Руководитель направления CRM в Еду

Яндекс Еда — это сервис доставки готовых блюд из кафе и продуктов из магазинов. Мы хотим стать лучшими на рынке фудтеха и ищем руководителя группы CRM-маркетинга.

Какие задачи вас ждут

  • Формировать долгосрочные и краткосрочные планы мероприятий во внутренних каналах коммуникаций (in-app, out-of-app) совместно с партнёрским маркетингом и коммерцией на платформах Яндекс Еды и Delivery Club c учётом разного позиционирования и гайдлайнов
  • Развивать персонализацию коммуникаций на основе ML и других внутренних источников информации о клиентах, чтобы наращивать инкрементальные метрики
  • Отвечать за разработку и реализацию промокоммуникационной стратегии внутри приложения с учётом фокусов бизнеса (привлечение, удержание, реактивация пользователей)

Мы ждём, что вы

  • Занимались похожей работой в e-commerce от трёх лет
  • Знаете принципы и особенности клиентского пути в цифровых каналах, понимаете принципы работы с пользовательскими сегментами
  • Управляли кросс-функциональными командами, выстраивали новые и оптимизировали текущие процессы
  • Обладаете сильными коммуникативными навыками, умеете защитить и обосновать свою точку зрения

Что мы предлагаем

  • Работу в команде, которая поможет с креативами и аналитикой
  • Интересные и сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей
  • Возможность влиять на процесс и результат
  • Зарплату на уровне рынка и выше
  • Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью
  • Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей
Спасибо за отклик!

Мы свяжемся с вами в течение недели.

Fri Feb 09 2024 12:47:58 GMT+0300 (Moscow Standard Time)