Хороший ресторан быстрого питания. По мне "Вкусно и точка" на уровне "Макдональдс". Вкусная еда. Быстрое обслуживание. Заказ готовят быстро. Добрый и вежливый персонал. Много скидок и акций. Удобное приложение. На кухне все в перчатках и головных уборов. Вкусные бургеры, рекомендую попробовать биг хит. Удобное расположение. Рекомендую посетить.
Вкусно и уютно, хорошее заведение для времяпровождения. Еда на высшем уровне (если так конечно можно сказать про общепит). Персонал приветливый и отзывчивый
Отличный ресторан, обслуживание на высоте,всё делают быстро,еда вкусная. Самый лучший вкусно и точка в городе.
P.S не понимаю,почему такой маленький балл у заведения,должен быть как минимум 4.9)
Самые вкусные бургеры. Самые быстрые рабочие. Самая чистая парковка в городе.
Рекомендую.
(Скандинавский с курицей прям очень понравился)
Персонал приветливый, располагает к себе, готов решать твои проблемы и подстраиваться под предпочтения.
Вкусный липтон и спрайт. Просишь напиток без льда и тебе выдают его без льда. Прям умнички.
Наверно это правда самая вкусная точка в нашей области.
Место общественного питания. Можно отдохнуть компанией или в одиночку. Вкусная еда. После ребрендинга качество продукции не изменилось. Можно заказать на вынос и перекусить в машине или дома
пришли забрать заказ с парнем(работаем в Яндекс. доставке). в заказе был напиток (поняли позже) было 2 заказа, отнесли первый, идём и ему начало капать что то на ногу из термокороба, по началу не обратили на это внимание, но перед домом клиента мы решили проверить, что не так, открываем, и что мы видим, напиток был положен в какую не понятную коробку + пакет, нас не предупредили, что в заказе будет напиток, и стаканчик просто перевесил картонную подставку и упал, разлилось все,что там было, промок заказ и вся сумка на сквозь. Уважаемые работники, предупреждайте работников доставки, что в заказе есть напитки и тд, потому что они не закрепляются не чем в боксе, и они по-просту падают!!!!
Я как фанат вкусно-и-точка заказывал здесь сотни раз, в разное время(был и на завтраке в 6:30, заезжал за бургерами в 1:30 ночи и конечно в дневное время был много-много раз. Всегда хорошо обслуживают, в часы пик заказы готовятся даже быстрее, чем когда нет посетителей. Было 2-3 случая когда не доложили бургер или положили не тот, но опять же это за 100+ заказов. Тут стоит сказать, что можно подойти к работнику и сказать о проблеме, 99% что за минуту все исправят. По свежести продуктов нет ни одного вопроса. У ресторана есть большая парковка, всегда свободный туалет. К посещению рекомендую!
То что еду из этого заведения я не люблю на оценку ни как не повлияло. Забирал дочь и пока её ждал заказал себе еды. Ждал заказ долго минут 25-30. Столы в крошках, после клиентов их ни кто не протирает. Туалет не работал (было написано уборка 10 минут, но он так и не открылся).
Один из самых плохих заведений данной сети, в кафе очень грязно, за посетителями не убирают и приходится убирать самому, чтобы сесть за столик, в санузле очень грязно и не прибрано. Менеджер, проверяйте пожалуйста чистоту, перед тем как подписывать график. Еда стандартная, но даже тут есть недочёт, у Бергера булочка дырявая. Плохо, оцениваю на 1. Строго не рекомендую к поселению
Так сложилось что сравниваешь с заведением, которое было раньше.
Так вот, скорость обслуживания снизилась значительно. Персонал вечно недовольный. Периодически некорректно выполняют заказ. Просишь колу безо льда, кладут лёд, забывают докладывать соусы.
Про доставку на дом вообще молчу. Заказывал 7 раз, привезли 2.
Деньги снимают и возвращают. Причины отмены неясны. По правилам службы поддержки ответ в течение 10 дней...
Как бы сказать, заказ нужен сейчас, а не ответ через 10 дней..
Одно разочарование.
