Менеджер поддержки продаж

Подразделение продаж бизнес-клиентам ищет менеджера. Вы будете решать задачи, связанные с реализацией, контролем и мониторингом различных процессов.

• взаимодействовать с коллегами из службы технической поддержки;
• налаживать чёткое взаимодействие между техподдержкой и менеджерами по продажам;
• вносить данные во внутренние системы компании, корректировать эти данные;
• регулярно готовить статистику для клиентов;
• выгружать и анализировать отчёты о рекламных кампаниях;
• помогать другим сервисам Яндекса решать вопросы, искать точки входа;
• приглашать клиентов на конференции, воркшопы, QBR, Digital Day;
• анализировать базу клиентов, искать точки роста;
• организовывать мероприятия и неформальные встречи с клиентами;
• создавать задачи, чтобы улучшать размещения клиентов, отслеживать, как задачи выполняются;
• собирать, структурировать и мониторить все сопутствующие продажам задачи.

• работали в продажах или службе поддержки;
• аналитически мыслите;
• найдёте общий язык с людьми из разных сфер деятельности;
• умеете расставлять приоритеты и работать при многозадачности;
• тщательно планируете и структурируете задачи;
• проактивны.

• сильная команда, с которой можно расти;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
• возможность влиять на процесс и результат;
• зарплата на уровне рынка и выше;
• компенсация оплаты питания;
• расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• гибкий график.