Не нравится работа охраны. Не занимаются своим делом.
От безделья лезут в работу сотрудников с клиентами
Нет субардинации
Хотя мфц созданы для помощи людям
Не довольна
Удобная парковка, если нет свободного места, можно припарковался в шаговой доступности. Всё информативно понятно, очередей практически нет ( не знаю, может мне просто повезло). Не первый раз посещаю эту организацию и всегда остаюсь доволен.
Напутала однажды сотрудница при внесении информации по квартире после получения наследства, но быстро все исправили когда эта ошибка всплыла при начислении платежей. В остальном всегда все быстро и правильно
Работает стабильно, удобно расположен, время ожидания в пределах нормы. Отзывчивый персонал. В общем мнение положительное, но. Всегда есть "но"... Есть к чему стремиться, например, расширить линейку услуг для автомобилистов.. Это пожелание, в остальном всё в порядке.
Очень хороший центр. Отзывчивые и компетентные сотрудники.
Можно пройти обследоние организма, померить давление и массу тела, по окончанию обследования дают распечатанный отчёт, его можно отправить себе в Эл.мед.карту.
Абсолютно неудобный подъезд и отсутствие парковки, навязывание каких-то посторонних рекламных услуг пока ожидаешь вызова по талону. Сотрудники в окне некомпетентны в элементарных делах (конкретно, стандартный ДКП-оформление в других МФЦ максимум 30 минут- 21 апреля 2021 года, у сотрудника НИКОЛЬСКОЙ Ю.О., мы сдавали ровно 2 часа, она постоянно уходила консультироваться). Остальные окна были свободны, наш покупатель был в положении, но, несмотря на просьбы перевести нас к другому сотруднику, нас никто не слышал! Оформление даже заявлений и описей было длительным, на что Никольская ответила, что такие договора у нас очень редко бывают и не надо сравнивать нас с другими МФЦ. Договор был оформлен не одним делом, а двумя. ИТОГ : ПРИОСТАНОВКА!
Никому не советую тратить свое драгоценное время и нервы в этом МФЦ.
Сегодня 27.12.2021 г. Сотрудники МФЦ отлично исполнили услугу по талону М008 на втором и третьем этажах (около 9.50 регистрация недвижимости и внесение изменений в Жилищный документ). К сожалению ошибочно поставил низкую оценку. Извините. Я ТОЛЬКО ОТЛИЧНО.
3
1
Nvokmusic
Знаток города 12 уровня
25 июня 2022
Приятный МФЦ, очень все удобно, чисто, и персонал весь вежливый. Очередей больших нет.
Замечательное МФЦ. Все сотрудники вежливые и очень оперативно происходит обслуживание. Очень удобно всё сделано лифт, эскалатор просторно,в зоне ожидания много посадочных очень удобных мест, хотя даже 5-ти минут не ждали. Восторг! Приятно с вами иметь дело!
Размещен на двух этажах. Администратор на одном, часть кабинетов - на другом, на который подняться можно либо по лестнице с большими пролетами (на нее еще надо умудриться вход найти), либо на лифте (который один, и это квест).
В остальном чисто, красиво, модно, функционально. С парковкой может быть сложно: она очень маленькая, а это здание торгового центра.
Не бывает очередей, операторы вежливые, в помещении чисто. При входе, в последнее посещение проверили температуру и предложили надеть одноразовые перчатки т.к. своих не было. Не успела подняться на свой этаж а мой талончик уже вызвали. Для решения своей задачи потратила 5 минут.
К сожалению, настоящих специалистов в МФЦ ни так много, в разных окнах, по одному и тому же вопросу, разные ответы (как такое может быть?), пример, в одном окне мне сказали что достаточно одной рукописной доверенности для получения справки, в другом окне специалист говорит что доверенность только нотариально заверенная, и никак иначе! Парадокс.
Один момент, второй момент, отца инвалида вожу туда как на работу и никого это особо не волнует, специалист по оформлению субсидий ошибся и не выдал нам бланк - справку о заработной плате сразу, привезли 2ндфл, не устроило, пришлось ехать еще раз за новой справкой, и т.д. и т.п. ... Сам неоднократно видел как по десять раз гоняют старых людей, которым ходить-то уже тяжело. Повторюсь, специалистов реальных мало, молодость - это конечно хорошо, но к ней бы еще знаний побольше. ... Совет, ищете опытного специалиста. ... В целом, МФЦ работает, просторно и очередей нет, ждать особо не приходиться, но вот качество оказанных услуг оставляет желать лучшего. Приходиться по несколько раз перепроверять инфо полученную после так сказать "консультаций".
ПС мнение мое, личное, так сказать опыт, может быть кому-то пригодится.
Самый ужасный центр госуслуг. Сидят бестолковые операторы, которые ничего не знают , ни одной услуги провести не могут зато постоянно требуют маску и перчатки. А ещё есть один длинный худой парень на ресепшн, настолько тупой, что его дальше ресепшн не пускают, кто без маски он снимает на камеру, люди ему средний палец показывают и матом ругают. Пора давно такого уволить
Добрый день. Плюсом данного центра, этого отделения является адекватный и компетентный персонал, который ведёт приём населения.
А большим минусом, является сотрудник вашего ресепшена Бысик Сергей ( хамить и угрожать может, вот представится не хватает смелости). Пришлось фотографировать его бейджик, чтобы звать что за хам,а вот должность на фото размыто.
Люди, будьте внимательны, при общении с данным сотрудником.
Более подробно я написала вам в группе ВКонтакте.
На ресепшене можно встретить специалиста, который не только плохо говорит по-русски, но ещё и плохо понимает русскую речь. И в меру своего понимания обращенной речи может тебя направить совсем не туда, куда тебе надо и при этом доказывать свою правоту. После его настоятельно го направления выясняется, что клиент был прав. В окне тоже можно встретить специалиста, который говорит тебе, а сам, наверно, удивляется в глубине своей души собственной глупости. Клиенту приходится самому анализировать услышанное и делать свои выводы и заключения: куда идти дальше и что делать. Складывается мнение, что всех их набрали по объявлению, что у всех этих специалистов кроме среднего школьного образования другого образования нет. Всё это написано про молодой персонал. К сожалению, молодых бездарей больше, чем толковых.
Неудобное расположение организации на этажах: часть на 2м этаже, часть на третьем. Где лифт- не разберёшься, а если и разберешься- то не дождешься. Была там раза 4: на стойке ресепшена не вполне доброжелательные девушки попадались, сердитые.