Хожу сюда почти каждый день, приятный и приветливый персонал, продукты всегда свежие, в супермаркете порядок и нет посторонних запахов, это очень радует.
К сожалению, последнее посещение супермаркета "Лента" по ул. Уральская,4 просто печально удивил. Отойдя от кассы проверила чек и увидела, что цена товар почти в два раза выше заявленной в ценнике на полке!!! Попросила сделать возврат, кассир тут же пригласила менеджера. И вот началось удивительное... Менеджера пришлось ожидать 20 минут (можно посмотреть по компьютеру, время оплаты чека и время возврата по кассе). Причем, менеджер в течении этого времени подходила к другим кассирам и уходила обратно несколько раз! И только когда я громко спросила:"Как долго ожидать возврат"? Без явного удовольствия ко мне подошла менеджер: "Что вам Надо"? "Да мне бы возврат сделать". Менеджер забрала чек, видимо проводила возврат. Молча отдала чек, указала на деньги. Ни тебе здравствуйте, ни извините за потерянное время. Просто в глазах - как вы все достали. Очень неприятно наблюдать, как за свои ошибки, начинают относится к покупателю с пренебрежением. Вместо того, чтобы попытаться их исправить. Видимо работать там не очень нравиться, если люди так не любят свою работу и людей с кем работают.
3
С
сергей фёдоров
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2023
Лента уже не та. Всё можно купить в других магазинах за те же деньги.
Какой раз оказывается тухлый продукт, жо этого рыба малосольная, теперь бедро копчёное, уже и покупать тут не хочется, деньги вернули, абсолютно молча, даже здрасьте не сказала девушка, без улыбки, как-буто из её кармана деньги отдаёт и я в этом виновата, кстати без бейджика, тмени не скажу..
Эта лента сильно испортилась, видать поменялось руководство. Постоянно, цены на ценнике, отличаются от цен в чеке.
2
3
Посмотреть ответ организации
К
Константин Куликов
Знаток города 15 уровня
29 июля 2020
Супермаркет средних размеров, но для центра города - вполне хороший размерчик. Все необходимое есть, а за огромным ассортиментом все равно придется выезжать из центра в какой-нибудь гипермаркет.
Когда перестанут издеваться над нородом по поводу масок это личное дело гражден одевать или нет бедные кассиры сидят в перчатках и масках и застовляют одевать нас негде уже не требуют
Хороший маркет, но внутри всегда холодно, как в морге. Страдает выбор зелени и салатов. А вот молочка, хлеб, заморозка, консервы всегда гуд. Нет электронных касс, периодически большие очереди.
Посетила этот супермаркет пока всего два раза. Понравился. Буду пользоваться. Отличная парковка. Большой ассортимент. Более подробно в следующие разы - два посещения не показатель. Но первое впечатление - модно купить все необходимое! Только приобретите карту магазина. Скидки вас приятно удивят!
Оригинальная парковка, - широкий проход и для пешеходов, и водителям удобно ставить машину у магазина. Никто друг-другу не мешает.
В супермаркете есть банкомат Тинькофф банка, что важно для меня. Потом иду за продуктами.
Норм лента, удобно, все есть , недавно прямо в очереди пере до мной у мужика случился эпиприступ- думаю что это от обалденных акций и скидок🤔, так что особо впечатлительных просьба быть аккуратнее!!!
На кассе просят надеть маску. При этом если у меня не оказалось маски, мне предлагают её купить. Почему так происходит, если на входе пускают без маски? Почему нельзя выдавать одноразовые? Капиталистический пук политика вашей компании. ата-та
Супермаркет хороший замечятельные цены.Но есть одно не довольство в готовой кухне я часто беру курицу очень много перьев ,и поподаются не свежие и вонючие ,после этого раза я больше не беру.!!!)