Знатоки теперь на Кью! Присоединяйтесь к новому сервису ЯндексаПерейти

Кто списал смаей карты?

Интересный вопрос
Лучший ответ
Официальный аккаунт поддержки пользователей Яндекс.Денег и Яндекс.КассыЯндекс.Деньги

Если вы видите неизвестное списание с карты, которое прошло в нашу систему, вариантов может быть несколько.

Например, списание автоплатежа. Вот соглашаетесь вы на пробный период сервиса кино, ставите галочку на сайте, которая предусматривает дальнейшие списания. А через месяц у вас списывается стоимость подписки. Наша поддержка может подсказать в какой сервис ушли деньги. А поддержка сервиса поможет с отменой подписки и возвратом денег, если это возможно. Поэтому важно ознакамливаться с условиями магазинов и сервисов.

Или злоумышленник получил доступ к вашей карте. В этом случае необходимо как можно скорее заблокировать карту и обратиться в банк для принятия мер.С возвратом денег могут помочь правоохранительные органы, с которыми мы готовы сотрудничать.

Если не знаете наверняка, за что списались деньги, скорее обращайтесь в службу поддержки. Написать службе поддержки Яндекс.Денег можно по ссылке:https://yandex.ru/support/money/issue/other.html

Написать комментарий

0/140Ответ не может быть меньше 140 символов