Ольга Мегорская. Алматы, 15 октября 2011 года

Окончила Санкт-Петербургский государственный университет в 2009 году. C 2009 работает в Службе оценки качества поиска. Занималась подбором, обучением и курированием работы асессоров в Петербурге; принимала участие в разработке новых видов оценок и метрик качества поиска. С начала 2011 года отвечает за развитие всей асессорской сети Яндекса.

О докладе

Качество поиска: экспертные оценки и исследование пользовательского поведения.

Что такое хороший поиск? Как измерить качество поиска? Как понять, что именно хотел пользователь? Мы постоянно ищем ответы на эти вопросы, придумываем новые метрики, отражающие различные аспекты качества поиска. Огромную роль в этой работе играют экспертные оценки асессоров – обычных людей, которые с точки зрения пользователя оценивают, насколько хорошо найденные документы отвечают на потребность, выраженную в поисковом запросе. Этот доклад призван рассказать, кто такие асессоры Яндекса, как они работают и как используются их оценки. Кроме того, мы постараемся рассказать, как мы пытаемся понять, что на самом деле имел в виду пользователь, задавая тот или иной запрос, и какие методы анализа пользовательского поведения мы используем.

презентация, pdf видео, 1.67 Гб