Сброс пароля

Самый надёжный способ — через загрузочный диск:

1. После выбора языка установки, выберите пункт «Восстановление системы». Он находится внизу слева.

2. В параметрах восстановления системы выберите «Командная строка».

3. Потом в командной стройке введите команду «copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\» и нажмите Enter. Эта команда сделает резервную копию файла, отвечающего за залипание клавиш в Windows в корне диска C:\.

4. Следующий шаг — замещаем sethc.exe исполняемым файлом командной строки в папке System32 с помощью команды «copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exe».

5. Перезагрузите компьютер, дождитесь загрузки системы, откройте командную строку и наберите команду «net user Имя_пользователя Новый_пароль».

Вот страница на сайте службы поддержки Microsoft с ответом на ваш вопрос https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028457/windows-10-reset-your-local-account-password