3 попытка посетить данное заведение с детьми не оставляет выбора написать отзыв, интерес персонала хаотичен, они не заинтересованы обслужить, бегают беспорядочно, даже при отсутствии загрузки зала ожидание чтоб к вам подошли составило 20мин.!!!! Так же после посадки пришёл администратор и сказал через час столы будут заняты, испортились в 0!!!
Всегда ходила в этот ресторан в Новочеркасске и была довольна. Но вот спустя год качества блюд резко снизилось. Например, роллы были сделаны дилетантски: рис разваливался, безвкусный, начинки мало. Похожи на дешевые роллы, качество и цена не соответствуют. Разочаровал(((
Уютное место, есть детская комната, приветливые официанты, вкусные десерты и коктейли, периодически посещаем это место, но иногда бывает долгое обслуживание
Снял звезду из-за администратора зала (барышня в черном "прикиде"). Ленивая, грубая в ответах, не внимательная, не высокая ))). Официанты понравились. Сегодня был снова!)) Ой, и, встретил Её, лучший официант года, -Екатерина!)) Как она помогала с выборлм блюд, как она их подавала, посуда имчезает со стола во-время, чай всегда горячий, всегда - "сама Любезность" (я о Екатерине))) и мне уже полагается нечто постоянное, но за номер телефона!))) О, я был счастлив в обед. Жаль, что посетить это зпведение я смогу еще лишь пару-троику раз... если бы я задумал что -то забрать с собой из Новочеркасска, это определенно была бы Сицилия!)) И определенно с Катериной!))) Рекомендую!)
Очень уютно, вкусно, быстро, цены адекватные, персонал приятный, можно и с детьми посидеть, правда в детской комнате планшет не работает, а остальное на высшем уровне)
Самый лучший ресторан в городе. Все вкусно, цены демократичны, обслуживание на уровне, но самая главная изюминка заведения, то что очень большой ассортимент блюд, глаза разбегаются.
Посмотреть ответ организации
Павел Назаров
Дегустатор 4 уровня
23 июля
Очень хорошее кафе. Бываю там уже не первый раз. Готовят быстро и вкусно. Большой выбор блюд различной кухни. Вежливые и приветливые официанты. Рекомендую данное кафе к посещению, разочарованы не будете.
В целом мне нравится это заведение, не плохой интерьер и вкусно (в основном) готовят. Посещали его семейно давольно часто. Но сегодня 20.03.2023 произошел случай который перечеркнул для меня все положительные стороны данного ресторана. Решил в полдень заехать подкрепиться, в заведении практически небыло людей, я и ещё 3-4 столика в глубине были заняты. Я сел сразу у входа, где к слову вообще небыло клиентов. Прождал примерно мин. 15-20, за это время ко мне вообще никто не подошёл, при том, что возле меня практически роем крутились ничем не занятые официанты, они общались между собой, отпускали шуточки и смеялись. В общем я собрался уходить но решил пожаловаться администратору, позвал её, на моё замечание она мне сказал что я был просто не заметен))) (это в пустом зале). В общем не знаю, пойду ли я туда ещё. Заказывать ничего не стал, ушёл голодный.
Заказ приносят быстро, еда достаточно вкусная. Меню разнообразное,каждый найдет для себя что поесть,. Официанты вежливые и достаточно грамотные. Посещаем достаточно часто это заведение
Все было очень вкусно приготовили быстро приятные добрые улыбки. Воспитанные официанты хотел выразить благодарность Максиму Путилову что обслуживал столик. Чел все рассказал по советовал. Приятно общаться
Самое лучшее место отдыха в Новочеркасске. Разнообразное меню и допустимые цены. Вкусные пиццы. Ланчи каждый день по доступным ценам. Как приезжаю , всегда назначаю место встречи в Сицилии
Ужасное место, еда вкусная, а обслуживание кошмар, никто не встретил, меню пришлось достаточно долго ждать, кофе подали без сахара, десерты принесли для чего то перед едой, спасибо конечно, но я привыкла сначала основное блюдо есть, позвать официанта тоже нельзя он обидеться и будет сквозь зубы разговаривать
Когда бываем в Новочеркасске всегда стараемся посетить эту пиццерию. Я считаю , что это тёплое и уютное местечко с вкусной едой. Нам очень импонирует это место.
