Специалист по технической поддержке Такси

Сервис Яндекс.Такси растёт, непростых и интересных задач очень много, а цель одна: сделать лучший продукт на рынке. Мы ищем начинающего специалиста, готового расти и развиваться вместе с нами. Вы будете настраивать и улучшать внутренние процессы в Salesforce.

Мы предлагаем вам:

• участвовать в развитии сервиса, которым пользуются миллионы;
• работать в комфортном офисе;
• возможность расти и обучаться.

• совершенствовать настройки Salesforce (правила, триггеры);
• контролировать доступ пользователей в Salesforce и другие внутренние сервисы;
• собирать и обрабатывать обращения пользователей;
• писать пользовательскую и проектную документацию.

• технически грамотны, умеете работать с ПО;
• имели дело с Salesforce (как администратор, специалист технической поддержки или разработчик);
• аналитически мыслите.

• имеете сертификаты Salesforce;
• имеете опыт работы с бизнес-заказчиками;
• имеете опыт написания пользовательской, проектной или технической документации;
• имеете широкий кругозор.