Технический писатель (редактор справки) в B2B-направление Маркета

Яндекс.Маркет — один из крупнейших маркетплейсов, на котором магазины-партнёры продают самые разные товары. Мы обрабатываем и доставляем заказы, общаемся с покупателями и взаимодействуем с продавцами и партнёрами.

Сейчас мы делаем новую справку, которая научит партнёров эффективно продавать на маркетплейсе, и ищем опытных редакторов для работы над документацией для продавцов, производителей и дистрибьюторов, сотрудничающих с Маркетом.

• описывать правила работы на сервисе;
• готовить базу знаний по личному кабинету партнеров;
• рассказывать о дополнительных возможностях на маркетплейсе и помогать партнерам выбрать те, которые подойдут именно им;
• документировать API.

Писатели сами готовят тексты и инструкции, а также заказывают и принимают их у внештатных технических писателей.

• готовы самостоятельно собирать и структурировать информацию;
• внимательны к деталям и фактам, так как понимаете, что каждое слово имеет значение;
• помните о читателе и делаете все, чтобы текст помогал ему решить его задачи;
• способны организовывать процессы и людей;
• умеете договариваться с заказчиками и не срываете дедлайны;
• работали техническим писателем год или больше;
• любите и умеете писать.

• имеете опыт работы в IT-компаниях.

Специалистом в интернет-торговле быть не обязательно — мы поможем вам разобраться, как устроены продукты Маркета, и расскажем о том, что волнует нашу аудиторию.

• современный офис в центре Москвы, где есть все необходимое для комфортной работы и отдыха;
• формат работы: удаленно и в офисе по согласованию с руководителем;
• гибкий график: мы не контролируем ваше время, главное для каждого из нас — выполнять поставленные задачи;
• работа в технологической компании, где можно участвовать в создании полезных сервисов для миллионов людей;
• компенсация оплаты питания на территории кампуса и в его окрестностях;
• расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• высокий совокупный доход и премии каждые полгода для всех, кто успешно прошел ревью;
• возможность участвовать в образовательных программах, лекциях, митапах Яндекса;
• культура открытости и взаимопомощи;
• высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты.