Мне нравится останавливаться в этом отеле, который приятно удивляет меня каждый раз. Номера всегда безупречно чистые, с новой мебелью и всеми необходимыми удобствами, начиная от ванных принадлежностей и заканчивая обычным чайником.
Хочу отметить также отличное расположение - отель находится недалеко от главного железнодорожного вокзала, что делает его удобным выбором для тех, кто приезжает на поезде. А тут же и до центра рукой подать.
Как результат, все мои пребывания в этом отеле приносят мне только положительные эмоции, так что я с удовольствием могу его рекомендовать.
Хороший отель! Находится в городе, рядом с жд вокзалом, но в номере тихо. Номера чистые, есть все необходимое : тв, чайник, чашки, вода, утюг. Большая удобная кровать, чистое постельное белье . В ванной всего достаточно. Прекрасная двухярусная кровать-домик для детей!) Завтрак при желании могу собрать с собой, достаточно сытный. Парковка городская, камеры отеля выведены на парковку.
Считаю лучшим отелем города! Прекрасные номера(люкс), отличное обслуживание, завтраки сытные и качественно приготовленные, а вот вид с балкона просто огонь! Рекомендую всем кто будет проездом в этом симпатичном городе👐
Большие уютные номера, чистые и красивые ванные комнаты, вкусные завтраки, замечательный персонал. Уже почти два года останавливаюсь только здесь, очень комфортно для длительных командировок 👍🏻🙏🏻
Приехали в отель семьёй и не пожалели! Удобное расположение, вежливый персонал. Отдельное спасибо отзывчивой девочке администратору. Чистые, уютные номера, есть всё необходимое для проживания.
Уютный отель с удобной локацией. Чистые номера и внимательный персонал. Ещё, очень понравился ресторан на втором этаже. В общем и целом, достаточно Европейское качество сервиса и обслуживания.
Неплохо. Чисто, уютно. Номер просторный. Ванная комната - очень большая. Все, что нужно, имеется. Ремонт, мебель - все на пятерку. Завтрак включен. Кафе при отеле тоже понравилось очень
Очень хороший отель, в номерах чисто, уютно, все есть, что необходимо! За 1 местный номер 3000р + завтрак, входит в стоимость. На 1 этаже кофе, очень много блюд и вкусно по домашнему!
Прекрасный отель, рекомендую!
Были здесь не один раз, персонал очень приветливый, в номерах чисто(мы были каждый раз в разных)
Приятный бонус, завтрак принесли в номер, так как мы проспали😅
Вид на жд пути-отдельный вид искусства😻
Чистота и порядок в номере чисто и прибрано всё на высшем уровне прекрасный завтрак вежливый обслуживающий персонал тишина в номере позволяет отдохнуть в полной мере Всем советую воспользоваться гостиничным комплексом
Довольно таки не плохой отель, находится прям рядом с жд вокзалом(обязательно учитывайте это), снимала одноместный номер на одни сутки, номер небольшой, но всё в принципе есть, ресепшн почему-то на третьем этаже(впервые такое вижу), заселили быстро, про завтрак уточнили сразу же, завтрак не шведский стол, а континентальный, предлагается на выбор из 4 завтраков + каша + напиток к определённому времени, есть лифт, завтраки проходят на первом этаже в очень уютной кофейне, пришлось подождать минут 5-10, но лично меня это не смутило, порции огромные даже без каши, на моё удивление очень вкусные 5+, девочки в кофейне приветливые, сняла звезду за отсутствие халата и шторки в ванной, ведь вся вода на пол……
Прекрасный отель. Расположен у автовокзала, у нас был 6 этаж и окна выходили на пути, думала будет очень шумно, но ночью ничего не слышали. Номер просторный, удобный матрас, есть все принадлежности в ванной. На 2 этаже очень стильный и вкусный ресторан. На 1 этаже в кафе завтраки, сытные и вкусные. Дала бы 5 ку, но 1 звезду забрала за ванну. Вместо душевой стоит ванная и она открытая (нет стекла или шторки от воды), поэтому принимать душ не очень удобно, но это на любителя. Остальное все отлично, если будем проездом, то еще с удовольствием остановимся.
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Отличный отель, всё устраивает и месторасположение и номера, но с обслуживанием в кафе беда, на ресепшене просят уточнить время завтрака а по факту ждёшь минимум 20 минут и потом еда холодная, кофе тоже.
