Специалист по работе с клиентами в Авто.ру

Авто.ру — онлайн-платформа, где продают и покупают хорошие машины, мотоциклы и другие виды транспорта. А ещё — это оценка состояния, отчёты об истории, гараж со специальными предложениями, собственное медиа с несколькими каналами в YouTube и Telegram, а также множество дополнительных сервисов для любителей техники. Для B2B-сегмента у нас есть отдельное подразделение Авто.ру Бизнес — система продуктов и сервисов для развития автобизнеса на всех этапах: от пополнения склада и привлечения покупателей до анализа продаж и повышения компетенций персонала. Координация звонков, оценка, маркетинговые инструменты, автоматическое управление ценой — это лишь вершина айсберга.

Кому подойдёт работа в Авто.ру?

Если вы любите автомобили, мотоциклы и всё, что движется, — это работа мечты. Десятки тысяч объявлений, работа с дилерами и покупателями, поиск лучших решений для пользователей сервиса — всё это входит в стек задач команды Авто.ру.

• Звонить по готовой базе клиентов, которую мы предоставим, предлагать услугу выкупа автомобиля через сервис Авто.ру и рассказывать о её преимуществах
• Организовывать осмотр автомобиля клиента: подбирать оптимальную дату и время, удобный формат встречи и т. д.
• Корректно фиксировать в amoCRM результаты звонка и информацию, которую получили от клиента во время разговора
• Стремиться к достижению установленных показателей работы проекта, которые определяются ежемесячно (основной ключевой KPI — конверсия)

• Легко устанавливаете контакт с людьми
• Нацелены на работу в команде
• Хотите развиваться в направлении продаж
• Интересуетесь автомобильной тематикой и всем, что связано с автомобилями
• Хотите учиться и узнавать новое
• Готовы работать на своём компьютере не старше 2012 г. c ОС Windows версии не ниже 10

• Оклад 37 000 рублей и ежемесячные премии за выполнение плана
• Удалённую работу на дому на своём компьютере или ноутбуке
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы
• Удобные графики: 5/2, 2/2
• Оплачиваемое обучение и тренинги
• Отличный коллектив руководителей и наставников
• Возможность дальнейшего карьерного роста и развития
• Культуру открытости и взаимопомощи