Руководитель команды поддержки пользователей в социальных сетях в Такси

Команда Яндекс.Такси ищет руководителя команды поддержки пользователей в социальных сетях: остроумного, смелого и ответственного. Нужно будет не только отвечать пользователям, но и работать в паре то с маркетингом, то с PR, обрабатывать огромные массивы данных, много работать руками и постоянно придумывать, как сделать нас еще лучше. Может быть, у вас уже есть идеи?

====Вам предстоит:

• справедливо руководить командой из 20 неординарных личностей, определять стратегию развития и роста направления;
• находить проблемы, придумывать решения, а потом нести за них ответственность;
• публично отвечать одинаково внимательно обычным пользователям и топовым блогерам;
• каждый день сражаться с рутиной и привлекать общественное внимание даже к самым небольшим достижениям.

====Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в SMM;
• любовь к людям и умение слушать коллег;
• ответственность, коммуникабельность и устойчивость к стрессу;
• грамотный русский язык (и письменный, и устный);
• интерес к современным медиа и всему, что происходит в интернете;
• знание современного контекста: о чём шутят тысячники в Твиттере, какие мемы собирают лайки, кто был последним гостем у Дудя и что случилось с концертным туром Фэйса.

====Условия:

• надомная работа в любом городе, где есть офис Яндекса (в часовом поясе Москвы);
• график: 5/2 с полным погружением.