14.03.2024г. мы с супругом обратились по очень срочному вопросу без предварительной записи в МФЦ на Пушкина. Сотрудники центра ещё на входе очень приветливо и понимающе отнеслись к нашей проблеме. Получив талон к окну 28. Нас приняла и выслушала Смирнова Светлана Николаевна, человек как говорят на своем месте. Очень компетентный, вникший в суть нашей проблемы специалист, которая помогла разобраться во всем, все показала и подробно все разъяснила. Спасибо ей огромное за работу и профессионализм. Побольше таких специалистов и тогда не только красота, но доброта, внимание к людям спасет этот мир.
Всем мирного неба, удачи и успехов во всех делах.
С уважением, семья Александровых.
Удобный центр. Очень квалифицированный и вежливый персонал. Всем отвечают грамотно и вежливо, хотя это не просто. Сам наблюдал, как человек опоздал на свое время и обвинил при этом персонал центра, так сотрудник вежливо и терпеливо выслушал и перезаписал нерадивого на ближайшее время в этот же день. Спасибо за такую работу!!!
Если бы можно поехать в другое место, я бы никогда сюда не пошла.
На входе девушка, которая информатор, в момент когда я подошла к ней начала разговаривать с другой сотрудницей. Я бы сказала "сплетничать". Я приехала забирать документы для новорожденного, ребёнок дома, естественно тороплюсь. Сотрудница продолжала разговаривать, пришлось ждать.
Сразу стало всё понятно.
Обращались сюда несколько раз, потому что для новорожденных нельзя оформить все документы сразу одним днем. Нужно приезжать и брать талоны на каждый вид услуг. Потом приезжать и получать услуги в разные дни (как талоны дадут). Чтобы получить мед.полис на ребёнка, талон был через 10 дней. Оформили только снилс. Полис оформляли одним днем в страховой компании.
К сожалению, нельзя обратиться в другую организацию, поэтому моя рекомендация: будьте готовы потратить большое количество времени на получение талона и сидение в очередях. А дальше на беседу с сотрудниками.
По времени, кстати, меня не приняли. Пришлось минут 10 всё равно ждать.
Ставлю оценку 3 потому как приходила сюда 4 раза!
Звонила по телефону сказали для оформления пособия взять только свидетельство о рождении и паспорт, ок пришла, но оказывается ещё нужно справку с детской поликлинике, пришла второй раз с этими документами, но оказалось что и это ещё не всё, дали только при 3 посещении полный список документов!
Людям с детьми особенно новорождёнными, знаете к Вам как то не наездятся, неужели трудно давать сразу список документов? Или говорить их по телефону!
Тут отзыв не нужен.Самая важная контора в наши дни!Без неё никуда.Качество обслуживания супер.По времени максимум 30 мин. ждать ,а то и меньше.Всё четко организовано и самое главное подобран отличный персонал!Рука опытного кадровика видна.Ещё бы беседку на летний период сделали и лавочки и цены не будет данному учреждению.
Девушка на стойке администрации, к сожалению не знаю её имени, очень профессиональный сотрудник и просто хороший человек. Во всё вникнет и поможет. Сами сотрудники работают оперативно и слаженно.
Оказывается, если у вас есть предварительная запись и талончик, все равно надо подходить к стойке информации и говорить что у вас запись.
А иначе как я, просидела с талоном, а не приглашают на прием. При обращении на стойку информации все и объяснили. Почему только не сделали это когда выдавали талон....вот вопрос....
Запись по телефону, с первого раза дозвонилась и взяла талон . Приняли на 15 минут раньше назначенного времени . Радует что не надо делать копии на весь пакет необходимых документов , это я о субсидии на коммуналку. Оформление быстрое и удобное.
Часто пользуюсь услугами этого МФЦ, всегда быстро, профессионально работают люди, удобно записаться на приём на нужное время, большой зал, кулер с водой, детская зона
Мфц это очень нужная и практичная организация. Переоформлял там автомобиль. Девочки из МРЭО молодцы, инспектор что проводил осмотр спал полня и не выходил.
Ставил автомобиль на учёт. 1,5 часа унижения и все сделано.
Зачем мне выдали электронный ПТС?
Малограмртному сотруднику ГИБДД, ВСЕ РАВНО ПОДАВАЙ РАСПЕЧАТАННУЮ ВЕРСИЮ.
У сотрудников МФЦ, заранее уточнил перечень документов, отдельно спросил за эптс.
Может МВД, начнёт набирать сотрудников с ОБРАЗОВАНИЕМ?
А так, план по мукулатуре выполняют.
За распечатыванием, отправляют к какому то Жучку.
Семейный бизнес, походу.
Всегда обращаюсь в это отделение МФЦ. Операторов много, время ожидания быстрое, иногда сразу. Персонал грамотный всё доходчиво объясняют по любому вопросу.
Сейчас в мфц ходить одно удавольствие. Записался, пришёл к своему времени и никакой очереди. Девочки все вежливые, отношение к людям очень хорошее. Есть небольшая парковка для авто, что тоже очень удобно. И остановка общественного транспорта близко.