Не перестаю удивляться, как скатывается вкусно и точка, менеджеры ходят и улыбаются, а работники в запаре. На претензии что так долго, менеджер побоялся подойти и разобраться. Ждали 40 минут. Оказалось, что менеджер просто пометил заказ, как будто его отдали.
Пришёл вкусно и точка подошёл к кассе и стоял около 10 минут и никто не подошёл из кассира ко мне
А у меня только наличные и мне надо на кассе
И никто не подошёл вообще
Стоял стоял смотрел
А всем пофиг
Кушать хочется целый день не ел
В 21:00 через Яндекс.Еду был сделан заказ на две пары бургеров, картошку и наггетсы. Изначально заказ должен был приехать к 21:45. По итогу ещё полчаса бесконечно продлевая время, заказ был отменён в 22:15 из-за "высокой загрузки ресторана". В среду. В 9 вечера. Ну конечно. Спасибо "прекрасному" заведению. Действительно вкус того самого.
Была сегодня вечером в заведении, в зале была очень большая очередь из людей и ТАРАКАНОВ, если в зале тараканы ходят спокойно страшно представить что на кухне. Спасибо за качественное заведение!
Были проблемы с терминалом, баллы списались все слитело, баллы сгорели. Подошли на кассу, лучший работник месяца Светлана, сказала это не наши проблемы, ничем не можем помочь ! Говорит ну такое бывает что сделать.
были с подругой в самом кафе, было много людей, но заказ приняли и приготовили очень быстро и вкусно) для авто все хорошо, только не очень удобное меню в плане того, что не успеваешь посмотреть один слайд, как появляется следующий. а так всё быстро и вкусно
Здравствуйте, в очередной раз на Макавто вместо чая «Липтона» наливают обычную воду , с небольшим привкусом и цветом слегка похожего на Липтон.Стоимость воды оставляет желать лучшего.
Сделали 2 заказа на 2 разных чека (на двоих) через парковку ,заказали в одном заказе 9 нагетсов ,в другом 4 нагетса ,в итоге пришли домой открыли пакет и обнаружили: один покупатель 10 негетсов ,а у другого их не было вообще ,что с этим делать ?
Даааа…не макдональдс это господа.
Дешевый аналог.
Время обслуживания в 2-3 раза дольше.
Работает на вид 2-3 человека.
Ночью процентов 70 меню не продаются.
И из за того что штат маленький, картошку фри жарят большой партией, и она лежит сохнет до невозможности. Пару раз выкидывали в мусорку. Кушать невозможно.
Десертов нет, мороженого нет, коктейля нет, соков нет, креветок нет, новинок нет.
Да что говорить:
Брали хиппи мил ребенку, так даже картонных упаковок нет.
Сегодня сделали покупку не на маленькую сумму, приехав домой, были очень расстроены. Из всего заказа спасибо за напитки, за все остальное большой минус, соуса практически нет не в Биг Хите, не в Чизбургере, не в Гранде. Такое ощущение, что все бургеры вчерашние. Такого испорченного обеда у нас ещё не было. Всегда покупали в ТЦ "Европа", никаких замечаний. Но в этой точке никогда больше покупку делать не будем. Честно, не ожидала...
Не вкусная еда. Персонал вежливый, приветливый. Готовят быстро. Всё свежее, но не вкусно. Не удобное меню при заказе из авто. Коктейль-один порошок. Бургеры - сухие. Картошка фри-без корочки хрустящей. Картофель по деревенски-нормальный. Кола-разбавленая. Не советую
Пришли заказать покушать на вынос,заказ ждали минут 40, в итоге,заказ забрали сели в машину и обнаружили,что нам не положили 2 картошки и вилки для салата,пришлось возвращаться, отвратительно
Заказ осуществлялся 09.01.2024 в 00:30. Во первых перепутали весь заказ, в некоторых позициях просили исключить лук, так как ни все его любят, на что было сделано на оборот. Где его не должно было быть он был. Ожидание было не таким быстрым как ожидалось. При уточнении времени заказа, на что было отвечено не в очень приятной форме. Чем обслуживающий персонал слушает, не понятно. Девушка находилась в наушниках, то ли она слушала музыку, то ли нет, но явно находилась в каком то своём мире. Обслуживание упало хуже некуда. Всегда заказывали, но данная ситуация изменила всё уважение к данному фастфуду.
