Спасибо, понял...

У меня тоже кнопки нет...

Кнопка появляется только на письмах-рассылке, попавших во «Входящие», которые поддержали стандарты быстрой отписки.

Если письма приходят в «Спам», то на них кнопки не должно быть — туда попадают плохие письма, в которых не поддержан формат отписки. Если же такое нежелательное письмо попало в папку «Входящие», смело жмите кнопку «Это спам». 

Поняла, разобралась. Спасибо!

belka. как ты разобралась? расскажи пожалуйста![:]||||[:]

Ясненько. А про стандарты быстрой отписки — это мне не в домек было :(

А чем это кнопка отличатся тогда будет от кнопки "Это спам"?

Нечего думать. Блокируйте таких. Нефиг рассылки делать без возможности отписаться. Ру-борд меня заколебал. Я давно не юзаю ник там, а рассылки приходят. Просьба удалить мой аккаунт - тишина.

Хотя реально разницы между спамом и отписаться не вижу. Мне проще нажать СПАМ, чтобы не повадно было. Отписаться жму только от нормальных сервисов. Нежелательные (то, что не знаю, и то, что не просил) - СПАМ. И разницы в кнопках не вижу, раз все равно в СПАМ идут. Так пусть будет более жестко.

да надо учитывать что люди иногда не совсем честно нажимают кнопку спам - даже тогда когда они сознательно подписались на рассылку но им не охота проходить процедуру отписки и они просто отправляют в спам - потмоучто так легче. А рассыльщик получает при этом плохую репутацию

Хотелось бы, чтобы когда мы помечаем кнопкой СПАМ письмо, отправитель получал бы ответ с ошибкой от Яндекса, типа ящика не существует. Может бы хоть из базы потер.

Спамер не потрет, а нормальный автор рассылки и так видит, что вы на спам нажали и писем слать вам больше не будет

Что за глупости? Мне уже пол года идет спам от "Клуб Много.Ру", которые между прочим - крупный сервис. Я им и писал, что удалите, и жал кнопку "отписаться" в сервисе почты, и снизу письма жал - но на сайте требует авторизацию, которой у меня нет и я не обязан знать, чтобы отписаться. Все шлют и шлют. Письма давно уже в спам приходят, в поддержке Яндекса в курсе, но спам идет. 

Не улавливаю, откуда такая статистика "про хороших" берется?

Если письма приходят в "Спам" после того, как Вы отметили его "Спамовым", то всё в порядке – так и работает спамооборона и Вы уже наказали плохого рассыльщика. Вы также можете настроить правило удаления этих писем, указав условие "Если "От кого" содержит".  

Если письма приходят от спамера, то его письма в спаме - единственное решение.

Если письма от сервиса - его нужно наказывать. 

Почему я должен что-то делать, чтобы не получать спам, а сервис будет дальше его слать? Он делает это, нарушая мои права, он должен нести наказание. Может тогда сразу уберем все контроллирующие службы, типа Роспотребнадзора и расскажем людям, как проверять товары на полках, какие законы выучить, чтобы сами свои проблемы решали: их пытаются на... а они учатся выкручиваться - замкнутый круг. 

Есть правила. Сервис их нарушает. Сервис должен нести наказание.

Я понимаю, что вы привыкли в этой стране к безнаказанности, особенно крупных компаний. У меня другое видение, от современного человека. "Совковую" натуру я не развиваю в себе.

Здравствуйте, извините за оффтопик (практически, это спам:)

А что мне делать, если мне в голову пришла идея по небольшому, но полезному улучшению вашего почтового сервиса? То есть, я знаю, что разработчиков постоянно забрасывают тоннами подобных идей… Но эта идея хорошая, честно. Вот, пришла в голову, и мучает уже несколько дней:)

Речь идёт о возможности для пользователя создания особой папки (или нескольких папок) со специальным, но крайне простым, механизмом автоматического перераспределения туда части потока писем. Практически эта папка (или папки) будет выполнять функцию, противоположную папке "спам": туда будут складываться письма от некоторых доверенных источников, чтобы пользователь мог их быстро просмотреть. То есть поток писем можно будет разделять не на "спам" и "все остальные", а на "спам", "входящие" и "доверенные источники", причём эти последние можно ещё разделить на несколько групп. Но вся фишка в том, что при этом пользователю не придётся указывать или выбирать все эти источники вручную – они будут автоматически определяться по простому правилу, контролируемому пользователем. Собственно, вся суть предложения сводится к способу организации этого правила, который крайне прост, и в то же время будет практически непреодолим для спамеров или просто незапрашиваемых источников.

…Скажите что мне с этим делать, куда написать… Или никуда?... А вдруг это всё-таки окажется полезным. (а вдруг бы оказалось настолько полезным, что ещё бы и Денег дали… то есть я конечно и даром отдам, для Яндекса нам ничего не жалко, куда мы без него:)

Яндекс же с Вас денег не берет за то что Вы пользуетесь его ресурсами!

