CRM-маркетолог в офлайн-сценарий Еды
«Куда сходить» — путеводитель, который подсказывает пользователям, где поесть в городе офлайн. Благодаря этому сервис растит восприятие Еды как единой точки входа при взаимодействии с ресторанами.
Это направление у нас очень активно развивается, и нам нужен проактивный менеджер, который сможет выстроить качественные CRM-коммуникации, покрывающие все пользовательские сценарии наших клиентов.
Обещаем большое количество интересных задач 💛
Какие задачи вас ждут
Растить аудиторию «Куда сходить»
Вы будете формировать и реализовывать долго- и краткосрочные планы роста аудитории путеводителя вместе с кросс-функциональной командой маркетологов, продактов и аналитиков. Прорабатывать CJM, генерировать и проверять гипотезы, сегментировать базу и проводить A/B-тесты. Извлекать максимум из CRM-инструментов для достижения целей по росту аудитории.
Операционное управление командой У вас будут ресурсы в виде CRM-специалистов. Понадобится оценивать capacity команды, приоритизировать задачи, планировать спринты, отслеживать качество и сроки исполнения задач.
Аналитика Вам надо будет глубокого погружаться в бизнес-метрики. Готовить и представлять коллегам выводы и рекомендации, основанные на цифрах. Наполнять базу знаний на основе полученных результатов.
Мы ждем, что вы
- Создавали классные коммуникации для крупных баз пользователей (больше 2 млн человек)
- Работали в целевом маркетинге от двух лет: продумывали, запускали и оценивали эффект форматов in-app и out-of-app
- Разрабатывали контент-планы, постоянно улучшали качество коммуникаций
- Владеете проектными практиками: умеете планировать, декомпозировать задачи, соблюдать сроки, вести мониторинг ключевых метрик проекта
- Понимаете основы сегментации и CJM
- Умеете работать в команде и вместе находить оптимальные решения
- Способны хорошо объяснять и аргументировать свою позицию, можете «продавать» свои идеи
- Готовы работать в московском офисе
Будет плюсом, если вы
- Работали в компаниях, где был сильный упор на контентную составляющую (сфера развлечений, бронирований)
- Взаимодействовали c CJM, можете создать маршрут пользователя, найти слабые места и предложить, как их улучшить
Что мы предлагаем
1
Здоровье
2
Рост и развитие
3
Спорт
4
И ещё
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
А также:
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20
Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.
Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.
Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.
А также:
- бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
- скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса
В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.
Гибкий график
У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
Жилищные займы
Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
Всё для детей
Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
Wed Aug 07 2024 14:43:03 GMT+0300 (Moscow Standard Time)
