Привет! На связи Женя Никулин, руководитель службы курьерской логистики в Лавке.
Главное CVP Лавки — быстрая доставка, а это, конечно же, невозможно без наших любимых курьеров. Именно поэтому на нашу команду возложена важнейшая миссия — обеспечить все наши заказы курьерами, а всех наших клиентов — быстрой доставкой!
Наших курьеров мы очень любим и делаем всё, чтобы им нравилось работать с Лавкой и они могли приносить нам максимальную пользу!
Ждём в команду! :)
Яндекс Лавка — один из ведущих игроков на рынке быстрой доставки в России. Мы строим технологичный и эффективный бизнес и доставляем продукты клиентам за 15 минут.
Курьеры — ключевое звено нашего успеха. Мы ищем сильного и самостоятельного руководителя для управления командой, которая будет заниматься привлечением и удержанием курьеров.
Какие задачи вас ждут
Управление процессами найма и удержания курьеров
Вы будете руководить процессами найма и активации курьеров, оптимизировать эти процессы, а также работать с активной и потерянной базой. Кроме того, вам предстоит внедрять инициативы, связанные с использованием искусственного интеллекта.
Вы будете руководить процессами найма и активации курьеров, оптимизировать эти процессы, а также работать с активной и потерянной базой. Кроме того, вам предстоит внедрять инициативы, связанные с использованием искусственного интеллекта.
Управление ключевыми метриками
Вы будете контролировать и развивать каналы привлечения, управлять партнёрами и оптимизировать процессы, чтобы достичь целевых показателей CAC, Churn и Retention.
Взаимодействие с кросс-функциональными командами
Вы будете активно сотрудничать с командами операций, продукта, аналитики и командой найма Яндекс Еды. Ваши задачи включают предложение и защиту идей по улучшению продукта, проведение экспериментов и тестов, а также постановку и защиту задач в аналитике, будь то запросы на расчёт, создание аналитических моделей или дашбордов. Кроме того, вам предстоит совместно с командой найма Яндекс Еды находить правильный баланс сплита и определять его критерии.
Мы ждем, что вы
- Работали в сегменте Ecom/Qcom и понимаете специфику бизнеса
- Управляли наймом и удержанием курьеров, водителей, синих воротничков
- Хорошо работаете в кросс-функциональных командах (операции, продукт, аналитика)
- Отлично разбираетесь в метриках CAC, Churn, Retention и готовы ими управлять
Будет плюсом, если вы
- Хорошо умеете работать в режиме многозадачности
- Не боитесь больших вызовов и задач
- Стрессоустойчивы и коммуникабельны
- Гибки и самостоятельны
Что мы предлагаем
1
Здоровье
2
Рост и развитие
3
Спорт
4
И ещё
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
А также:
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20
Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.
Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.
Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.
А также скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса
В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.
Гибкий график
У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
Жилищные займы
Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
Всё для детей
Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
Все интересные вам вакансии в одном профиле
Войти и откликнуться