Уютная обстановка в стиле прованс, всё со вкусом, интересные дизайнерские решения в интерьере. Готовят очень вкусно! Наплыв людей довольно большой, кафе пользуется популярностью. Есть детская комната.
Однажды с компанией зашли попить кофе. Было очень приятно находиться в уютном месте. Принесли пицу. Ну очень вкусно. А вот про кофе могу утверждать, что такой приятный, огромная чаша, вкус великолепный. Дома вся на эмоциях, решила с мужем обязательно посетить. Скажу, что и муж тоже был в восторге. Рекомендую посетить.
детская комната это плюс. Меню нормальное, но вот в пиццерии не самая вкусная пицца, это конечно жуть. Места практически всегда есть, можно даже за пару часов до времени Х забронировать стол на 11-14 человек!
Персонал не заинтересован и не клиентоориентирован. Официанты ходят ооочень медленно. Мой коктейль со льдом поставили на стойку и только через 7 минут его принесли мне. Я просто сидела и смотрела как стоит мой заказ а есть я его не могу (заказали сет) и как тает лед в моем бокале
Ужасно не понравилось. Были семьёй. Всем блюда принесли в разное время. Картошку пюре несли 40 минут! В итоге принесли холодную. Персонал постоянно ронял на пол столовые приборы и снова бросали их в тот же стол. Видимо потом они в таком виде попадут к посетителям.
Так себе заведение, раньше очень нравилось,часто ходила но пару лет назад организацией отдыхали и в пице попался волос,администратор конечно извинился,но негативный осадок остался и желания посещать это заведение отпало.
Великолепное размещение в центре Новочеркасска, условия отличные, заботливый персонал, иногда даже очень,))) но еда так себе, могли бы на обед первые блюда каждый день готовить, а не вчерашним супом кормить. Все таки уровень заведения обязывает держать марку!
Для детей есть детская комната. Пицца вкусная, но в додо вкуснее. Очень вкусные десерты. Качество кофе к лету снизилось. Замечательные чаи. Обслуживание на приличном уровне. В туалетах свежо и чисто.
Слегка разочарована- были в Сицилии в другом городе есть с чем сравнивать
Приветливый и добрый персонал не может перекрыть погрешности повара-готовить надо вкусно!
Хорошее место, как в принципе и все пиццерии этой сети, есть где поиграть детям (детская комната), персонал правда по-моему слегка перегружен, не всё запоминают о чем их просят.
Неплохое место, как для семейного отдыха,так и для свидания, разнообразное, но не раздувает меню, вежливые официанты, как правило местные студенты, по этому все молоды и улыбчивы. Тартар из лосося с соусом песто, это пока лучший тартар из лосося, что мне доводилось пробовать в заведениях данной ценовой категории.
Очень нравится данное заведение, приятная атмосфера. Очень хорошее меню и приемлемые цены, и очень удачное расположение. Советую для посещения с семьёй
Люди стараются. Проблема слишком большого меню, не все могут сделать качественно. Лучше спросите, что у них есть фирменного. Не заказывайте рыбу, не их конек, пицца нормально. Желаю дальше развиваться
Самое любимое кафе, где нравится всё - место расположения, интерьер, кухня, обслуживание, цены. Есть детская комната. В других городах, где есть "Сицилия", обедаю только там. Рекомендую.
Очень любим с дочкой это место. Хорошая детская комната и детское меню. Пиццу очень вкусная. Атмосфера прияная. Появляются периодически разные новинки! Неоднократно пользовались доставкой. Будем ходить туда ещё.
