Обратная связь
Примечание
Сотрудники службы поддержки помогают разместить готовую игру на платформе Яндекс Игр. На прикладные вопросы о разработке и тестировании предметно ответят другие разработчики в сообществе в Телеграме.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Чтобы ваше обращение быстрее попало к нужному специалисту, уточните, какая проблема у вас возникла. Для этого выберите тему из списка:
Подключение игры к платформе
Подробную инструкцию по добавлению игры через Консоль разработчика см. в разделе Добавить игру.
Если рекомендации не помогли, напишите нам. В сообщении подробно опишите возникшую проблему.
Подключение монетизации к игре
Описание сервиса и условия выплаты вознаграждения см. в разделе Монетизация.
Подробную инструкцию см. в разделе Подключить монетизацию через Консоль.
Если рекомендации не помогли, напишите нам. В сообщении подробно опишите возникшую проблему.
Нарушение авторских прав
Если в каталоге Яндекс Игр вы столкнулись с нарушением ваших авторских прав, напишите нам. В сообщении подробно распишите вашу жалобу.
Перенос игр на нового разработчика
Если вам нужно перенести игры на аккаунт другого разработчика, напишите нам. В поле Обоснование переноса подробно опишите, почему перенос необходим.
Отзыв о качестве игры
Если в каталоге Яндекс Игр вы столкнулись с игрой ненадлежащего качества, напишите нам. В сообщении подробно опишите вашу жалобу.
Другой вопрос
Если ваш вопрос не требует детального изучения, вы также можете: