Специалист службы поддержки пользователей в Едадил

В приложении Едадил можно следить за скидками, спецпредложениями и кешбэками в различных магазинах и торговых сетях. Наш сервис позволяет получать сведения об акциях супермаркетов, возвращать деньги за покупки, может выдавать купоны. Сейчас мы ищем специалиста в команду службы поддержки.

• письменно отвечать на вопросы пользователей;
• работать с админ-системами, быть на связи с бизнес-командой;
• учиться новому вместе с командой.

• имеете опыт работы в письменной поддержке;
• умеете пользоваться программами Excel, Word, Power Point;
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• имеете аналитический склад ума;
• хотите помогать людям.

Для работы понадобятся:

• компьютер или ноутбук с оперативной памятью не менее 4 ГБ;
• стабильный и быстрый интернет.

• знаете, что такое Tilda, Яндекс Директ, Яндекс Метрика.

• полностью удалённая работа;
• оформление по ТК РФ;
• сдельно-премиальная оплата труда — в среднем 30 000-35 000 рублей в месяц, максимум — до 55 000 рублей;
• график 5/2 с выходными в пятницу и субботу или в воскресенье и понедельник;
• карьерный рост, возможность стать тимлидом;
• дружная команда: поддержка и помощь коллег.

Ждём вашего отклика!