Клуб о поиске Яндекса

сайт пропал из поиска по всем запросам

varechekz
25 ноября 2016, 14:32

Две недели назад мой сайт www.sanki-shop.ru пропал из поиска по основным запросам, а буквально сегодня утром пропал совсем. Найти его можно только если вбить адрес в поисковик. Я еще сегодня весь день не могу зайти в Вебмастер. Что может быть и куда обращаться?

114 комментариев
firstlena.pershina
25 ноября 2016, 14:51
Добрый день! Прости за задержку с ответом. Яндекс.Вебмастер сейчас доступен. Подобное пропадание сайта из поиска может быть связано с нарушениями. Но, насколько я вижу, в  Вебмастере они за вашим сайтом не числятся. Чтобы качественно проанализировать сложившуюся ситуацию, лучше всего собрать несколько примеров запросов, которые для вас ключевые, и по которым сайт в поиске не показывается - и прислать их в поддержку Вебмастера (через форму обратной связи), продублировав ваш вопрос. Без этого сложно сказать что-то конкретное. 
Все отправила в поддержку, пришел ответ о возможной проблеме с алгоритмом (со стороны Яндекса). Порекомендовали подождать.
varechekz,
Здравствуйте !
Ну и как,  дождались положительных изменений ?
 Спрашиваю , так как сам в той же ситуации. 
  Сайта в поиске нет.     Вебмастер говорит, что страницы в поиске есть, но ни по какому запросу ничего найти нельзя. 
С прошлого года пытаюсь довести до службы поддержки ненормальность ситуации.
Начали они с  дежурного ответа:
"...Продолжайте работу по развитию сайта в соответствие с нашими рекомендациями, и со временем его позиции смогут улучшиться..."      Попытался объяснить службе поддержки, что если сайт ищется в других поисковых системах,  и  Яндекс прекрасно находит специально сделанные (ради чистоты эксперимента) копии нескольких страниц несчастного сайта, которые я разместил    на двух других сайтах,  то дело не ущербности контента сайта,   а нечто иное. Возможно, связанное с имевшим место переходом на HTTPS.   Вот результат :"Благодарим за столь внимательное отношение к поиску и проведенный Вами анализ. Однако, дело действительно в алгоритме ранжирования, над которым специалисты еще ведут работу."
   После очередной попытки объяснить службе поддержки, что я жалуюсь вовсе не на низкие позиции в выдаче, а на то, что её просто нет вообще,  ответа пока нет.
firstlena.pershina
11 января 2017, 21:31
rostok60,
А в Вебмастере какие позиции показываются? 
firstlena.pershina,
Извините, не совсем понял вопрос.
Вебмастер же вроде не показывает позиции.
    Если Вы о количестве, то сейчас по данным Вебмастера в поиске 83 страницы, по запросу url:https//-------* страниц 124.
Периодически добавляю страницы на переобход, количество страниц в поиске потихоньку растёт, но в выдаче реально ничего нет.
    Буквально вчера ( подумав, что либо сама Джумла, либо какие-либо вредоносные скрипты магазина мешают индексированию ), сделал копии двух станиц (чистый текст, страницы статические), и разместил в корне сайта. Сразу же запросил переобход в Яндекс-Вебмастере, а заодно и в Бинге.
    Сегодня проверил, в поиске Ядекса страницы пока есть ( алгоритм не успел определить, что информация (по его мнению) недостаточно качественная).
     Задаю простой, понятный и уникальный вопрос:
Кабошон из лабрадора 41*12 (Код: 11080).
Результаты:
Google - 1 и 2 место (русская и английская страницы);
Bing - 1 место;
Яндекс нашёл на 18-й странице "Кабошон из лабрадора 38*15
pitomnik-rostok.ru›Виды растений›x/kaboshon-iz-labradora…, то есть ту страницу, которую я скопировал на другой сайт.
      (рядом были:
Головка 3/4" *41 мм (12 гранная) FORCE/50
Крестовина КАМАЗ редуктора перед.41-015-7205 (Мадара),
и прочие релевантные ответы).
     Сокращаю запрос: Кабошон из лабрадора 41*12.
Результаты:
Google - 1 место;
Bing - с задачей не совсем справился, 1 и 2 место заняли другие два моих камня, но 41*12 в тексте были ;
Яндекс выдаёт тот же 38*15 с другого сайта, но уже на более почётном 67 месте.
      Ещё сокращаю вопрос: Кабошон из лабрадора.
Google - 5 место, что отлично;
Bing - 1 и 2 место, что даже подозрительно.
Яндекс выдаёт тот же 38*15 с другого сайта, уже на 32 месте.     Чуть меняю вопрос: кабошон из лабрадора купить.
Google - опять 5 место;
Bing - 1 и 2 место (неисповедимы пути Господни, Bing узнал о сайте неделю назад);
Яндекс присудил почти почётное 18 место тому же кабошону из лабрадора 38*15.
      Опять меняю вопрос : кабошон из лабрадорита.
Google - 4 место;
Bing - 2 место;
Яндекс на первых 10 страницах ничего не показал, дальше не смотрел.
Последний вариант : кабошон из лабрадора (лабрадорита)
Google - 4 место;
Bing - 1 и 2 место;
Яндекс - выдаёт на почти почётном 16 месте всё тот же кабошон из лабрадора 38*15,  с того же другого сайта.
      А обиженном сайте есть ещё 120 не менее красивых камней лабрадоров, и 25 из них в числятся поиске Яндекса. Но ни по какому запросу их не найти.
     По второй свежесделанной странице ситуация аналогичная. По запросу:
    Элегантные латунные серьги с нефритом . (Код: 7001)
Бинг выдаёт первое место, на втором другие серёжки ( Код:7002).
Гугл пока ничего, так как текст был изменён, но если убрать "Элегантные", то первые пять позиций.
    Яндекс находит и эти серьги, и их картинки, и на первом месте.
Но на сайте https://www.livemaster.ru , где есть копия страницы.


