Менеджер по курьерским коммуникациям в Яндекс Доставку

Яндекс Доставка — это сервис для людей и бизнеса — предпринимателей, ритейлеров, маркетплейсов и даже заводов. Мы начинали с экспресс-доставки последней мили, но за три года научились решать самые разные задачи: помогаем доставлять посылки и на соседнюю улицу, и в другие города. У нас можно поработать с самыми разными аудиториями и продуктами.

Мы применяем технологии Яндекса и создаём новые, чтобы пользователи могли заказать доставку нажатием кнопки в знакомом приложении и отслеживать курьера на карте. Развиваем доставку более чем в 20 странах мира. У нас работают создатели новых индустрий, исследователи рынков, авторы научных работ, стартаперы и много кто ещё. Присоединяйтесь!

• отправлять коммуникации об изменениях внутри сервиса, делиться советами и хорошими новостями с курьерами в приложении Яндекс Про;
• искать оптимальные каналы донесения информации до курьеров, тестировать гипотезы;
• разрабатывать идеи коммуникаций по запросам маркетологов, операционных и продакт-менеджеров;
• готовить брифы коммуникаций для редакции и дизайнеров;
• анализировать результаты коммуникаций;
• управлять небольшой командой менеджеров по коммуникациям.

• не меньше трёх лет работали в области CRM-коммуникаций в крупных IT-компаниях;
• работали с аналитикой и продуктом с точки зрения коммуникаций внутри приложения.

• руководили небольшой командой менеджеров по коммуникациям.

• сильная команда, с которой можно расти;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
• возможность влиять на процесс и результат;
• зарплата на уровне рынка и выше;
• премии по результатам работы;
• компенсация оплаты питания на территории офиса;
• расширенная программа ДМС: оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• спортзал, тренажёрный зал, йога в офисе;
• гибкий график работы;
• парковка для сотрудников.