Специалист по контролю качества Такси

Любой город, удаленная работаТаксиСпециалист
Ежедневно десятки тысяч человек пользуются Яндекс.Такси. Мы стремимся к тому, чтобы каждая поездка была максимально комфортной и приносила пользователям только приятные эмоции. Поэтому высокое качество сервиса — наш главный приоритет. Мы ищем специалиста по контролю качества — человека, от которого будет полностью зависеть то, как относятся к нам пользователи.

Вам предстоит:

  • проводить визуальный контроль соответствия автомобилей стандартам качества сервиса;
  • оперативно обрабатывать обращения от таксопарков и водителей такси;
  • разрешать всевозможные ситуации, связанные с контролем качества, и принимать меры в случае несоответствия стандартам нашего сервиса.

Нам важны:

  • умение обрабатывать большие объемы данных;
  • умение параллельно решать разноплановые задачи;
  • внимательное отношение к деталям;
  • усидчивость и терпеливость;
  • способность самостоятельно принимать решения;
  • готовность постоянно учиться.

Условия работы:

График работы 4/2. Вам понадобятся ноутбук/ПК, высокоскоростное интернет-соединение и тихое место для организации рабочего процесса. Вакансия предусматривает официальное оформление по трудовому договору.