    P.S. Вебмастер только что добавил ещё 9 страниц. Причём большинство из них с той самой, уже по моему личному мнению, "недостаточно качественной..." информацией (полупустые англоязычные страницы).
Ну, а результаты по поиску те же.
firstlena.pershina
12 января 2017, 18:52
rostok60,
Вебмастер показывает позиции - в разделе "Поисковые запросы". Там можно посмотреть позиции по топу или составить свои группы запросов. 
firstlena.pershina,
Добрый вечер !
Извините, ошибся. 
Но по сути не  очень. 
 По подходящим к тематике запросам "0", либо N/a. 

firstlena.pershina
12 января 2017, 20:43
rostok60,
Вы можете указать там запросы - по которым хотите видеть ваш сайт - и посмотреть, на какой он позиции (если запросы не топовые для вашего сайта - нужно подождать, пока соберутся данные).  А дальше смотреть, как править позицию. 
rostok60,
Ну, например, по запросу  "камень лабрадор"
 Всего с 08.12.2016 по 08.01.2017
Ср. позиция

10    (это было 3 января, по графику единственный день за месяц сайт был в выдаче).
N / a  4 января)

N / a
N / a  (5 января)

N / a
N / a   (6 января)

N / a
N / a   (7 января)

N / a
N / a   (8 января)

N / a
По остальным запросам аналогично.
И службе поддержки я сообщал, что иногда, буквально на несколько часов по некоторым запросам сайт в поиске есть.
Вот, например, прямо сейчас он есть по нч запросу:
"100% природный лабрадорит медный огонь капля кабошон"

Вместе с кавычками находятся оба сайта, где есть эта фраза.
А если убрать хотя бы одну кавычку, или добавить одно слово:
100% природный лабрадорит медный огонь капля кабошон"

или
камня: "100% природный лабрадорит медный огонь капля кабошон"

сайт вылетает.
firstlena.pershina,
Добрый вечер !
Да, спасибо, благодаря Вашим советам, я постиг смысл пункта "Поисковые запросы" Вебмастера.
       Задержка с постижением была связана вовсе не с моими ограниченными возможностями, а просто с отсутствием таковой необходимости.
        Всё, что даёт возможность узнать этот пункт, я прекрасно делал "вручную". И, на других сайтах, периодически правил позицию по запросам, которые ( на мой субъективный взгляд, разумеется) могли бы задать потенциальные потребители предлагаемой продукции.
По прошествии некоторого времени, имел радость от повышения позиций выдачи.
         И, если Вы думаете, что обращение в службу поддержки, или написание сообщений в "Клубе о поиске Яндекса" мне приносят радость общения, то не так.     Я несколько ценю и своё, а тем более Ваше время. И, если бы совсем не приспичило, никогда бы этого и не делал.
Ваш лаконичный ответ в вольном переводе означает " Пилите, Шура, пилите".
      От Платонов Щукиных аналогичное я уже его читал.
"...Продолжайте работу по развитию сайта в соответствие с нашими рекомендациями, и со временем его позиции смогут улучшиться...".
       Описываю ситуацию ещё раз :
Есть сайт. Но поиске его нет.    Ни по какому  (длинному, короткому и т. д.) запросу.     Копии нескольких станиц с этого сайта на других сайтах прекрасно ищутся.     Вы предлагаете проводить анализ, и править позицию.   Проведу, конечно, это не трудно.
       Но закон математической индукции, в несколько вольном изложении гласит:    "Если сайт не искался вчера, и не ищется сегодня, можно предположить, что он не найдётся никогда".  
        Конкретный контрольный запрос - " кабошоны из лабрадора".  
Я хочу их продать.   Товар не особо ходовой, но  некоторое количество покупателей их очень хочет  приобрести.    120 страниц  с наилучшим описанием товара  (из того, что мне удалось видеть),  + как  минимум 3 отличных фото каждого    есть на несчастном  сайте.   Но найти их  (в Яндексе)  именно на этом сайте нельзя.  
      
firstlena.pershina
13 января 2017, 15:03
rostok60,
Можно ссылку на страницу, которую вы хотите найти по этому запросу? 
firstlena.pershina,
Добрый вечер !
И не одну.
( Вам лично большое спасибо. Пока не покинули. Надеюсь и уповаю.)
       По запросу "кабошоны из лабрадора" должны бы найтись следующие страницы :
https://podarok-vam-podarok.ru/katalog/blog/labrador ,
        это общее описание, раза два страничка выкидывалась за "Некачественная инфо....",    но, посредством редактирования и переобхода,  вроде удалось закрепиться;
https://podarok-vam-podarok.ru/katalog/materialy-dlya-rukodeliya/poludragotsennye-kamni/k
aboshony-iz-labradora ,
это центральная страница данной категории,
и
https://podarok-vam-podarok.ru/katalog/materialy-dlya-rukodeliya/poludragotsennye-kamni/k
aboshony-iz-labradora*
А "*" в конце означает, что этих страниц сейчас 120 штук. ( и было бы 250+, ели бы не борьба за индексирование).
Вот, прямо сейчас ввожу в поисковую строку Яндекса искомое словосочетание.
Результат:
1страница. : 0
( Но, хотя а это делу не относится, Кабошону из лабрадора 38*15 от бронзовой медали всего два шага.   Ещё пару дней по этому запросу он был с 3-ей по 5-ю страницу).
Плохо, что это копия на сайте
http://pitomnik-rostok.ru/newshop/index.php/x/kaboshon-iz-labradora-38-15та самая, единственная, и экспериментальная .
Оригинал имеет адрес :
https://podarok-vam-podarok.ru/katalog/materialy-dlya-rukodeliya/poludragotsennye-kamni/kaboshon-iz-labradora-38-15


Смотрим далее.
Страницы 2, 3, 4.. ...10 - результат 0.
( Это легко. За что я сам лично люблю поиск Яндекса. Он, кроме погоды, пробок , новостей, маркета и т. д. (всем пользуюсь) показывает иконки ищущихся сайтов,  что, на мой субъективный взгляд, невероятно полезно.
.. 20 ...29 ....
Смотрим далее.

