Менеджер по международным маркетинговым исследованиям

Яндекс Еда — это сервис доставки готовых блюд из кафе и продуктов из магазинов. Мы хотим стать лучшими на рынке фудтеха не только в России, но и во всём мире: сервис уже работает в нескольких странах СНГ и продолжает запуски.

Мы ищем специалиста по маркетинговым исследованиям на международное направление, который поможет команде лучше узнавать новые страны, рынки, пользователей, игроков. У нас много задач, в которых пригодятся ваши знания и опыт, и большой простор для экспериментов: вам предстоит построить некоторые процессы с нуля.

• изучать целевую аудиторию и особенности рынка каждой страны;
• тестировать креативы, продуктовые идеи, сообщения;
• изучать и отслеживать положение сервиса на рынке и в конкурентном окружении;
• изучать рынок и восприятие сервиса с точки зрения найма курьеров;
• изучать отношение к сервису с точки зрения ресторанов-партнёров;
• находить поставщиков (рисечерские агентства, исследователи) на выполнение заказных исследований;
• контролировать разработку и реализацию договоров и контрактов на выполнение собственных маркетинговых исследований;
• руководить количественными и качественными исследованиями и самостоятельно их проводить;
• разрабатывать методологию, дизайн, инструментарий исследования;
• обрабатывать и анализировать данные, готовить отчёты на английском языке по результатам исследований;
• формулировать и обосновывать гипотезы, исследовательские выводы и рекомендации на английском языке;
• участвовать в проработке инициатив в области маркетинга, клиентского сервиса, продуктов.

• владеете английским (обязательно — письменная коммуникация и написание отчётов, умение поддержать разговор);
• работали в маркетинговых исследованиях не меньше четырёх лет;
• самостоятельно проводили количественные и быстрые исследования (подход, вопросы для анкеты, обработка и анализ, отчёт);
• проводили или участвовали в исследованиях BHT Tracking, ad pre-testing, post-testing, concept test, U&A, segmentation;
• знаете количественные методы или подходы в исследованиях;
• знаете статистику и методы статистического анализа данных;
• умеете работать в SPSS или DataTile (считать таблицы, создавать и перекодировать переменные, объединять и сопоставлять базы);
• владеете Excel и Power Point (короткие и ёмкие отчёты);
• имеете опыт проведения исследований за рубежом.

• работали с международными рынками;
• работали в агентстве;
• знаете методы качественных исследований;
• самостоятельно проводили качественные или UX-исследования;
• работали или выступали в роли заказчика в сфере доставки еды, электронной коммерции и телекома.

• сильная команда, с которой можно расти;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
• возможность влиять на процесс и результат;
• зарплата на уровне рынка и выше;
• премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью;
• расширенная программа ДМС: оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей.