Обратная связь

Примечание

Сотрудники службы поддержки помогают разместить готовую игру на платформе Яндекс Игр. На прикладные вопросы о разработке и тестировании предметно ответят другие разработчики в сообществе в Телеграме.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, то вы можете задать его через форму обратной связи. Чтобы ваше обращение быстрее попало к нужному специалисту, уточните, какая проблема у вас возникла. Для этого выберите тему из списка:

Подробную инструкцию по добавлению игры через Консоль разработчика см. в разделе Загрузка игры.

Если рекомендации не помогли, напишите нам. В сообщении подробно опишите возникшую проблему.

Описание сервиса и условия выплаты вознаграждения см. в разделе Монетизация.

Подробную инструкцию см. в разделе Подключение.

Если рекомендации не помогли, напишите нам. В сообщении подробно опишите возникшую проблему.

Если в каталоге Яндекс Игр вы столкнулись с нарушением ваших авторских прав, напишите нам. В сообщении подробно распишите вашу жалобу.

Если вам нужно перенести игры на аккаунт другого разработчика, напишите нам. В поле Обоснование переноса подробно опишите, почему перенос необходим.

Если в каталоге Яндекс Игр вы столкнулись с игрой ненадлежащего качества, напишите нам. В сообщении подробно опишите вашу жалобу.

Если ваш вопрос не требует детального изучения, вы также можете:

Написать в чат