Страницы 2, 3, 4.. ...10 - результат 0.
Далее, ... стр. 30+  то же самое.
И далее, и далее, и далее... .
(для некорректного сравнения, по этому запросу
"кабошоны из лабрадора" Гугл - 12 место, Бинг - 1-е (сам удивляюсь).


       Реально, что имеем.
Есть сайт.
https://podarok-vam-podarok.ru/katalog/
По данным Вебмастера:
Проблемы:
Фатальных нет
Критичных нет
Возможных нет.
На сайте не обнаружено нарушений и угроз.

По данным PR-CY   тошнотность  контента  не более  6 %, 
и сайт не под фильтрами.
   По данным Вебмастера 92 станицы  есть в поиске.
      Но,  по любому запросу выдачи нет.    
        И     Платоны  говорят : 
       "Прошу прощения.   Действительно, сейчас в выдаче по указанным Вами запросам я не наблюдаю Вашего сайта. Спасибо, что обратили наше внимание на данную ситуацию, я передал информацию для рассмотрения..." ,   пятое, десятое,   алгоритм ранжирования,  нужно время,  а когда именно будет,  и будет ли вообще...
 
Месяц назад мой сайт www.https://www.dez-profi.net  пропал из поиска по основным запросам, остался только в Директте. Найти его можно только если вбить адрес в поисковик. Что может быть и куда обращаться?
firstlena.pershina
12 марта 2017, 16:15
Dez Profi,
А в Вебмастере нет никаких предупреждений о том, почему это случилось?

firstlena.pershina,
 Если вы про редактор - то там всё хорошо, никаких намёков .WIX пишет, что сайт опубликован.
firstlena.pershina
12 марта 2017, 21:13
Dez Profi,
Я про сервис Яндекс.Вебмастер, где статусы показываются, если с сайтов есть проблемы в поиске Яндекса: https://webmaster.yandex.ru/sites/
firstlena.pershina,
У меня таже проблема! Сегоня утром обнаружил что сайт пропал по всем запросам. http://нопико.рф 
Сайту 2 недели. И он уже  был на 1-3 страницах по многим запросам в выдаче. 
Что делать чобы вернуть все как было?
В поддержку обращался, ответили все тоже самое что и опсали люди выше.
firstlena.pershina
13 марта 2017, 18:52
peackoc,
Пропал по запросам - очень похоже на нарушение. Но про нарушения у нас только через поддержку можно узнать, так как это конфиденциальная информация о сайте. Поэтому просто спросите в поддержке, нет ли за сайтом каких-либо нарушений, за которые он был понижен. 
firstlena.pershina,
Цитата из ответа на письмо в поддержку: "Поверьте, если бы на Вашем сайте были какие-либо проблемы, я не стал бы этого скрывать. Но в данной ситуации единственное, что я могу посоветовать Вам, - это развивать свой проект"
В веб-мастере нет никаких нарушений 



firstlena.pershina,
Да, Спасибо, проблема там.....
Помогите. В вебмастере пишет,:
 Права не подтверждены
Мы не смогли загрузить страницу, потому что код ответа сервера не 200. Возможно, HTML-файла для подтверждения нет на сервере или сервер настроен неправильно.
Что это может быть?почему не подтверждаются права?Ведь делал сайт я сам на этом компе.

firstlena.pershina
14 марта 2017, 21:48
Dez Profi,
У вас сайт доступен из внешней сетки? Тут ошибка ответа сервера, если у вас есть хостинг-провайдер, можете к нему обратиться за помощью - это их область ответственности. 
firstlena.pershina,
Вот что пишет ЯВеб-р:
Добавьте в код главной страницы вашего сайта (в раздел head) мета-тег:
<meta name="yandex-verification" content="4861f34f87538c8d" />
Зайдите на главную страницу сайта и убедитесь, что мета-тег появился в html-коде страницы. В большинстве браузеров это можно сделать выбрав пункт "Исходный код страницы" в контекстном меню. На некоторых сайтах обновление мета-тегов может занимать несколько минут!
Нажмите кнопку «Проверить» после того, как мета-тег появится.
Но как это сделать?
firstlena.pershina
16 марта 2017, 12:08
Dez Profi,
Что именно? Кнопка проверить есть в интерфейсе Вебмастера. Вы можете, на самом деле, в поддержку того же Вебмастера написать, там более оперативно смогут подсказать.
добрый день подскажите по чему сайт то растет то падает по основным запросам хотя материалы не не добовлял сайт буквально рухнул за час с 1 позиции на 47
firstlena.pershina
24 июля 2017, 13:38
honest-dez,
Ну, вообще там нужна хорошая аналитика, чтобы понять причины. Но, например, может быть вот эта причина: https://yandex.ru/blog/webmaster/20999 
firstlena.pershina,
так он только по тараканам почемуто упал
honest-dez,
зато по всем сразу
honest-dez,
ни по одной статье а по всем сразу даже по тем позициям по которым месяц и два первый был просто рухнул и все
honest-dez,
и это уже не первый раз такое происходит но первый раз по всем позициям .
Мой сайт mosshinservice.ru пропал из поиска по запросу "выездной шиномонтаж" . Нет ни на одной странице. Хотя раньше был на первой странице. Посмотрите, что произошло?
День добрый. Подскажите, как быть. Такую же проблему испытываю, поисковые запросы работали и в один момент сайт тоже пропал с поиска. И + ещё пропал с Яндекс.Вебмастер, как такое возможно и, что делать? Сайт ничего не нарушал. гостбетон.рф
firstlena.pershina
27 июля 2017, 11:33
glGizma,
В смысле пропал с Вебмастера, права подтверждения слетели? Тогда просто переподтвердить сайт нужно. 
Всем привет. Та же проблема. Посмотрел в Вебмастере и обнаружил следующее:
"http://ex-okna.ru/index.html   Страница обходится роботом, но отсутствует в поиске."
В подробностях следующее:
"Страница дублирует уже представленную в поиске страницу http://ex-okna.ru. Укажите роботу предпочтительный адрес с помощью 301 редиректа или атрибута rel="canonical"."
Сейчас разбираюсь как 301 сделать. Описание очень подробное и короче я не все догоняю.
Если кто может напишите в точности какие строки добавить.
Всем привет. Советов не дождался и сделал через атрибут rel="canonical" . Проверил в Вебмастере, а результат тотже. Наверное нужно месяцок подожать.