Номер большой, чистый, ковролин конечно устал немного... ну и неожиданно в ресторане играла музыка до полуночи, отдохнуть не получилось. из еды - кофейня, в целом не плохо, кофе, десерты огонь, а вот еда как на шведском столе, стоит готовая целый день, греют в микроволновке...
Хороший уютный отель. Рядом вокзал. Зимой всегда тепло в номере. Завтрак на выбор или шведский стол бывает. После ремонта на 2м этаже, завтрак стали делать внизу. Каша овсяная не вкусная как будто там овёс был смесь отходов, в блинчики за чем то добавили укроп (в прошлый раз его там не было). Сырники вкусные, но не принесли к ним ни сметану, ни сгущёнку. Ещё был сломан лифт, пришлось нести чемодан на 3 этаж. Летний там не мало.
Обычный отель, прямо у вокзала. Мы останавливались на ночь по дороге с юга.
В ванной определённо не хватает шторы, вся вода на полу после душа. Большая кровать в маленькой комнате занимает почти все пространство. Был 2-местный номер на 4 этаже. Мебель относительно неубитая) для ночёвки на 1 день подойдёт, останавливаться дольше я бы не стала там за такие деньги.
Удобное расположение, в командировке самое то. Завтраки сытные, единственное что подкачало в этот раз - уборка номеров. Оставалась на 4 дня, влажной уборки не было и в помине, замены расходников тоже не было (зубной набор, мыло, вода). И это странно, потому как не первый раз останавливаюсь в этом отеле, никаких нареканий не было ранее.
Добрый день . Были проездом , бронировали заранее номер, 2-х стандарт . По приезду в номере оказался разбит унитаз , склеен на всю высоту - использовать было страшновато . Попросили пересилить . Каково же было удивление , когда на ресепшене сказал - да знаем ! И тут же переселили . Но с не большим нюансом, номер был совершенно не готов на двоих .
Не было ни одной принадлежности на второго человека . В общем , постоянно , что-то нужно было просить . В целом , чисто , это к вопросу ежедневной уборки . Но сами номера не опрятные - залитые потолки , пошарпонные стены, местами с трещинами , двери не закрываются в туалет .
Завтраки нормальные, неплохо и не восторг.
Приехал переночевал , выпил кофе и дальше в дорогу .
Посмотреть ответ организации
М
Мария К.
Знаток города 5 уровня
12 июля
Отель расположен в самом центре. Удобно для путешествия. На входе сидит охранник. На 3 этаже рецепшн. На первом этаже отеля расположено кафе/кулинария, где проходит и завтрак отдыхающих. Завтрак заказывается при заселении - его готовят к определенному времени прямо под клиента. Объем завтрака большой. В номере есть все, что нужно: кондиционер, телевизор, сейф, гигиенические принадлежности, тапочки, чайник (сахар и чай есть), чашки (кулер на этаже общий).
Единственное, что парковка рядом с отелем не своя, а общественная, т.е. не факт, что машину сможешь поставить, не охраняемая, прямо у вокзала. В целом впечатление от отеля очень приятное
Замечательная гостиница, останавливались не первый раз. В номере чисто и уютно, белоснежное постельное бельё, в номере всё предусмотрено для приятного время прибывания. Дображелательный персонал, замечательные завтраки. Всем рекомендую остановиться в этой гостинице.
Выбор блюд нравится, но то что свежие салаты кладут в вчерашние, которые не храняться в холодильнике, это отвратительно, ведь можно просто вчерашние блюда пустить по низкой цене и тут уже будет выбор клинта, травиться или взять свежий, когда брала плов попросила мяса побольше, на порцию 370 грамм было 3 куска всего, когда попросила уменьшить до 300 грамм раздатчица демонстративно вытащила мясо с тарелки, и что это за порция плова с двумя кусками мяса?