Если это распределение контролирует пользователь то это распределение может он создать через "правила обработки писем". Если же спамоборона Яндекс должна решать то это другое.

На данный момент примерно такое и осуществяется. Нормальные письмо - во входящие. Подозрительные - в папку Спам. А явный спам и грубая рассылка просто не доставляется.

Я хотел предложить несколько более сложную вещь. Если бы речь шла о том, чтобы просто фильтровать письма по определённому правилу, то да, пользователь может настроить это сам, хотя удобство настроек папок тоже отдельная тема.

Но я имею в виду, что заранее устанавливается оперделённое соглашение между отправителем и получателем письма, позволяющее сразу направлять письма в нужную папку. Конечно, с одним отправителем вы можете установить такое соглашение самостоятельно - достаточно передать ему число или символьный ключ, и настроить папку на приём писем, в теме которых есть эта группа символов. Но что делать, если вы хотите зарегистрироваться на 100 автоматических интернет-сервисах, например досках объявлений, и получать письма с них в отдельную папку, чтобы не захламлять основную почту? Уверяю вас, вы умучаетесь в ручную вбивать все адреса в правила фильтрации, тем более что адрес, с которого вам напишет робот с нужного сайта, вообще нельзя заранее узнать. А теперь представьте, что вам надо это делать каждый день. ЕДИНСТВЕННЫЙ выход на сегодняшний день - завести несколько ящиков на других сервисах и регистрироваться на разных сайтах с разных ящиков. Но, зачем Яндексу отправлять пользователей на другие сервисы, часто очень неудобные по сравнению с Яндекс-Почтой, когда есть возможность с удобством сделать всё это в одном ящике? 

Со стороны пользователя почты это потребует одного нажатия кнопки, со стороны ресурсов, осуществляющих рассылку почты - понадобится добавить аж целую строчку скрипта, но мне кажется, что Яндекс сможет их уговорить:) Результатом будет смерть спамеров как класса. 

P.S. Насчёт денег я пошутил, если разработчики всё-таки проявят хоть какой-то интерес, так я всё подробно изложу.

т.е. в итоге хотите чтобы была папка аналогичная папке СПАМ под названием "рассылка/регистрация". Куда падают письма по любой рассылке и письма с подтверждением регистрации и т.п. верно?

Распозновать рассылку Яндекс умеет - знает когда "отписывать".

НЕТ. Не совсем. Хочу много папок, с управляемым автоматическим распределением писем из разных источников, и чтобы вручную ничего не настраивать: чтоб сервис сам знал, входит ли данный источник в одну из доверенных групп, и в какую именно, и ложил письмо в нужную папку. И чтобы никакие дополнительные данные вручную для этого не пересылать и не вводить. Само всё должно делаться, сделал папку и забыл, а потом смотришь - а там уже письма с нужной группы сайтов, или от друзей в контакте, или от торговых партнёров. И ничего кроме них, шанс пролезть спамеру в защищённую папку = 0, если только специально его туда не пригласить.

всё слишком субъективно.

Для Вас например рассылка уведомлений вконтакте есть хорошие письма, а для меня лично это спам надоедливый (который стоит у меня под фильтром).

Одному письма например с "купона" есть доверительные, для другого не очень, для третьего - грубый спам.

Всё слишком субъективно! И Яндекс, чтобы понять что именно хочет определенный пользователь но при этом пользователь должен "молчать", сделать это не сможет. Ему надо будет просканировать Ваш генотип, психологию каждой личности. Что нереально.

P.S. Полгода назад в новостях рассказывали что FB купил несколько фирм занимающихся исскуственным интеллектом, а для чего? Для того чтобы машина смогла всего лишь отсортировать новости в ленте новостей FB по релевантности для каждого. Вообщем они вложились нереально и всё еще никак не могут достичь цели.

Спасибо за подробное описание! Подобным распознаванием наша система уже начала заниматься (определять отправителя по типам), но Вы всегда можете написать предложение в службу поддержки – я или мои коллеги обязательно Вам ответят, а предложение будет передано нашим разработчикам и ответственным менеджерам. Уверяю Вас, предложение не пройдет мимо: мы всегда тщательно собираем и сортируем предложения, и, если нет возможности его реализовать, то возвращаемся к пересмотру позже. 

Написал в службу поддержки по вашему совету. Старался изложить свои смутные мысли по этому поводу как мог коротко, но в итоге вышло 6 стандартных страниц:)

О! нечаяно нашел ответ на не заданный вопрос )

Я так отмечал по много раз самые разные письма, естественно в "легальности" которых однозначно уверен. И всё равно они попадают иногда в спам, из-за этого приходится каждый раз проверять еще папку спам - это очень неприятная "процедура" отбора нормальных писем от всего этого мусора. Я не помню точно, но даже письма от самого Яндекса могли попадать в спам...

Тогда, пожалуйста, напишите нам обращение – будем разбираться со спамоаналитиками, почему так происходит. 

Спасибо, только не работает кнопка "Это не спам!"

Да, есть такая проблема. фильтр тупит, и письма от одного и того же адресата попадают то в спам, то нормално проходят.