А вообще я не понимаю зачем это делать всем пользователям, если можно было роботу прописать исключение. Я говорю про конкретно мою ситуацию, когда http://ex-okna.ru/index.html  и http://ex-okna.ru воспринимается роботом как дубль.
Сайт https://www.obzoram.ru/ входил в 10-ку поисковых запросов по некоторым статьям. Абсолютно никаких проблем и ошибок нет, продолжал наполнять его уникальным контентом. Бах, и перестал показываться вообще в поиске. С чем связано? Как решать?

maksafronov,
Технически в поиске он есть: https://yandex.ru/search/?text=site%3Ahttps%3A%2F%2Fwww.obzoram.ru%2F&clid=1955453&banerid=0500000135&win=206&lr=213 

Посмотрите в Вебмастере, в чем там проблема. 
firstlena.pershina,
В вебмастере, только проблемы - Региональность и быстрые ссылки и то не проблемы, а рекомендации
Обновлено 11 декабря 2017, 21:34
maksafronov,
Если посмотреть историю запросов и кликов в Вебмастере за квартал - то там нет никакого провала. Там все стандартно, хотя и не очень хорошо. То есть не стоит говорить об  обвале, скорее о том, для кого сайт, кто его ЦА, почему они должны это искать и читать у вас. 
firstlena.pershina,
Ну я думаю потому что в вордстате эти запросы есть, НЧ, даже супер НЧ. Сайт для людей, а почему у меня, а почему нет)
firstlena.pershina,
Буду дальше писать статьи под НЧ, мне это нравится, может через год и будет посетителей 100, а вам большое спасибо, что отвечали хоть

Пропал сайт argon-market.ru из результатов поиска. Больше года хорошо индексировался и проблем не было. последние месяца был в ТОП 10. В Вэб мастере ошибок нет пишет что все страницы в поиске. Скажите что случилось? К кому обращаться? 
samara.intermarket,
Сайт в поиске есть: https://yandex.ru/search/?text=site%3Aargon-market.ru&clid=1955453&banerid=0500000135&win=206&lr=213 
Позиции стоит смотреть по Вебмастеру - и уже конкретно смотреть, в чем проблема. 
firstlena.pershina,
Где посмотреть позиции в Вебмастере?
samara.intermarket,
В разделе поисковые запросы
firstlena.pershina,
Посмотрели, позиции упали только с чем это связано не понятно. Подскажите что делать к кому обратится? 
samara.intermarket,
К аналитику, который сможет сказать, в чем проблема. Но для начала посмотреть стоит, нет ли серьезных ошибок в диагностике.
firstlena.pershina,
Ошибок в диагностике нет.  На сайте не обнаружено нарушений и угроз, которые могут отображаться в Вебмастере. В гугле и других поисковиках сайт бьется по ключевым словам. Вы могли бы направить на службу Яндекса которая курирует данные вопросы!?
samara.intermarket,
Ссылка на обратную связь поддержки есть в Вебмастере - внизу страницы. Но поддержка, как и я, не проводит аудит сайтов. Мы может только отвечать на весьма конкретные вопросы.
Арман Жертаев
25 декабря 2017, 10:58
Здравствуйте! Сайт http://giguli.lada.ru/ не появляется по запросам в яндексе, в гугле некоторые запросы появились. В вебмастере проверял, никаких ошибок не выдал. С чем может быть связана проблема? Спасибо.
admin@onlinebrest.by
3 января, 13:05
Доброе время суток. Пропал неделю назад сайт из поиска, не понимаю в  чём дело. Индексировался хорошо по нескольким пунктам. Сейчас совсем пропал, главная только везде показывается. Посмотрите пожалуйста, впервые такое. onlinebrest.by 
firstlena.pershina
3 января, 16:31
admin@onlinebrest.by,
Технически ваш сайт в поиске есть - https://yandex.ru/search/?text=site%3Aonlinebrest.by&clid=1955453&win=312&lr=10735
А вот как изменилось его ранжирование нужно смотреть в Вебмастере - там в разделе Поисковые запросы должно быть хорошо видно, где и что просело.
Часто будет написано и почему.
admin@onlinebrest.by
3 января, 21:12
firstlena.pershina,
Сегодня как раз нашёл проблему, человек тег зацепил один, который отключил все страницы кроме главной из поиска, хотя робот их обходил. Спасибо что ответили. Сейчас уже яндекс видит страницы. 

