Специалист по работе с корпоративными клиентами в Яндекс.Такси

Яндекс.Такси для бизнеса предлагает своим клиентам новые решения, помогает им оптимизировать расходы бизнеса и сделать жизнь своих сотрудников лучше.

• вести клиентский портфель: работать как с заявками от новых клиентов, так и с развитием уже существующей базы;
• аккуратно и вдумчиво работать в CRM-системе;
• много общаться по телефону;
• составлять коммерческие предложения для клиентов;
• осуществлять допродажу новых продуктов и услуг компании.

• умеете легко и уверенно выражать свои мысли, грамотно говорите и пишете, ведь общение с клиентами по телефону и почте является основной задачей менеджера;
• готовы к большим объемам информации: наш сервис растет и развивается с каждым днем. Каждый день появляется что-то новое, меняются алгоритмы и правила;
• легко работаете в режиме многозадачности: у нас вы усовершенствуете навыки ведения переговоров на каждом этапе жизненного цикла клиента, от первого звонка до решения вопросов с личным кабинетом или документацией;
• способны и соблюдать инструкции, и принимать самостоятельные решения — мы ищем коллег, которые будут вместе с нами развивать сервис и менять его к лучшему;
• владеете программами пакета Microsoft Office — внести правку в договор или проанализировать портфель по Excel отчету для вас не составит труда;
• хотите профессионально расти в сфере продаж (мы предлагаем прозрачный путь развития сотрудников с прекрасными примерами карьерного роста).

• уже работали с корпоративными клиентами (В2В-продажи);
• умеете проводить переговоры по телефону;
• работали в CRM-системах.

• работа из дома, не надо выезжать в офис или на встречи к клиентам, можно работать из любого города;
• график 5/2 с 9:00 до 18:00 по времени города Нур-Султан (GMT+6);
• официальное трудоустройство по ТК РК с первого дня обучения;
• входное обучение: полторы недели полного погружения в продукт, процессы и алгоритмы;
• сопровождение на этапе стажировки – каждому менеджеру предоставляется наставник, готовый помочь и ответить на все вопросы;
• регулярное обучение — поэтапные тренинги и курсы для развития профессиональных навыков;
• возможность профессионально развиваться в В2В-продажах или попробовать себя в новых направлениях компании.