Специалист ночной клиентской поддержки в финтех

Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. Ищем людей, готовых решать проблемы клиентов, помогать им в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда. Приходите, если хотите присоединиться к перспективному сервису на самом старте и лично участвовать в построении службы поддержки пользователей.

• отвечать на обращения пользователей (преимущественно в чате);
• быстро и эффективно помогать пользователям;
• быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе.

• работали с клиентами;
• грамотно пишете, быстро печатаете;
• готовы учиться и творчески подходить к делу.

• работали в службе поддержки, в сфере SMM или в финтех-направлении.

• трудоустройство по ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск и больничный лист);
• полный рабочий день, удалённая работа (периодически нужно приезжать в офис на общие встречи или обучение) ;
• выплата зарплаты 2 раза в месяц;
• возможность расти вместе с сервисом;
• график 2/2 с 20:00 до 8:00.