Расположение не совсем удобное. Посетители не с первого раза находят. Знаю, так как работаю рядом с данным центром и приходится на улице объяснять людям как дойти. Сама пользовалась услугами МФЦ. Быстрое, вежливое, профессиональное обслуживание.
Надо ставить МИНУС ПЯТЬ ЗВЕЗД!!!Приехали по записи п95 талон на 15-20, ждали минут 20. Регистрация машины по доверенности не на продажу автомобиля, а доверенность на право регистрации авто в МФЦ. Оказалось продавец не расписался в ПТС. Он собирался расписаться, но дама рядом в форме полиции решила показать свою "власть": начала требовать паспорт человека (паспорт на регистрации в данный момент). Не вникнув в суть: продает человек сам, покупает по доверенности только на регистрацию авто. Стали обвинять в мошенничестве! Хотя все документы: ПТС, СТС, Договор о продаже, доверенность покупателя на регистрацию авто в МФЦ в порядке. И продается авто не по доверенности, а по договору. Почему такие НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ В МФЦ?! Ничего объяснить им не смогли. Продавец может расписаться сам в ПТС, без удостоверения его личности сотрудником МФЦ (тем более даже не она принимала документы). Прибежала еще ДАМА , начала орать: "мы вызовем полицию!". А мы как раз и стали требовать вызвать полицию. Но тут все начали объяснять, что "я не говорила: вызовем полицию". Сказала: "вызовем полицию потом..." Короче: проводите повышение квалификации своим сотрудникам!!! Объясните им их права и порядок приема документов на регистрацию авто по доверенности НА РЕГИСТРАЦИЮ АВТО, НЕ НА ЕЕ ПРОДАЖУ (когда возможны мошеннические действия)!!! Договор продажи в простой письменной форме. Поэма трудно читаемая, накипело!
Место " топчик " 👍. Запись не всегда в день который хочется , но как бы это норма , так как район большой . Сотрудники вежливые , тактичные . В целом все очень хорошо . Хотелось конечно чтоб несколько окон работало без предварительной записи на экстренние случаи . 😉
Отдельное спасибо специалистам на входной группе, все разъяснют. Особой очереди не наблюдается. Специалисты по участкам в большинстве отзывчивы и компетентны.
Ужасно,что конечно в мфц не знают как оформить налоговый вычет,обратилась я с данной услугой, собралось на мою услугу человек 6, стояли думали куда какие цифры поставить,спустя часа 2, с горем пополам сделали, содрали 1200тр. Через какое то время позвонили мне с налоговой и сказали переделать, суммы вообще не правильные, номера счета вообще не указано. Вообщем пришлось повторно онлайн отправлять самой, так как сделать в налоговой объяснили грамотно. У меня вопрос кто мне деньги вернётся,за не качественную услугу? Всегда очереди,не попасть,персонал грубый.
Девушки ответят на любой вопрос который может возникнуть во время оформлении документов, но если ты пришел первый раз то ты не знаешь что сначала нужно подойти к стойке регистрации на входе и зарегистрировать свой талон который ты получил во время регистрации на сайте ( нигде такой информации нет)
МФЦ это просто гениальное ,,изобретение,,! Оформление документов в одном месте, не надо никуда бегать и собирать кучу бумаг! Специалисты всё сделают сами.
Замечательная девушка на рецепшен. Вежливая и отзывчивая. Не первый раз уже обращаюсь сюда. В контраст ей мадам на оформлении машины на учёт. Бестактная грубиянка. Сотрудник полиции должен быть строгий, но не настолько, что потом целый день осадок от неё плохой был. Позор. Поменяйте грубиянка.
Спасибо за помощь в оформление документов. Уже не первый раз обращаемся в эту компанию. И всегда результативно. Работа специалистов очень грамотная, быстрая, чёткая.
Очень все грустно. Вроде все организовано, но все так делается так медленно. Дети покупали и продавали квартиры. Сидеть и ждать приходилось по два-три часа
Нормальный такой центер. Места много. Только вот люди, которые там работают, должны быть более компетентны в своей деятельности. И зп им платить надо больше
Очень хорошее место! Прекрасные девушки здесь работают! Много что тут оформлял: дом, машину, друзей из Узбекистана! Без проблем! Все подскажут и помогут! Счастья, здоровья в личной жизни!
Я бы не поставила ни одной звезды , сижу 2 часа народу мало но как-будто специально не принимаю. На Фрунзе
11-30 все специалисты встали и пошли на обед потом пока сбегали покурили и по барабану ,что в зале сидят люди и ждут своей очереди.
Обращались по многим вопросам, недавно была замена паспорта по достижении возраста, очень всё быстро и удобно, по записи и без траты лишнего времени. Рекомендую! 👍
Несколько раз обращалась в этот МФЦ и по записи, и без, принимают всегда, не очень длит время ожидания. Девочки очень внимательны и вежливи!!! Все объяснят и расскажут!
Оо! Супер! Честно. Всё быстро, вежливо, компетентно... Если бы была предусмотрена возможность дополнительной оплаты, в качестве благодарности сотрудникам, обязательно бы воспользовался! ) Спасибо