Останавливались в отеле , в номер семейном. Номер оформлен в классическом стиле, удобная кровать, с белоснежным бельём, а самое интересное это игровая двухярусная кровать , в которой все продумано до мелочей. Ванная комната в богатом оформлении, мягкие халаты, брендированные косметические принадлежности . 4 завтрака на выбор , очень удобно , можно совместить если что-то не нравиться ребёнку, можно взять из другого завтрака, вообщем завтраки оставили хорошее впечатление вкусно и сытно . Персонал отзывчивый, реагирует сразу на все просьбы . Осталась очень довольна обслуживанием и политикой отеля. Рекомендую Royal Riz
Отличный отель. Очень удобное расположение. Забронировали по телефону, девушки выбрали самый удачный вариант для заселения (был ранний заезд ночью) . За день отзвонились, уточнили в силе ли заезд. Все было готово, буквально две минуты и мы с дороги отдыхали в номере. Все очень чисто, удобно. Полотенца, наборы для душа, туалетные принадлежности, все присутствовало. Все работает. Отдельное спасибо поварам. Завтрак вкусный, сытный, большой. Двух порций нам хватило на двух взрослых и ребенка. Возвращались в кафе и на обед и на ужин. После 6 вечера, на кулинарию были скидки. Наверное очень хвалебный отзыв получился, но действительно прекрасный отель
Ночевали вчера с мужем в номере за 7500.Номер не стоит своих денег.Ковролин весь в пятнах ,из туалета всё время воняет канализацией ,занавески в пятнах(ниже прикрепляю фото )Девушка на ресепшене не доброжелательна,лицо каменное и надменное (не охотно показывала номера и самое ужасное ОНА ЗАХОДИЛА В НОМЕР В ОБУВИ ДО КОНЦА КОМНАТЫ ГДЕ стоит КРОВАТЬ ,теперь понятно почему не чистят ковролин )Больше не вернусь туда .
Пришел на ресепшен, взял ключ карту и любезно проводили к номеру, все атрибуты в номере, халат махровый, тапочки, очень красивый и практичный дизайн на мой вкус...
Двухместный номер с одной двухспальной кроватью очень просторный. Система вентиляции работает отлично, что очень важно в жару. Завтрак очень вкусный и сытный, порции большие.
Что немного разочаровало, это вокзал рядом, при открытом окне сильно слышно проходящие поезда.
Хороший просторный номер. Новая мебель, отличный матрас. Рядом с ж/д вокзалом...в этом же здании есть кафе с вкусной едой. Окно было закрыто и шум от вокзала был не слышен, хотя оена номера выходили на ж/д пути. Рекомендую.
Отличные номера, единственный минус — это завтрак. По еде нет нареканий, главное замечание — это ожидание завтрака 26 минут только потому, что про тебя забыли. Запись номеров ведут на листочке, это и является главной проблемой, сотрудники путаются.
Нормальная гостиница, но с менеджментом какая-то беда. Выезд был ранним утром в субботу и, зная, что завтраки в кафе на первом этаже, которое работает до 23.00, в пятницу часов в 18 предупредила администратора, на что получила ответ, что уже поздно заказывать ранний завтрак. Я сказала, что готова забрать стоимость оплаченного мной завтрака и купить его в кафе или же пусть это сделает администратор. Опять был ответ, что это невозможно. Предложила им все-таки решить этот вопрос. Через время позвонила администратор и сказала, что мой завтрак ждёт меня, спустилась за завтраком и говорю, что все-таки, оказывается можно вопрос решить, на что мне было сказано: Конечно, только этот завтрак куплен за счёт администратора.
Завтрак был оставлен администратору, а руководству большой привет и пожелание относиться с уважением и к гостям, и к работникам
Гостиница просто класс, остановились на 1 сутки по дороге домой, номер огромный, чистый, ванна, а не душ, очень удобная кровать и матрас, ребёнку постелили большой диван . Завтрак очень вкусный, накрывают на 1 этаже в кафе, отличные сырники и блинчики. Правда не понятно, номер бронирую на троих с завтраком, но за 1 завтрак надо ещё доплатить.
Цены по сравнению с другими городами низкие. Мебель в номерах достаточно новая и в отличном состоянии . Но например в номере люкс пора бы поменять напольное покрытие( ковеллин) , остальное все отлично! Персонал вежливый и отлично относится к посетителям , с удовольствием посоветуют , какие достопримечательности посмотреть в городе и где вкусно покушать . Советую эту гостиницу ! Завтраки не шведский стол , но есть выбор и очень достойно!
Современный новый отель. Есть лифт. Приветливый персонал. В номере есть все необходимое. ТV большая панель есть ндми. Большие номера. Качественная отделка и мебель. Завтраки не очень понравились, не соответствуют уровню отеля. Справа от входа бургерная а напротив через дорогу магазин магнит, где есть все необходимое.
Не понравилось одна розетка за телевизором на весь номер. В номере очень было очень жарко. 28.5С
Гостиница достойная, чисто, просторно, всё в номере есть для комфортного проживания, вежливый персонал, завтрак входит в стоимость, очень приятный бонус! Рекомендую!