А как вообще отключить спам фильтр и папку СПАМ? мне

этот сервис не нужен, зачастую в спаме интересные вещи попадаются.

Ну и где эта кнопка? 

Тимофей, вы тоже робот? Отвечаете, как и они. Конечно, все писано- описано  вашим  горе неумехам колегам. Толку НОЛЬ.

И колективное письмо есть, где все ужасы обновления  указаны.

Исправлены только явные косяки, а на  остальное только обещают и то не все. Многи важные функции вообще вычеркнуты.

Эх,  да чего вам расказывать...роботу....

Нет, я не робот, просто в данном случае я никак не могу повлиять на изменение Яндекс.Фоток, поэтому и предложил Вам обратиться к моим коллегам. Поймите, пожалуйста, что все обращения и замечания тщательно рассматриваются, однако мгновенно реагировать на них и что-то не всегда даже технически возможно, и это не говоря о время- и трудозатратах.

после уничтожения Я.ру , где мы теперь будем читать про очередную "радость" от  Яфы?

.......все-таки робот.

Передайте остальным машинам в Яфе, чтобы не уничтожали ЛИЧНЫЕ страницы пользователей, т.е. Я.ру.

Может им денег нужно? Машины деньги любят.

Оставте людям их души.

мне нахуй не нужен твой почтовый ящик,у меня уже есть

Гоша, ты кому тут грубил?

Обязательно подумаем над этой задачей.

Иван, такая кнопка есть, если в письме поддерживается функция быстрой отписки. Если кнопки на письме-рассылки нет, то Вам следует просто нажимать "Спам", чтобы система соответствующе распознавала письма от этого отправителя. 

я просто хотел чтобы письма с других ящиков не смешивались в папку входящии, а были разделены и как теперь удалить из папки входящии письма с других ящиков ?

Игорь, под списком папок слева нажмите на адрес сборщика – откроется страница со всеми собранными письмами. Вам нужно отметить галкой самый верхний квадратик и затем нажать на кнопку "Удалить". Таким образом будут удалены все собранные письма.

После этого на странице сборщиков Вам нужно нажать на адрес сбора и выбрать "Удалить". Затем нужно настроить сборщик ещё раз, не ставя галочку в поле "Скопировать письма вместе с папками", тогда при дальнейшей настройке сборщика у Вас будет возможность выбрать папку, в которую нужно складывать собираемые письма. 

Теперь понятно. Спасибо за разъяснение!

Тимофей, вообще нет этой кнопки( Приходит мне навязчивая рассылка с одного адреса постоянно, отписаться нет возможности,я уж даже и писала им-всё без толку(

Здравствуйте чтоб в место ярлычка была картинка

Здравствуйте, Тимофей, не могли бы Вы ответить на мой вопрос, который я задавал выше? (http://mail-blog.ya.ru/20184/20352#reply-mail-blog-20352)

и еще дополнительно: согласно rfc ссылки вида mailto:support@company.com?subject=unsubsribe легитимны, легитимны они ли с точки зрения яндекса?

Добрый день! Конечно, легитимны — просто перейдите по ссылке mailto:support@company.com?subject=unsubsribe, чтобы убедиться в этом. Но при этом нужно учитывать, что ссылки mailto обрабатываются браузером и системой в соответствии с настройками компьютера и браузера: не всегда по такой ссылке будет открываться Яндекс.Почта.

Спасибо!

Рад, что Вы сами разобрались!

Если будут ещё вопросы, то я постараюсь оперативнее отреагировать и на всё ответить/помочь.

ДА!!! Убедилась на 4-х ящиках! Хотела почту перенести на другой (в запас, копии), но ТАКОГО БОЛЬШЕ НЕТ! Где-то нет меток и ничего потом не найдешь, еще где-то очень ограничен объем и моя почта не влезла, в третьем месте так и не удалось найти Обратную связь при возникновениии проблем...(((

Спасибо за информацию. Пожалуйста, перешлите нам пример такого письма на mail@support.yandex.ru, обязательно у нижней кнопки "Отправить" проставив галочку в поле "Отправить... в виде вложения". Это поможет нам разобраться в причинах проблемы. Заранее благодарю!

Спасибо большое!:-)

Рад, что всё таким чудесным образом разрешилось! ;-)

Но на будущее: после второго такого письма, которое Вы отметили спамовым, письмо должно автоматически идти в "Спам". Если не идет, то можете сразу же написать нам в службу поддержки (нужно нажать "Рекомендации не помогли") и мы будем разбираться, так как не все рассыльщики на Вашу жалобу могут откликнуться. 

Доброй ночи!

Большое спасибо!
Буду знать, и почти уверена что подобное не повториться - суровый бой ведет ледовая дружина, мы верим мужеству отчаянных парней команды Яндекс!

Нет. Только принимаю

В таком случае, если кнопки нет, значит, рассыльщик не поддержал формат отписки. Можете смело жать кнопку "Это спам" на его рассылочных письмах.