Всегда и вовремя окажут помощь, аварийные службы работают круглосуточно, люди работающие в этой компании очень вежливые и тактичные, всё подскажут и расскажут. Кассиры очень внимательно относятся к каждому. Помогут разобраться в начислениях и подскажут что и как.
Честно сказать, на все звонки отвечают очень вежливо и стараются помочь с решением проблемы. Был случай, когда я к ним обратилась с тем, что оказывается их не касается, но тем не менее, сотрудники посоветовали обратиться в соответствующее учреждение. Никакой грубости никогда не слышала, даже с пенсионерами, которые иногда перебарщивают с тем, что ходят по любому поводу в управляйку. Благодарю за работу, правда)
Эта контора мастера только собирать деньги и отключать электричество, если не дай бог не заплатил за 2 месяца. Но как дело доходит до решения проблем жильцов, то до них не дозвониться, работают только в будни в рабочее время. Проблемы, если это не элементарная замена лампочки, не решаются месяцами. Данная УК - отличный пример забюрократизированной и неэффективной управляйки.