Замечательный отель. Вкусный завтрак, чистый номер, удачное воплощение идеи семейного номера. Это и определило выбор отеля. Рекомендую однозначно. Спасибо за подход к комфорту постояльцев.
Гостинища в очень удобном месте, в ценре города возле вокзала.номнера хорлшие по демократичной стоимости. Возможно питание в уютном кафе про гостинице. Пнрсонал вежливый. Рекомендую
В гостинице важны мелочи.
Вроде и денег не пожалели.
С учетом номера повышенной комфортности.
1. Воды питьевой в номере нет, шторки для душа нет, Лейка душевая брызжет во все стороны, вода в раковине не уходит, ложки для обуви нет.
2. Завтрак приличный (вкусный), но стол даже не протерли.
Хорошая гостиница с завтраком на выбор , рядом есть парковка , номер удобный был обычный стандартный , большая кровать , ванная комната , телевизор и все необходимое . Рекомендую 👍🏼
Расскажу о плюсах и минусах. Для отеля 5 звезд цена за номер на двоих 3900 и видимо уже входит 1 завтрак. Номера чистые, уютные. В номерах есть комплект для гигиены - зубная щетка, мыло, шампунь, так же есть в номере чайник, чай и кружки, бутилированная вода. Отдельного внимания застуживает кровать - высокая, мягкая, чистое белоснежное белье. Из минусов это завтрак и ресторан. Заказывать завтрак нужно накануне. Есть 4 варианта комплексов. Заказывать нужно к определенному времени. Мы не заказали заранее. Утром хотели пойти позавтракать, но нам сказали, что смогут нас накормить через минут 40. Времени ждать не было. Мы попросили вместо завтрака просто 2 капучино. Но дождались только 2 растворимых кофе с молоком. Для гостиницы 5 звезд не иметь кофе аппарат с хорошим кофе - жлобство.
Прекрасный отель. Отличный вид, приветливый персонал. В номере есть все самое необходимое, начиная от холодильника и заканчивая одноразовыми зубными щетками и бритвенными принадлежностями.
Единственный огромный минус: завтраки. С осени 2021 по лето 2022 я жила в отеле 3 раза. И с каждым моим приездом завтраки становились все хуже и хуже. Если в самом начале работал повар, который действительно вкладывал свою душу, то в последний раз меня окончательно убили блинчики, которые, если развернуть, перестают быть аппетитными (прикладываю фото). Мне очень грустно от того, насколько сильно упало качество ресторана, особенно после смены руководства. Так нельзя! Теперь проще на эти 400 рублей покушать в центре в прекрасном новом заведении напротив кинотеатра
Не своей парковки
Завтрак НЕ шведский стол, нужно заказывать с вечера, но вкусно
Нет халатов в номере
Брал семейный номер 2 взрослых и 2 детей, НО за один завтрак почему то пришлось доплатить.
Ванная без шторки-не удобно мыться-заливаешь пол
Нельзя спать с открытыми окнами-гоняют джигиты без глушителей с орущей музыкой
В остальном все нормально, чисто, кондей в номере работает
Впервые остановился в этом отеле и остался доволен. Чисто, хороший номер, халат, тапочки, станок и пена для бритья, зубная паста и щётка, шампунь и гель - создают комфорт и удовольствие от пребывания в этом отеле. Очень понравился завтрак, качество, подача и обслуживание. Спасибо.
Отличная гостиница. Уютные и просторные мономера. Очень большой санузел и ванная. Все работает. Вкусный завтрак. Удобное местоположение. Рядом стоянка для авто, правда там же ЖД вокзал и при открытом окне, довольно слышно все. То есть и диктора и поезда ))) но это мелочи. Очень рекомендую.
Отличный отель! Шикарный номер, бронировали на троих на сутки с завтраком, получилось 5700 руб. В номере великолепный интерьер, эркер с панорамным остеклением с видом на город и горы. Очень понравилось все!!! Молодцы!!! Спасибо!
Номер уютный, завтраки вполне себе не плохие, в номере все чисто аккуратно, персонал отзывчивый, видно что управляющий работает с ними, расположение правда около вокзала но большого дискомфорта я не испытывал
Не знаю, как сам отель, а кофейня на первом этаже достойная - приятно скоротали время до поезда! Интересный выбор десертов с дизайнерским оформлением, большая кулинария - блюда на любой квус. Чистый туалет. Приветливый и внимательный персонал. Кто-то пил кофе, кто-то обедал, кто-то проводил встречу. Просторно.