Сил моих больше нет на эту поликлинику. Забираю документы. Такое пренебрежительное отношение к людям. Последней каплей стала ситуация со справкой в школу. Записалась заранее( 1 неделя) , привела ребенка, доктор оказался на больничном и больше докторов и медсестры в 15.36 в понедельник у них не было. Это не нормально! Посоветовали прийти к медсестре с утра и тут... тоже не выписали. Справка нужна была на один день до входа школы в карантин. За 4 года в этой поликлинике ни разу я нормально не попала к специалисту. Только платно. Зачем мне такая медицина? Всё необходимое даже мед осмотр приходилось делать в частных клиниках! А тут справку захотелось мне бесплатно. Какая наглость с моей стороны.
К регистратуре претензий не имею. Хотели и правда помочь мне.
Вчера были с детьми в поликлинике. Грубое, халатное отношение к своим обязанностям врача просто зашкаливает. Пока я была в кабинете мед сестры, которая вводила данные в компьютер. Врач приняла ребёнка, без моего присутствия. Я подошла уже, когда осматривали старшую дочь, была в шоке, как врач разговаривает с ребёнком, из-за того, что она не может задрать футболку так как ей надо. Я говорю о жалобах на здоровье ребенка, она меня перебивает, говорит на повышенных тонах, протягивает мне лист бумаги, крича. Я вам все написала, и уходит. Я в шоке. Может вышестоящее руководство поинтересуется как работают врачи с детьми и родителями.
Врач назначил моим детям одно и то же, не уточнив информацию. У ребенка непереносимость лактозы, а вы назначайте препараты в которых есть данное противопоказание. Дорогая заведующая поликлиники. Прошу вас разобраться в данном инциденте. Научите своих сотрудников качественно оказывать услуги.
Или жалоба в прокуратуру может научить быстрее.
Претензия к организации работы кабинета по приему больных детей. Тёмное, узкое пространство, без вентиляции. Имеем в наличии 2 кабинета, прием ведут в одном. Закрывают на кварцевание каждый час, ждите. - Хорошо, так продолжите принимать пациентов с температурой в другом кабинете! - Нет, у врача перерыв. - Пригласите другого врача... - Врач один!... Странный график работы.