Руководитель группы комьюнити-менеджеров

Мы ищем руководителя группы комьюнити-менеджеров. В задачи этой команды входит построение и развитие сообществ сервисов Яндекса с пользовательским контентом (Район, Знатоки и Коллекции): общение с пользователями, поиск новых авторов, формирование правил, организация и проведение офлайн-встреч. Нам нужен опытный менеджер с хорошими коммуникативными навыками и широким кругозором, который сможет организовать работу с активными пользователями на одинаково высоком уровне для всех поддерживаемых сервисов.

====Вам предстоит:

• выстраивать масштабируемые процессы привлечения и поддержки активных участников и лидеров мнений;
• разрабатывать стратегии развития сообществ;
• придумывать и реализовывать механики, направленные на увеличение пользовательской активности;
• следить за качеством контента на сервисах;
• формулировать правила жизни сообществ и воплощать их в жизнь;
• выступать заказчиком новых возможностей сервисов, которые помогут развитию сообществ;
• собирать и анализировать обратную связь от пользователей.

====Мы рассчитываем, что вы:

• имеете опыт руководства командой или опыт наставничества;
• умеете определять метрики, сигнализирующие об успешности принимаемых решений;
• понимаете, как создавать онлайн-сообщества и управлять ими;
• способны принимать решения самостоятельно и быстро;
• умеете легко и грамотно писать на русском языке.