Команда Yandex Crowd

Мы помогаем строить клиентский сервис десяткам сервисов Яндекса. Вы будете взаимодействовать с разными продуктовыми командами и улучшать клиентский опыт. Приходите, если реализовывали похожие проекты и умеете работать с метриками.

Контакт-центр Яндекса — это одна из крупнейших служб поддержки в России. Ищем единомышленника, которому интересно руководить большой командой и развивать её. Приходите, если работали на аналогичной позиции больше трёх лет, знаете международные стандарты индустрии.

Наша команда помогает подразделениям разработки всего Яндекса готовить обязательную отчётную документацию с описанием реализованных проектов. Приходите к нам собирать и анализировать информацию о крупных проектах разработки. Ждём любознательных и внимательных технических писателей.

Yandex Crowd помогает бизнесу решать задачи с помощью краудсорсинга и создаёт внутренние продукты. Мы ищем продуктового дизайнера, который поможет вывести наш сервис на новый качественный уровень. Приходите, если проектировали сервисы и запускали их в продакшн.

Crowd решает бизнес-задачи клиентов Яндекса с помощью удалённых исполнителей. Ищем менеджера проектов, который будет управлять проектами разработки и интеграции GenAI- и ML-технологий и вести за собой команду.

Ищем менеджера, который поможет развивать направление английского копирайтинга. Вы будете помогать главному редактору работать с заказчиками, решать задачи найма и развития. Ждём кандидатов со знанием английского не ниже уровня Advanced.

Crowd помогает Яндексу решать бизнес-задачи с помощью удалённых исполнителей. Мы ищем опытного руководителя, который будет улучшать процессы тестирования и разработки ПО, участвовать в создании новых фич и развивать команду. Откликайтесь, если знакомы с Postman и оптимизировали QA-процессы.

Ищем талантливого руководителя QA-инженеров, который поможет нам поддерживать качество продукта высоким и развивать автоматизацию тестирования. Отлично, если вы работали в аналогичной должности от пяти лет, прекрасно разбираетесь в методологиях тестирования и знаете Linux.

Крауд помогает сервисам Яндекса решать бизнес-задачи с помощью тысяч удалённых сотрудников. Команда финансов управляет экономической составляющей этого процесса. У нас вы будете строить пайплайны сбора и обработки данных, создавать дашборды и витрины данных, автоматизировать финансовые процессы.

Ищем специалиста в службу разметки данных краудсорсинга. Вам предстоит создавать, поддерживать и развивать процессы, связанные с разметкой данных для сервисов Яндекса. Ждём, что вы знаете основы проектной деятельности, пишете скрипты на Python или Groovy и эффективные SQL-запросы.

Crowd помогает сервисам Яндекса решать бизнес-задачи. Мы ищем менеджера, который будет развивать продукт, анализировать аудиторию, выстраивать стратегии и находить лучшие решения. Откликайтесь, если успешно запускали продукты с нуля и умеете исследовать рынок.

Сансара — наша внутренняя система хранения и обработки пользовательских обращений. Ей пользуются почти все сервисы Яндекса, у которых есть служба поддержки. Вы поможете менеджеру продукта развивать Сансару. Приходите к нам, если владеете SQL и Python и знаете технологию A/B-тестов.

Мы ищем специалиста, который готов работать с dev-комьюнити, самостоятельно вести бэклог проекта и управлять всем контентом на сайте.

У Яндекса есть две краудсорсинговые платформы: Яндекс Задания (внешняя, доступная всем) и Янг (внутренняя, для сотрудников и исполнителей наших сервисов). Ваша главная задача — разрабатывать и реализовывать комплексную стратегию развития этих платформ. Ждём, что вы управляли продуктами от пяти лет.