Технические ошибки

Пункт 1.14 Требований к игре

Нет технических сообщений, ошибок и вылетов, зависаний через некоторое время после начала использования или при определенных действиях пользователя. Например: поворачивание экрана, длительное нажатие на поле игры, жесты и смахивания, сворачивание браузера, открытие рекламы, переходы по истории браузера и другие способы взаимодействия.

Игра должна работать правильно:

  • Корректно загружаться.
  • Не зависать, в том числе не содержать экранов-тупиков, из которых нельзя перейти в другое окно, возобновить игру или начать новую.
  • Не содержать технических надписей, всплывающих текстов.
  • Не вызывать ошибок и браузерных уведомлений.

Загрузка игры

Игра

Комментарий

Игра не загружается: видна только иконка игры.

Игра не загружается: виден только черный экран.

Игра не загружается, возникает ошибка консоли.

Игра начинает загружаться только после клика по экрану.

Чтобы игра загрузилась, нужно перезагрузить страницу.

Игра вылетает во время загрузки.

Страница игры не загружается на iOS.

Зависания

Игра

Комментарий

Игра перестает отвечать после перехода на другую вкладку.

Игра медленно отвечает на клики и перестает загружаться.

Нельзя выйти из полноэкранного режима.

После окончания игры пользователь попадает на экран-тупик и не может покинуть его: нет возможности выйти в меню или начать игру заново.

Зависания, вызванные рекламой

Игра

Комментарий

После перехода по рекламе игра перестает реагировать на клики игрока.

После просмотра рекламы в игре отображается только черный экран.

Технический текст

Игра

Комментарий

В игре есть всплывающий технический текст:

(InputEventAction: action-start_game, pressed=(false)

Присутствует меню с техническими, неигровыми кнопками:

Import Saves Export Saves Download Log Powered by Ren'Py

На экране загрузки игры отображается технический текст:

const ysdk = await YaGames.init(); // Сообщаем платформе, что игра загрузилась и можно начинать играть. const ysdk = await YaGames.init(); // Сообщаем о старте геймплея. ysdk.features.GameplayAPI?.start() // Игровой процесс активен. // Сообщаем об остановке геймплея: // игрок вышел в меню, прошел уровень или планируется показ рекламы. ysdk.features.GameplayAPI?.stop()

В нижней части экрана отображается техническая информация для разработчиков:

Service name: Учeтнaя запись, state: Connected v2.6.5. https://ww2-2-6.amt-games.com/, acc: 2a7197c5-3d81-4fc1-9a52-edbb23434354, tex: .dds, web publisher: vandex, quality: SD, ait: 822 (15.09.2023 4:11), exp: TA

Уведомления об ошибках

Игра

Комментарий

Появляется браузерное уведомление о несохраненном прогрессе.

Всплывает сообщение об ошибке:

TypeError: Cannot set properties of null (setting 'onclick')

Возникает ошибка о превышении количества запросов.

Игра слишком тяжелая для устройства, не получается загрузить все текстуры:

An error occurred running the Unity content on this page.

Связаться с модерацией

Если вы считаете, что ваша игра не содержит технических ошибок и была снята с публикации или не допущена до нее по ошибке — заполните форму ниже.

Служба контроля качества модерации перепроверит решение и вернет игру, если она была заблокирована несправедливо.

Открыть форму
Предыдущая