Приятное заведение для семейного отдыха. Разнообразное меню пицца, суши и роллы, салаты, горячие блюда, различные коктейли и другие напитки. Есть детское меню и игровая комната. Уверенно рекомендую.
Сделал заказ на доставку 26.12.2023. Про доставку замечаний нет - все быстро, еда теплая. Я заказал куриный суп и спагетти карбонара. Что могу сказать:
1. Суп просто отвратительный - ни грамма соли не добавили, бульон вообще не варился на курином мясе!!!! Такое чувство что поел тёплой воды в который плавал лук и спагетти!!!!! Самый ужасный куриный суп, который я когда либо пробовал
2. С спагетти такая же история. Ужасно пресный соус. Даже бекон не спас их.
Очень расстроен, потратил почти 1000 рублей и выкинул 2 блюда в помойку - потому что их просто невозможно есть - так как они безвкусные!!!!!!!
Хорошее место. Официанты приятные. Всегда все быстро и четко
Есть минусы по уборной комнате (нет бумаги)
И столик сказали сами выбирать,как такового администратора, который распределяет по столикам - нет
Понравилось - всё очень хорошо: и кухня, и обслуживание и это с самого первого посещения ! Сравнивал с Ростовским рестораном "Лука-Пицца": стиль единый - итальянский, но в "Сицилии" более широкий формат обслуживания ! Спасибо за сервис !!! Буду рекомендовать для посещения своим родным, друзьям и знакомым❣️💯 🤗
Ресторан с красивым интерьером, хорошей кухней и достойным обслуживанием. Были четвером, заказали 8 разных блюд, и все были вкусными. Минусов не заметил
Насколько хорошо был сервис год назад- настолько он ужасен сейчас. Кофе ( с собой) обычный американо нужно ждать минут 10 и это в 10 утра , когда вообще нет людей в зале.
Пришли поужинать компанией. Заказали римскую пиццу прождали более часа, после вопроса к официантке « сколько еще ждать?» она ответила, что забыла нам сообщить что сегодня уже не делают римские пиццы. Вина полусладкого нет, заказали шампанское. Попросили принести еще бутылку, но больше полусладкого или сладкого нет . Заказали коктейли- принесли не те. Кухня -все вкусно, но с таким сервисом нет желания идти и портить себе вечер.
Еда вкусная, персонал вышка, обстановка прекрасная, однозначно рекомендую как для романтика, так и для семейного выхода ))) кстати, сидели на улице, любезный официант Игорь заботливо предложил уютные пледики)
Кафе находится в центре города. Есть столики на улице. Внутри есть кондиционеры, которые не вытягивают в жару. Обслуживание очень испортилось. Пришли, сели. Через минут 15-20 подошли к официантке, попросили подойти. Сказала сейчас подойдёт, так просидели ещё 20 минут... Встали и ушли. Нас было трое и ждали ещё троих... То есть должны были сделать "кассу" нормальную, т.к. собирались праздновать ДР. Одним словом в кафе чувствуешь себя лишним. Ассортимент не очень богаты, а готовят, если дождешься официанта, долго. Как-то заходили съесть с женой пиццу, опять обслуживание подвело. Решили обходить ресторан стороной, благо рядом и Пури Пури и Осака, где обслуживание на порядок лучше, а ассортимент даже больше и готовы вкусно. Руководству Сицилии есть о чем задуматься. Ранее ходили только в Сицилию, теперь только не в Сицилию:)
Прекрасное заведение, отличный персонал еда на 99 из 100, не много кусаются цена так очень хорошо посидели, выпили, покушали, вернёмся и не раз! Однозначно рекомендую)
Чисто, очень вкусно, хорошее обслуживание. Была в Новочеркасске первый раз и знакомые подсказали где поесть. Осталась довольна. Цены немного выше среднего, но зато можно быть уверенным в качестве продуктов.
Готовят вкусно, но так как всегда слишком много народа и слишком близко расположены столики друг к другу, из за этого комфортно находится в кафе, не возможно насладиться посещением заведения. Разве что только быстро пообедать и бежать от туда.