Тимлид / ведущий менеджер по организации командировок

Вакансия в архиве

Мы ищем сильного руководителя для команды командировок. Нужен тот, кто умеет работать в режиме многозадачности, быстро адаптироваться к изменениям и находить верные решения в нестандартных ситуациях.

Какие задачи вас ждут

Координация работы менеджеров по командировкам
Вам предстоит контролировать и обеспечивать равномерную нагрузку между менеджерами по командировкам. Также нужно будет следить за выполнением ключевых показателей эффективности (SLA, Quality) и проводить мероприятия для стабилизации показателей при отклонениях.

Координация работы визовых специалистов
Вам предстоит контролировать и обеспечивать равномерное распределение нагрузки между визовыми специалистами, следить за выполнением менеджерами ключевых показателей эффективности (SLA, Quality), оперативно подключаться к сложным кейсам и вопросам.

Координация работы делопроизводителей
Вам предстоит контролировать и обеспечивать равномерное распределение нагрузки между делопроизводителями. Также необходимо контролировать заведение счетов на оплату и следить за своевременным погашением дебиторской задолженности.

Методологическое сопровождение командировок
Вам предстоит знать основные законодательные положения, регламентирующие командировки, а также внутренние процедуры и нюансы, корпоративные правила и политики командировок, особенности взаимодействия с бизнес-тревел-агентствами и другими поставщиками. Также вы будете формировать отчётность по командировкам для рабочих задач и по запросам, отслеживать новости, которые могут повлиять на поездки (визовые и санитарные ограничения, отмены рейсов, массовые беспорядки, природные и техногенные катастрофы и другие), и оперативно подключаться к решению возникающих вопросов и проблем, связанных с командировками.

Участие в проектах по командировкам
Вам предстоит участвовать в проектах, связанных с командировками. Вы будете оптимизировать и автоматизировать процессы, формировать понятное техническое задание для технических команд.

Мы ждем, что вы

Работали по направлению от трёх лет
Организовывали командировки (обязательно международные направления)
Управляли командой в роли тимлида, ведущего менеджера, руководителя
Уверенно пользуетесь MS Office (Word, PowerPoint, Excel), знаете базовые функции Excel (сводные таблицы, ВПР, формулы сравнения и другие)
Организованны и внимательны к деталям, умеете работать в условиях многозадачности, с большими объёмами информации, приоритизировать задачи и быстро принимать решения, обладаете отличными коммуникативными навыками, отвечаете за командный результат
Знаете основные поисковые агрегаторы и системы бронирования (будет преимуществом)

Что мы предлагаем

Здоровье

Рост и развитие

Спорт

И ещё

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
лазерная коррекция зрения через год работы;
ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.

Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также:

бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST;
скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.

Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

Гибкий график

У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.

Жилищные займы

Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.