Только 1 вопрос, позиции вернутся обратно? если тегом были закрыты страницы для поиска, но робот их обходил.
firstlena.pershina
4 января, 15:14
admin@onlinebrest.by,
Сохранения позиций, конечно, ни в этом ситуации, ни в какой-либо другой мы не гарантируем, так как они еще и от других сайтов зависят, а не только от вашего. Но обычно да, возвращается, хотя и не мгновенно. 
admin@onlinebrest.by
5 января, 14:01
firstlena.pershina,
а индексация сайта проводится примерно раз в неделю? или от чего зависит?
firstlena.pershina
6 января, 13:10
admin@onlinebrest.by,
Скорость переобхода сайта зависит от многих факторов - скорее всего, страницы будут возвращаться постепенно, не все сразу . Но вы можете воспользоваться инструментом "Переобход сайта" в Вебмастере, чтобы переобойти основные страницы, чтобы ускорить их возвращение в поиск. 
info-mailbox73
6 января, 16:10
Добрый вечер сайт полностью пропал из выдачи, в вебмастере ошибки и предупреждения отсутствуют, сайт https://foodi.info


Что делать и как быть?
firstlena.pershina
6 января, 16:56
info-mailbox73,
сайт в выдаче есть: https://yandex.ru/search/?text=site%3Ahttps%3A%2F%2Ffoodi.info%2F&clid=1955453&win=312&lr=213
То есть вам нужно идти в Вебмастер - и смотреть, какая именно часть пропала и просела. Или по Метрике по трафику из поиска посмотреть перераспределение.
info-mailbox73
6 января, 17:11
firstlena.pershina,
да он просто разом по всему просел, хотя еще неделю назад по большинству запросов был в топе 1-4 строка, как так?
info-mailbox73
7 января, 07:05
firstlena.pershina,
полностью пропали по запросам в метрике, как так он мог уронить наш сайт по всем запросам?
Сегодня  мой сайт www.armata-company.com пропал из поиска по всем запросам,  пропал совсем. Найти его невозможно даже если вбить адрес в поисковик. Что может быть и куда обращаться?
firstlena.pershina
16 января, 16:37
armata-company,
Начать поиски проблемы стоит с добавления в Вебмастер и просмотра статуса по ошибкам. 
ivan.realgallery
31 января, 21:43
Добрый день, по основным запросам сайт realgallery.ru пропал из выдачи яндекса? Что случилось? Провал идет именно 20 января 2018г.
Обновлено 31 января, 21:44
firstlena.pershina
1 февраля, 00:24
ivan.realgallery,
Ваш сайт в поиске есть - https://yandex.ru/search/?text=site%3Arealgallery.ru&clid=1955453&win=312&lr=213 
А вот по каким запросам он как показывается, и что там поменялось - другой вопрос.
ivan.realgallery
2 февраля, 17:24
firstlena.pershina,
так почему сайт был в топ-5 по запросу купить картину, с 20 го января он выпал полностью из того запроса?
Обновлено 2 февраля, 17:25
firstlena.pershina
2 февраля, 18:52
ivan.realgallery,
Если в Вебмастере нет проблем или нарушений, то просто изменение ранжирования. 
На моем сайте infeksiya.ru пропали почти все страницы с поиска яндекс. Подскажите, что случилось? 
У меня сайт http://cryptonomics.h1n.ru/ тоже пропал из поиска по всем запросам, хотя ошибок в вебмастере нет
firstlena.pershina
8 марта, 19:41
Максим,
Одна страница в поиске есть: https://yandex.ru/search/?text=site%3Ahttp%3A%2F%2Fcryptonomics.h1n.ru%2F&clid=1955453&win=312&lr=10735 
Чтобы понять, почему и какие страницы выпали из Поиска, зайдите в Вебмастер и посмотрите на исключенные страницы из поиска (Страницы в Поиске - удаленные страницы) - там есть причины исключения.
Здравствуйте , имею Сайт Appleanapa.ru
недавно сайт пропал из Яндекса , хотя был в первых 5 результатах поиска .
Использую запросы : Ремонт айфон анапа .
выдает сайт при прямом запросе с адресом сайта .
Подскажите в чем может заключаться проблема ? 

firstlena.pershina
26 марта, 18:30
Apple Anapa,
начать стоит с проблем, указанных в Вебмастере (если таковые есть).  
firstlena.pershina,
Проблема как раз в том что в веб-мастере нет проблем (
firstlena.pershina,
Проблема как раз в том что в веб мастере нет проблем )
Добрый день. Сайт sparts.ru
Появилась следующая проблема, отсутствуют в поиске все собственноручно написанные 100% уникальные текста. Вот пример, страница: http://sparts.ru/catalog/b/bergkraft
Ввожу текст в страницу поиска Яндекс, результат: в выдаче нет. Такая ситуация со всеми страницами и текстами сайта. Также вылетели все карточки товаров из поиска по запросам.  Хотя все страницы в индексе есть. Посещаемость рухнула в разы.
В правилах Яндекса написано, что первоисточник в выдаче должен быть выше копий (правила Яндекса). В техподдержку писал, ответили, что ограничений на сайт нет, развивайте проект. 
anton15,
Вот еще примеры: 
http://sparts.ru/catalog/j/jost/dyshla

http://sparts.ru/catalog/m/meritor

http://sparts.ru/catalog/l/lemforder



В вебмастере ошибок нет вообще, уникальные текста отсутствуют в поиске, хотя должны быть на первом месте, согласно правилам Яндекса.
anton15,


Релевантная страница: http://sparts.ru/catalog/b/bpw/amortizator_bpw/products/amortizator-f175d34b-59a5-4fb1-9944-547a0fcfeb7a
Запросы по этой странице (карточка товара):
1) 02.3702.14.00
2) 02.3702.14.00 купить
По этим запросам страницы нет в поиске, и такая ситуация по тысячам карточек товаров на нашем сайте. Могу еще прислать примеры.
firstlena.pershina
2 апреля, 14:14
anton15,
"в правилах Яндекса написано, что первоисточник в выдаче должен быть выше копий (правила Яндекса)." - дайте ссылку на первоисточник, пожалуйста. 
Посмотрите раздел "Страницы в Поиске" и "Проверка страницы" - тут нужно разобраться, по какой причине проблема:
- страницы еще не проиндексировались;
- страницы выпали из поиска;
- страницы есть в поиске, но плохо ранжируются. 
firstlena.pershina,
Страницы проиндексированы, но плохо ранжируются, 


