Здравствуйте! Причины могут быть две: 1. Грязный и забитый внешний блок, потребуется чистка. 2. Требуется заправка кондиционера хладагентом или дозаправка.
Смотря какие функции вас интересуют, лучше приложить фото пульта и описать что вас интересует, только в этом случае можно вам помочь в настройке кондиционера.
Добрый день! Возможно вам нужно это: Для андроид https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wifi.smarthome&hl=ru
Для IPhone https://apps.apple.com/app/wifi-smart/id1044543890?l=en