Яндекс Директ — самая распространённая в России платформа контекстной рекламы, которой ежедневно пользуются сотни тысяч рекламодателей. Мы ищем руководителя, который возьмется за операционное управление голосовой службой поддержки.
Вам предстоит управлять удалённой командой специалистов и руководителей групп, постоянно работать над развитием и квалификацией команды, оптимизировать процессы и улучшать метрики сектора.