Анна, здравствуйте!
Попробуйте отменить заказ. В случае оплаты, свяжитесь с менеджером по продажам и сообщите, что хотите вернуть деньги за амулет.
Вполне возможно, что амулет не подлежит обмену или возврату и в таком случае вам остается только продать амулет или подарить его кому-нибудь.
Успехов!