Но главная проблема вот в чем:


Релевантная страница: http://sparts.ru/catalog/b/bpw/amortizator_bpw/products/amortizator-f175d34b-59a5-4fb1-9944-547a0fcfeb7a
Запросы по этой странице (карточка товара):
1) 02.3702.14.00
2) 02.3702.14.00 купить


По этим запросам страницы нет в поиске, и такая ситуация по тысячам карточек товаров на нашем сайте. Могу еще прислать примеры.  Не участвуют в поиске страницы по запросам карточки товаров.
Имидж Ресурс
3 апреля, 13:41
firstlena.pershina,
Доброго дня! Помогите, пожалуйста, разобраться. Мой сайт https://agentstvo-reklamnoe.ru/ перестал показываться в органическом поиске Яндекс, а url страниц в поиске есть. Какой день не могу разобраться почему так происходит.  
Добрый день, еще раз. Проверил многие страницы сайта sparts.ru и окончательно убедился, что поиск по номерам запчастей работает некорректно, вот примеры из разных каталогов. Страницы в индексе есть, а поиск по этим запросам не ведется.
Страница: http://sparts.ru/catalog/s/saf/stupica_saf/products/stupitsa-44a75cbd-eef8-4c74-adb9-c1294a25e831
Запросы:
1) 2.307.2008.00
2) 2.307.2008.00 купить
Страница: http://sparts.ru/catalog/b/bpw/amortizator_bpw/products/amortizator-f175d34b-59a5-4fb1-9944-547a0fcfeb7a
Запросы:
1) 02.3702.14.00
2) 02.3702.14.00 купить
Страница: http://sparts.ru/catalog/k/knorr-bremse/pgu_knorr/products/pgu-daf-man
Запросы:
1) K013727N50
2) K013727N50 купить
И таких запросов тысячи… В вебмастере ошибок нет, рекламы на сайте нет, каждый день сайт наполняется уникальным контентом, результата пока нет никакого.
Вывод: сайт sparts.ru полностью отсутствует в выдаче Яндекса по целевым запросам.
Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации.
firstlena.pershina
3 апреля, 17:45
anton15,
Ваша страница в поиске есть: https://yandex.ru/search/?text=url%3Ahttp%3A%2F%2Fsparts.ru%2Fcatalog%2Fs%2Fsaf%2Fstupica_saf%2Fproducts%2Fstupitsa-44a75cbd-eef8-4c74-adb9-c1294a25e831&clid=1955453&win=312&lr=213 
Вопрос исключительно в ранжировании. И: честно говоря, не понимаю, чем страница лучше тех ответов, какие результаты поиск находит. 
firstlena.pershina,
Так я не писал, что именно страницы нет в поиске, согласен, в индексе урл есть. Но ключевыми запросами для подобных страниц являются номер (артикул) запчасти или номер (артикул) купить,  введите в строку поиска запросы, например: 02.3702.14.00 или 02.3702.14.00 купить, страницы по этим запросам вообще нет в поиске, мы не претендуем на высокие позиции, просто хотим обратить внимание, что по ключевым запросам, какими являются номера деталей, в поиске этой страницы нет.
firstlena.pershina
3 апреля, 18:28
anton15,
и по этому запросу находится: https://yandex.ru/search/?text=site%3Ahttp%3A%2F%2Fsparts.ru%2F%2002.3702.14.00%20&lr=213&clid=1955453&win=312 
Повторюсь, вопрос в ранжировании. И пока ошибки в ранжировании не вижу. Почему ваш результат должен быть выше тем, что сейчас показываются по этому запросу? 
firstlena.pershina,
Может я что-то не понимаю, извините, ввожу в строке поиска запрос 02.3702.14.00, в выдаче появляется одна единственная страница Яндекс с результатами по данному запросу. 2,3,4.....и так далее страниц с результатами поиска нет....нажимаю кнопку дальше....возвращаюсь опять же на первую страницу. Еще раз повторюсь, я не имею ввиду, что результат по этому запросу должен быть выше, как пользователь я вообще не могу найти наш сайт в выдаче по данному запросу. Если нужно я могу прислать скриншоты страниц поиска.
firstlena.pershina
4 апреля, 15:14
anton15,
Предлагаю перевести  общение в поддержку - через форму обратной связи, через блог мы так детально не можем разбирать особенности ранжирования сайта. Можете просто продублировать туда ваш вопрос - и продолжим с коллегами смотреть. 
firstlena.pershina,
 А подскажите пожалуйста,  если сайт пропал из выдаче в Яндексе по запросу доменного имени и по всем остальным тоже. Делать то теперь что? Вот мой многострадальный сайт: https://splav-reka.ru/
Обновлено 25 апреля, 23:17
firstlena.pershina
26 апреля, 18:28
floyd533326,
в поиске по URL он есть: https://yandex.ru/search/?text=url%3Ahttps%3A%2F%2Fsplav-reka.ru%2F&clid=1955453&win=312&lr=213 
firstlena.pershina,
 Ну его нет, если вставить в строку поиска адрес сайта и нажать кнопку найти. ((
