Обновлено 6 месяцев назад

Как отследить товар с joom? — 1 ответ

+1

Товары с Joom, так же, как и с других магазинов, отправляются разными транспортными компаниями. Получив от продавца номер для отслеживания, вы легко можете проверить состояние доставки на сайте этой компании или любом из сервисов отслеживания. Главное - не перепутать номер заказа и номер доставки, это разные вещи!

7 месяцев назад

Как покупать на Joom? — 1 ответ

+2

Подробная инструкция по этому вопросу представлена на официальном сайте компании, в разделе FAQ:

https://joom.helpshift.com/a/joom/?p=web&l=ru&s=ordering-paying&f=how-can-i-order-1516272085

Лучше бы они объясняющее видео сделали...

Я нашёл только на немецком, и то не факт, что это официальное видео компании )))

https://vimeo.com/259669100

Сохраненные сведения о заказе в Joom – это сведения о вашем заказе, которые хранятся в вашем личном кабинете на случай повторного заказа данного товара, а также для его возврата при бракованности.

В приложении joom откройте меню слева, выберите пункт Мои заказы.

Выберите товар, месторасположение которого нужно отследить и нажмите на него. В разделе Отслеживание вы увидите трек-номер, который выдал продавец. Нажмите на трек-номер и смотрите в списке, где находится товар и в каких местах он уже был.

Обновлено 6 месяцев назад

Как можно отследить посылку с джум? — 1 ответ

0

В приложении джум открываем меню слева, выбираем пункт Мои заказы.

Выбираем товар, месторасположение которого нужно отследить и нажимаем на него. В разделе Отслеживание мы видим трек-номер, который выдал продавец. Нажимаем на трек-номер и смотрим в списке, где находится товар и в каких местах он уже был. Как-то так :).