Менеджер по работе с клиентами в Яндекс.Карты

Яндекс.Бизнес — сервис для предпринимателей, который самостоятельно настраивает и запускает рекламу на разных площадках в интернете, а затем следит за бюджетом и перераспределяет его в пользу самых эффективных площадок. Мы делаем Яндекс простым и понятным для всех предприимчивых людей и хотим избавить их от рутины, чтобы освободить время для важных дел. У нас насыщенная внутренняя жизнь, дружная команда, которая не любит стоять на месте и не боится сложных задач, и совершенно неформальная среда. Если вы любознательный и деятельный человек, вам будет с нами интересно.

• выстраивать и развивать отношения с клиентами из среднего и малого бизнеса;
• консультировать клиентов о вопросах, связанных с работой геосервисов (по электронной почте, телефону, в чатах и т. п.);
• отвечать за эффективность рекламных кампаний (настройка, отчётность и т. п.);
• заполнять и актуализировать рекламные материалы;
• отвечать за оплату;
• продлевать отношения с клиентами;
• вести отчётность в CRM, работать в других корпоративных системах;
• взаимодействовать с подразделениями Яндекса.

• получили высшее образование;
• имеете опыт менеджера по работе с клиентами;
• отлично знаете программы MS Office;
• инициативны, устойчивы к стрессу, готовы обучаться;
• умеете и готовы работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации;
• умеете планировать время и выполнять задачи в срок;
• нацелены на достижение результата.

• сильный бренд, стабильный работодатель;
• команда профессионалов, которая не боится трудностей;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей, возможность быстро развить свои навыки и увидеть результат;
• достойный совокупный доход: оклад на уровне рынка и выше плюс ежемесячные премии по результатам работы;
• стильный и современный офис в центре города со всем необходимым для комфортной работы и отдыха.

Приятные бонусы:

• расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• компенсация оплаты питания в офисе и в соседних заведениях;
• автомобильная и велопарковка;
• возможность участия в ипотечной программе после года работы;
• свежие овощи, фрукты, орехи на кофе-поинтах;
• тренажёрный зал, йога, кинозал, музыкальная комната в офисе;
• гибкий график работы;
• отсутствие дресс-кода;
• помощь с переездом сотрудникам из других городов;
• множество скидок от компаний-партнёров.