1) https://yadi.sk/i/TAaa_Vvx3Uotfo
2) https://yadi.sk/i/II9i7sK53UotiA 
firstlena.pershina,
 И на текстовые запросы тоже перестал реагировать ((
firstlena.pershina
26 апреля, 20:12
floyd533326,
 зеркала у вашего сайта есть? Лучше по этому вопросу в поддержку Вебмастера - так мы сможем более точно диагностировать причину подобного отображения. 
firstlena.pershina,
Зеркала у этого сайта нет.  В поддержку написал. Молчат уже 2-е недели. Вы не знаете, сколько требуется времени для получения ответа от поддержки?  Если долго, то может целесообразнее новый домен зарегистрировать? А то у меня сезон начинается, а клиентов нет ((
firstlena.pershina
27 апреля, 11:01
floyd533326,
обычно отвечают в течение суток. Как именно вы написали в поддержку? 
firstlena.pershina,
Мне ответили, что письмо получено и моим запросом занимаются.  А вот по срокам решения проблемы, ответили: " У нас таких нормативов нет. Ждите, и всё. . . В течение какого времени нам отпишется технический отдел мы не знаем. . . " Вот и жду. . .
Сергей Кирюхин
10 мая, 13:54
Присоединяюсь к проблеме сайт перестал появляться в поиске ремонт-смесителя.рф
Помогите с советом где копать?
firstlena.pershina
10 мая, 14:50
Сергей Кирюхин,
начать стоит с Вебмастера - там должен быть статус, что в поиске, что нет, и почему. 
Сергей Кирюхин
10 мая, 17:16
firstlena.pershina,
Спасибо за ответ такой оперативный я нашел правда случайно но всё равно нашел в чем дело. Спасибо ещё раз!!
firstlena.pershina
13 мая, 15:24
Сергей Кирюхин,
очень рада, что с сайтам все хорошо сейчас!
Добрый день.  Приехал с праздников и заметил что мой сайт полностью пропал из поиска Яндекс. Не ищет даже по доменному имени. Куда написать в техподдержку не нашёл. Что происходит вообще? 
В Яндекс Вебмастер никаких нарушений не указано. 
Обновлено 13 мая, 13:17
firstlena.pershina
13 мая, 15:26
demoni2004,
ссылка на обратную связь есть в Вебмастере, внизу страницы. Но нужно быть за логином, за каким ваш сайт подтвержден в Вебмастере. Теперь про пропал из поиска - посмотрите, нет ли у вас переклейки главного зеркала и какой статус в разделе "Страницы в Поиске".  Если в разделе страницы в поиске есть, то и в самом поиске они должны быть. 
firstlena.pershina,
Спасибо за ответ. Посмотрел, за 2 недели все страницы попали в исключённые как недостаточно качественные. Причём, что интересно, в URL  прописаны пути к картинкам. Это что же алгоритм считает картинки недостаточно качественными и поэтому исключил страницы из поиска? Что там может быть не правильным-описание? И почему у меня сайт уже неделю не в поиске, а Яндекс Вебмастер не пишет никаких нарушений и оповещений? Спасибо.
firstlena.pershina
14 мая, 10:19
demoni2004,
если у вас исключились именно страницы с картинками, а не страницы с текстами, на который кроме текстов размещены и картинки, то ситуация нормальная.  В текстовом поиске и не должно быть картинок, а вы смотрите именно данные о текстовом поиске. 
firstlena.pershina,
Вот что ответила техподдержка Яндекса. В настоящий момент при переходе из результатов поиска на Ваш сайт, подменяется страница поисковой системы, с которой был осуществлен переход. Это так называемый "редирект родительской страницы". По этой причине алгоритмы были вынуждены временно исключить Ваш сайт из поиска. Когда перенаправление будет устранено, страницы сайта вернутся и будут участвовать в поиске автоматически.
Так как чаще всего подобное происходит из-за взлома ресурса, Вы можете воспользоваться рекомендациями, описанными в статье https://yandex.ru/support/webmaster/security/cure.xml и проверить все файлы сайта на наличие подозрительного кода.
Сайт проверил, никаких вирусов не обнаружил. Проверил через поиск Гугла, всё переходит нормально, никакой подмены нет. Сейчас попробую полностью перезалить сайт с локальной резервной копии. Я так понимаю специалисты техподдержки не смогут мне конкретно указать на проблемные страницы?
firstlena.pershina
14 мая, 13:35
demoni2004,
если речь идет о взломе - то могут попробовать проверить. Напишите в раздел безопасность прямой вопрос - есть подозрение на взлом, но проверки на нашей стороне ничего не дали. Можете ли конкретнее подсказать примеры вредоносного кода с редиректом. 
keramix-crimea
14 мая, 11:09
Здравствуйте! Расскажу все по порядку! 


