублей. Цена на дату посещения в июне 2023 года .
Как по мне несоответствие соотношения цена /качество.
Расположение -прекрасное. Персонал (за исключением столовой) очень приятный. Номера средние, стоимость кажется завышенной. 4 т.р. за ночь в Туле, с отрывающимися обоями всё же многовато. Завтрак не шведский стол, а несколько меню на выбор с 08.00 до 11.00. Но номера чистые, всё необходимое есть. К удобствами вопросов нет. Кондиционер в наличии, вай фай работает. Ресепшн на пятом этаже.
Хорошее расположение, все знаковые достопримечательности рядом. Хорошее номера, в номере всё, что надо есть. Доброжелательный персонал. Завтрак скромный, но голодным не уйдете.
Удобное месторасположение: в пешей доступности Тульский Кремль, центральные улицы с ресторанами.
В отеле есть подземный паркинг!
В номерах полный комплект: халаты, тапочки, куча полотенец, мыльные принадлежности, чайник, вода, кофе и чай. Хороший свежий завтрак по выбору. Очень внимательный и приветливый персонал.
Удачное расположение, рядом с Кремлем. Дороговато за номер, который не дотягивает до гостиницы 3 звезды:кол-во полотенец не соответствут кол-ву гостей, бахрома по низу полотенец, в душевой нет элементарной полки для принадлежностей/мебель обшарпанная, сколы, обивка стульев и ковралин в пятнах/очень грязные окна/тонкие стены-слышно соседей. Персонал вежливый. Завтрак сносный, без изысков.
Из плюсов: вежливый ресепшен, тапочки в номере, бутылка воды в номере, в доступности на этаже кулер и утюг, завтрак, мне нужен был пластырь дали без проблем, нужна зубная щетка/паста - можно купить на ресепшн по небольшой цене, отличное расположение в центре.
Из минусов: слышимость, для меня неудобный матрац.
Одна ночь норм, если жить несколько дней, лично мне было бы некомфортно.
Расположение- в самом центре города, буквально в 2-х минутах от Кремля. Есть небольшая парковка для гостей. Находится в офисном здании на 5 этаже. Номера уютные, чистые. В номере есть чайник, чашки, чайные пакетики, сахар, бутилированная вода. По 3 полотенца. Завтрак выбираешь из предоставленных комплексов. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Такая уютная гостиница, что хочется туда вернуться ещё.
Отлично! Останавливались с ребёнком в первых числах июня. Чистота, качественная уборка, великолепное расположение! Всё рядом! Центр Тулы. Завтраки скромные, но когда надо гарантированно и быстро позавтракать и побежать по делам - очень удобно. Номера большие и светлые. Очень приятные девушки на ресепшн, спасибо за тёплый приём :)
Отличная гостиница рядом с центром города! Номера современные чистые уютные, оборудованы всем необходимым. Персонал вежливый. Завтраки однообразные, но сытные. Хотелось бы добавить в рацион фрукт или кусочек огурчиками или помидорчика