«Мостик между руководителем и сотрудниками»: чем занимается HR-бизнес-партнёр

Я помогаю сотрудникам расти вместе с бизнесом, делаю так, чтобы для людей этот процесс был осознанным, комфортным и интересным. Готовлю их к изменениям и улучшаю рабочие процессы.

Моя работа — это не только проведение встреч с командами, у меня есть задачи, которые связаны с анализом большого количества информации. Например, HR-партнёр проводит Team Barometer — опрос, позволяющий «замерить температуру в команде» и степень удовлетворённости от рабочего процесса как в команде, так и с руководителем. Потом вместе с руководителями я анализирую дашборды с итогами опроса и помогаю составлять корректирующие экшен-планы.

Бывает, что люди боятся разговаривать друг с другом. Тогда через уточняющие вопросы и поддерживающую беседу я помогаю снять этот барьер. Я придерживаюсь мнения, что в хороших рабочих отношениях вклад руководителя и сотрудника — 50 на 50, как и в жизни.

Ещё один плюс этого упражнения — становится понятно, как миксовать задачи и распределять ресурсы внутри команды. Например, одному человеку нравится делать презентации, а другой от них страдает.

Казалось бы, такая простая история, но она произвела вау-эффект. Через необычные факты у нас сформировались круги по интересам, потому что нашлось много людей, которые увлекаются одним и тем же — например, танцами, путешествиями. Ещё мы, например, узнали, что один наш разработчик снялся в сериале на НТВ в роли бомжа. Такие активности помогают людям стать ближе, узнать коллег немного с другой стороны.

В следующие пять лет я всё так же вижу себя HR-партнёром, потому что есть ещё куда расти и развиваться. Например, сейчас я фасилитирую стратегические сессии, на которых устанавливаются новые цели и планы по командам и в целом по бизнесу. И мне это очень интересно. Поэтому одно из направлений, где я хотела бы дальше развиваться, — это фасилитация и бизнес-коучинг.