Сайт keramix-crimea.ru, буквально с 13 мая пропал  по региону Симферополь, по запросам керамическая плитка, керамическая плитка Симферополь, керамическая плитка в Симферополе. До 13 мая сайт был на 1-ой странице по данным запросам, это видно и в Вебмастере.


На что я грешу, 5 мая поменял структуру сайта, то есть саму структуру ссылок, изменилась иерархия, контент не менялся, сделал пере обход страниц и отправил на пере обход карту сайта в Вебмастере. Также добавил все те те страницы которые были добавлены в переобход,  добавил их в важные страницы, в яндекс вебмастере видно что робот их не знает и в индексе из нет хотя прошло уже 10 дней .
Нарушений на сайте нет.
Скажите когда робот усидит новую карты и структуру сайта и появятся в органической выдаче страницы сайта???


И вот что интересно, если я набираю в поиске (Симферополь, Яндекс) "керамическая плитка"
 сайт на первой странице, без ковычек на 3-ей что это значит, и когда востановятся позиции?
keramix-crimea
14 мая, 15:03
keramix-crimea,
 Елена, прокомментируете пожалуйста, сайта нет в поиске по всем ключевым запросам, что делать, когда нормализуется?
firstlena.pershina
14 мая, 16:02
keramix-crimea,
вы же понимаете, что атм может быть десяток причин. В таких случаях мы рекомендуем через поддержку уточнять причины. 
keramix-crimea
14 мая, 16:11
keramix-crimea,

Вот ответ поддержки 


Ticket#18040622460212364] keramix-crimea.ru: Причины исключения сайта из поиска неизвестны



Здравствуйте, Константин!
Насколько я могу видеть, Ваш сайт присутствует в результатах поиска, проверьте, пожалуйста (скриншот во вложении):
https://yandex.ru/yandsearch?text=%D0%BA%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%BF%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%BA%D0%B0&lr=146&numdoc=50&p=0 .
Я попробую прояснить, с чем может быть связано изменение позиций.
Во-первых, корректировки наших алгоритмов. Это постоянный, автоматический процесс, основанный на машинном обучении Матрикснет ( https://yandex.ru/company/technologies/matrixnet/ ). При этих корректировках постоянно уменьшается или увеличивается учёт тех или иных факторов, и это, в свою очередь, может оказывать как незначительное, так и заметное влияние на позиции.
Во-вторых, сайт может проседать не только из-за подобных изменений алгоритма ранжирования, но и по естественным причинам:
- обновление поисковой базы, из-за которой в индекс попадают одни страницы, и исчезают другие;
- контент на сайтах меняется;
- меняется релевантная страница с сайта и т.п.
В-третьих, работа других сайтов также не стоит на месте.
Поверьте, если бы на Вашем сайте были какие-либо проблемы, я не стал бы этого скрывать. Но в данной ситуации единственное, что я могу посоветовать Вам, - это продолжать развивать свой проект. О том, что именно учитывается при определении релевантности страницы и как лучше развивать сайт, можно прочитать тут: https://yandex.ru/support/webmaster/recommendations/intro.html .
--
Оцените, пожалуйста, полученный ответ, это поможет нам в повышении качества работы


Но страницы же нет в поиске по запросу керамическая плитка по Симферополю 
Обновлено 14 мая, 16:10
keramix-crimea
14 мая, 17:25
Написал в поддержку заново, просто я не могу понять, что случилось и почему сайт резко понизился в поиске и по большинству запросов вообше вылетел. Был топ а шас 6-7 страница. Я поменял структуру было например http://keramix-crimea.ru/plitka/ стало http://keramix-crimea.ru/catalog/plitka/ и все.....


Контент не менялся, и еше на мониторинге важных страниц видно что страницы еше не известны роботу, хотя добавил я их 5 мая, сегодня уже 14 мая может как то ускорить процесс, ну это же не правильно как то!
Обновлено 14 мая, 17:26
keramix-crimea
14 мая, 17:35
keramix-crimea,
Трафик с  Яндекса очень сильно упал,люди находят сайт только если набирают Керамикс Крым Симферополь удя по запросам. Сделайте хоть что нибудь пожалуйста, это явно какой то глюк или сбой
firstlena.pershina
15 мая, 10:36
keramix-crimea,
хорошо, мы проверим обращение через форму обратной связи. тем временем, пожалуйста, убедитесь, что в Вебмастере за сайтом не значится никаких нарушений. 
keramix-crimea
15 мая, 11:02
firstlena.pershina,

Здравствуйте Елена, мне уже ответили сотрудники поддержки, я сам немного недосмотрел потому что спешил, в файле дефолтном robots.txt был заблокирован Disallow: /catalog, а изменяя структуру сайта я сделал ссылки типа http://keramix-crimea.ru/catalog/plitka-dlya-vannoy/ таким образом робот не увидил видимо поменяную структуру сайта. Утром убрал Disallow: /catalog, отправил на переиндексацию карту сайта и на переобход основные страницы! Я очень извеняюсь. Теперь только интересует вопрос, как быстро робот увидит страницы (контент в них не менялся) и как быстро они попадут в выдачу?



Нарушений в яндекс вебмастере нет!
keramix-crimea
14 мая, 19:48
Скажите пожалуйста что мне делать, вернуть все обратно или ждать пока Яндекс все увидит?????
Обновлено 14 мая, 19:49
artem@magnetika.su
вчера, 16:52
Коллеги, привет. 
Начиная с 15.05.2017 нас выпал из Поиска сайт http://octava.pro, хотя в Вебмастере нет никаких сообщений и предупреждений на этот счет, нет критических и нет фатальных ошибок. Сайт выпал из Поиска Яндекса, как по именным (брендовым) запросам типа:
октава про
октава про воронеж
сервис октава воронеж
техцентр октава воронеж 

Так и по целевым, по которым ранее успешно показывался, т.к. имеет на наш взгляд хорошую релевантную структуру. Примеры запросов:
ремонт фольксваген воронеж
ремонт ауди воронеж
ремонт шкода воронеж и т.п. 

Сайтмап и Роботс проверку вебмастера прошли успешно. 
В разделе вебмастера Проверить статус URL при проверке страниц:
http://octava.pro
http://octava.pro/uslugi/remont-skoda/
http://octava.pro/uslugi/remont-skoda/remont-dvigatelya-shkoda/
http://octava.pro/uslugi/remont-volkswagen/
http://octava.pro/uslugi/remont-audi/
http://octava.pro/uslugi/remont-bentley/
http://octava.pro/uslugi/remont-porsche/
Сообщается, что:
Страница обходится роботом и находится в поиске.

НО реально их в Поиске нет. 

В разделе Статистика поисковых запросов четко прослеживается, что до 15.05.2018г.  что была куча показов, а с 15 они резко упали в 0. 

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Подскажите, что делать) 



firstlena.pershina
сегодня, 16:52
artem@magnetika.su,
сайт действительно есть в поиске, каких-либо конкретных проблем не вижу, видимо, речь идёт об общем ранжировании. Из возможных проблем стоит рассмотреть, в частности,  тексты на сайте. Хотя не могу гарантировать, что проблема именно в них.