Операционный менеджер в Маркет

Группа международной логистики Яндекс.Маркета ищет операционного менеджера для поддержки нашего нового продукта Bringly.

====Задачи:

• операционное взаимодействие с логистическими партнерами;
• обработка запросов от подразделений компании и от партнеров, разбор проблемных случаев cо службами доставки;
• контроль достижения KPI логистическими партнерами и работа по их улучшению;
• организация рабочих встреч с партнерами;
• ведение проектов, касающихся новых услуг для покупателей;
• ведение проектов по подключению новых служб доставки;
• взаимодействие с почтовыми администрациями.

====Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в области электронной коммерции, понимание логистических процессов онлайн-ритейла;
• опыт запуска работы с новыми провайдерами услуг и новых сервисов, хорошие навыки взаимодействия с кроссфункциональными командами;
• свободное владение английским языком;
• экспертное владение программами MS Office: Excel, Access, Word;
• проактивность, настойчивость, умение аргументировать и отстаивать свою позицию;
• опыт работы в трансграничных маркетплейсах (приветствуется).