Не буду писать о еде все и так знают какая она . Хочу написать отзыв о внимательном отношении к посетителям . Сделала заказ который достаточно долго готовили ,но я не подходила уточнить в чем дело ,а сидела за столиком ждала . Мин через 15 подошла девушка объяснила что заминка из за шримп ролла, извинилась ,принесла кофе за счёт заведения , позже сама принесла заказ за столик . Спасибо за внимательное отношение.
очень классное заведение, вкусные бургеры, дёшево, что кстати очень хорошо. Если бы не чистота я бы поставил 5 звёзд, нашли с другом столик, на котором уже кто-то обедал, за ними не был протёрт столик, валялась капуста. Персонал тоже хороший, всегда посоветуют хороший бургер. По времени все тоже хорошо, несмотря на большое кол-во человек и много заказов, все приготовили быстро, буквально 3-5 минут. Очень радует всем советую
Вкус как и раньше-это супер! Время обслуживания .... как попадешь, но в основном быстро. Персонал дружелюбный) внутри чисто, из-за того что зал полный почти всегда, предпочитаю брать еду на вынос)
Первый раз был в мак даке на Пушкинской, когда очередь была до КП, так там кто-то с удивительной шваброй бегал, было грязно но была суета. А сейчас суеты нет но за столами крошки. Зал не айс.
У организации всега что то не работает, то стойка заказов из авто, то ещё что нибудь.
Сегодня простояли очередь в первое окошко, висит объявление табло не работает но мы вас слышим. Прождали 12 мин ни кто не ответил. На второй стойке заказов проехало 4 машины. На кассе просим принять заказ, молодой человек отказался, сказал это вы не дождались ответа и заказ принимать не буду, проедьте ещё раз, отстойте очередь тогда сделаете заказ.
Больше сюда не поедем.
Бывает заезжаю, как многие. Быстрый перекус и кофе. И зачастую бургер и/или крылышки и/или картошка. Ещё и с соусом. А выпечка, в т.ч., торты вкусненькие. Сытно, калорийно.
Ужасное место, заходят все кому не лень, от бомжей до алкоголиков, не раз становилась очевидцем где сидела барышня и выпивала, ничего не заказывая, занимая просто место, на что менеджер Анастасия сказала «я в курсе мы следим за ней»)
Вместо того что бы попросить ее покинуть помещение или вызвать полицию, так как в зале находились дети, да и нюхать перегар не лучшее удовольствие, персонал «на высоте» 👍🏼
Какой хороший магазин! Автостоянка хорошая. Даже если встать на два места для инвалидов, не имея знака, тебе ничего не будет...... Даже пальцам не погразят
Прохладная еда, долго ждать заказы, в Ельце ждали целых 25минут!!!! Вкус на много изменился в худшую сторону в сравнении с макдаком. Раньше было всё прекрасно, теперь уходим семьёй к другом фастфуду.
Сегодня были в данном «ресторане», ожидание заказа составило 72 минуты!!!!!!!!
Мало того что было такое долгое ожидание , так еще и вместо трех девяток нагеттсов положили один бургер!
Это полный провал!!!
За ожидание не было никаких извинений, еще и перепутали заказ и не доложили то, за что было уплачено
Не первый раз ожидаем заказ так долго
Сделайте что нибудь с персоналом, не знаю зрпл подымите им чтоль? Такое ощущение что бутеры в микровалновке подогревают, плюс какая то проблема с количеством заказов, заказывал одно количество, а по факту не доложили. Мелочь как бы для компании, но не особо приятно для одного человека.
Пришёл в 00.10 без автомобиля 09.01.2024, так как живу рядом, сказали без автомобиля не обслуживают, заказ планировали на большую компанию! В итоге взял автомобиль заказал, недоложили соусы и картошку. Больше ни разу не придем к вам!!!!!!
Еда как во всех точках общественного питания, время ожидания иногда превышает норму, но в целом хорошо, персонал приятный и извеняется за задержки. Спасибо!